院長ブログ

[’06/12/1]小冊子

ついに、41冊目の小冊子が完成しました。
タイトルは、
「サプライズがいっぱい!海外研修旅行 in シンガポール」(全31ページ)

2006年10月22日(日)~25日(水)の4日間
シンガポールに研修旅行に行ってきました。

今回の学びのテーマはホスピタリティ

顧客満足度の高い、シンガポールエアライン
リッツカールトン・ミレニア接客、対応に触れる事で、
多くの気づきを得ることが出来ました。

そして、4日間の素晴らしい体験が、私たちを更に成長させてくれました。
そして、参加メンバー一人一人の感想を綴った小冊子がついに完成しました。

  

   

いつものように、待合室にてお読み頂けます。
是非、ご興味のあるあなたは、手にお取りください。?

<あの感動が再びよみがえる 寄田幸司>

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