今週の月曜日に入職しました、新人スタッフ2名の
初日の新人オリエンテーションが、午前中ありました。
タイムスケジュールは、以下の通り。
0:00 ~ 1:20 プレゼン:私たちの医院で大切にしてほしい事・医院ルールの説明
1:20 ~ 1:25 休憩
1:25 ~ 3:05 グループワー ク
1:25-2:10(45分)Do it「ヨリタ歯科クリニック」視聴
2:10-2:13( 3分)個人検討
2:13-2:58(45分)リーダー決め→ブレインストーミング形式で
全員検討→模造紙にまとめる
2:58-3:00( 2分)全員で発表
3:00-3:05( 5分)「ヨリタらしさを守る5つの約束」の作成→携帯指示
3:05 ~ 3:10 休憩
3:10 ~ 3:30 まとめ・提出物確認・課題の説明
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具体的にお伝えしたい事は、以下の通り
・ ヨリタ歯科クリニックの歴史と変遷
・ 診療科目・各種クラブ
・ 寄田院長プロフィール
・ 役職説明
・ スタッフ紹介(スタッフ・幹部)
・ パートナー医院の説明
・ ヨリタ歯科クリニックの数字
・ ヨリタ歯科クリニック治療の流れ
・ 1日の流れ
・ 各種ミーティングの説明
(月曜:全体MTG、火曜:経営者MTG、隔週:セクションMTG)
・ 年間行事(グループ勉強会、BD、フェスタ、感謝祭)
・ クレドカード
・ 就業規則の場所、
・ 身だしなみ
・ 通勤・退勤時の注意点(身だしなみ・着替え)
・ 着替えとロッカー(更衣室混雑・ロッカー施錠の徹底)
・ タイムカード
・ 院内施設(スタッフトイレ)
・ 休日の説明(正社員・パート)
・ 欠勤時の説明
・ 有給の説明(取得方法・所得当日の流れ)
・ カルテの扱い方
(個人情報保護法・見方・サブカルテ・初診カウンセリングメモ)
・ 院内の備品・私物化禁止
・ ヒヤリハット
・ 心構え
・ 福利厚生
(院内ライブラリー、セミナー補助金、物販スタッフ購入、食堂、治療)
・ 誕生日色紙について
・ ドロップボックス
・ レポートの提出
・ PC使用
・ 課題説明(STEPシート、日報、年間行動目標設定用紙)
・ バディ制度
・ ドリーム通信読み合わせ
・ 準備物・提出物の確認(雇用契約書・人事マスター用紙・プロフィール用紙)
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使用したスライドは、こんな感じ。
これから始まる3ヶ月の新人研修で、ヨリタ歯科のメンバーらしく
育って頂ければ、有難いです。
<思いを共有することが、大切 寄田幸司>