昨日、（株）経営戦略研究所のイワブッチさんから、電話がありました。
内容は、「新人スタッフが入ったので、１週間当医院実習したい。
明日から行かせますので、ヨロシク」

さすが、行動が早いカリスマコンサルタント。
出来る人は違うと、変に納得しました。
ということで、今日から１週間の実習（？）が始まります。

彼の名は根本　和馬さん。
口ヒゲといい、髪型といい、プチイワブッチさんといったかんじ。
「ウ～ン、類は友を呼ぶとは、こういうことか」
早速名札を作りました。しかし、コンサルタントの職業柄、実習中、常にメモを取っていました。

やはり実習のポイントは、

●見えない所を見る
●患者様の立場、目線で見る
●そして、メンバーの立場で考える

この３点でしょうか。

メモを取っている場合ではありません。

●保険証を持って、まず、患者様として初診カウンセリングを受けて下さい
●その後は白衣を脱いでネクタイと背広で受付業務を行って下さい。
●そして、アシスタント業務もしてみて下さい（少し違和感ありますが）

普段の仕事では、経験出来ないことを学んで下さい。
きっと大切な何かを得ることでしょう。
実習は、今週金曜日まで続きます。

来院された、あなたには、何かと御迷惑をおかけするかも知れませんが、温かい目で見守って下さい。

＜寄田　幸司＞