初回予約はこちら［’17/7/6] 一般企業見学研修会 開催
本日は、１０時より約３時間、キグナス石油様がお越し頂き
以下のタイムスケジュールで、研修会を開催しました。
| ～１０：００ 待合室入室、オリエンテーション （挨拶・スケジュール発表） １０：００～１０：２０ アイスブレーク １０：２０～１０：５０ 医院見学ツアー １０：５０～１１：００ 質疑応答 １１：００～１１：３０ カウンセリング １１：３０～１２：４５ 講演 寄田幸司理事長 １２：４５～１３：００ 寄田幸司理事長による質疑応答 |
いつものように、私たちらしい、配布資料をお渡ししました。
また、今回は事前に、以下のような質問も頂きました。
（一部抜粋）
| ・歯科クリニックを変えた転機、経緯は？ ・ワクワク楽しい歯科医院への挑戦の道のりとは？ ・患者様に何を提供して、どんなことを実現していくのか。 スタッフは、何を目指して働くのか。 ・顧客視点での考え方に変革していくために必要なことは？ お客様との関係性をつくり、深めていくために大切なことは？ ・お客様とのコミュニケーションの取り方、 接客時の心掛け、ルーティーン ・スタッフのモチベーションUPの仕組み（人事制度など） |
３時間という短い間でしたが、お互い有意義な時間を
送ることが、出来ました。
これからも、メンバーが輝く、夢いっぱいの医院を作っていきます。
＜共に、輝く 寄田幸司＞
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