今年、２月から月１回行われていた、受付対応、接遇アップのための、マナーズ研修が修了しました。
最終回の今回は、今までの復習、そして特別研修をして、社交ダンスと、食事マナーについて学びました。

大森先生が来院される日は、何故か晴天。
最終日の今日も、小春日和でした。
ということで、社交ダンス教室は、私たちの医院の屋上を使って行いました。
時折、向かいの小学校の校舎から子供たちの、「がんばってや～」の声援が飛び交いました。
そのため、メンバー全員、楽しいひと時を過ごす事が出来ました。

そして、昼食時には食事マナー研修を行いました。
おはしの持ち方から、食事をする順番まで、細かく教えて頂きました。

そして、最終日。修了式を行いました。
メンバー一人一人から、受講後の感想、感謝の言葉が自然に出ました。
そして大森先生には、花束とこの１年間の成果をまとめた、接遇マナーマニュアルをお渡ししました。

私自身、これほどまでにメンバーが真剣に、
マナー研修に取り組んでいただけるとは、思っておりませんでした。
また、今のメンバーだからこそ、多くを吸収し、院内で実行する事が出来たのだと、確信しております。

＜この１年も、多くの気付きと学びを得た　寄田幸司＞