ヨリタ歯科クリニック 12月にリニューアル！

夢挑戦ストーリー

1夢は挑戦し続けるもの

こんにちは、医療法人ゆめはんな会　ヨリタ歯科クリニック　理事長
通称　ドリームマスター　寄田幸司です。

このコラムでは、ヨリタ歯科クリニックのあるべき理想像を
明確に、お伝えしていきたいと思っています。
そして、熱く語り続けていたいと思っています。

そのため、タイトルを「夢挑戦ストーリー」としました。
そう、夢は願えば叶うもの、夢は挑戦し続けるもの。
あえて言うなら、夢しか叶わないのです。

私が実現したい医院、それはズバリ「人に優しい、ワクワク楽しい歯科医院」。
すなわち、人(患者様もスタッフも)が離れない歯科医院です。
今まで有りそうでなかった医院、
取り組んでも、なかなか実現出来なかった医院です。

人は自分のためだけに頑張ることは、たかが知れています。
一人で事を成すには、限界があります。

しかし、愛する人のためであれば、
自分の想像をはるかに越えた力が、発揮出来るものです。
それも、長く持続的に。

そして、必ず成し遂げようとする、ひたむきなその姿を見て、
周囲の人が感動し、心を震わせ、支援してくれるもの。
そう、多くの人の支援があれば、
道は険しく長くとも、必ず夢は、実現するものです。

今までの私のコラムは、過去に実践したことを、お伝えしてきました。

そう、今までは、過去の過ぎ去った話ばかりで、
未来の話はしたことがありませんでした。

それは、「言ったことが、出来なかったらどうしよう。」
「出来ても、結果が出なかったらどうしよう。」
「言ってしまった後に、考えが変わったらどうしよう。」

そんなマイナス言葉が、頭をよぎっていたからです。

しかし、今回は違います。
私の親しい仲間の多くが、自らの夢を語り、そして、
有限実行してきている姿を、目の当たりにしました。
やはり、夢は言い続けること、例え初めはうまくいかなくても、
挑戦し続けることが、大切であることを実感したのです。

そして、今の私の頭の中には、ヨリタ歯科クリニックの
あるべき理想の姿が明確にイメージ出来ています。

それを必ず実現するため、有言実行するため
このコラムで、その過程を「夢挑戦ストーリー」として書き綴ることにしました。
ご興味のあるあなたは、是非お読み下さいね。

2夢は仲間と共に語り合うもの

こんな質問を、頂きました。
「今後、ヨリタ歯科クリニックは、どう進まれていくのでしょうか？
コンセプトは変えず環境の変化に適応していくのでしょうか、
それとも他の方法をお考えですか？」

難しい質問ですね。
簡単には、答えは出ないかも。
一人で悩んでも、いい答えが見つからないことも多いです。
結局、悩みすぎ考え込みすぎて、考えること自体を放棄してしまうことも多々あります。

そう、現実から逃避してしまうのです。
これは、本当に良くないこと。

やはり、将来のヨリタ歯科クリニックを共に支える現行メンバーの声に
耳を傾けるのが、一番ですね。

ということで、将来の歯科業界の状況を、わかりやすくメンバー全員に
お話した上で、上記の質問に答えて頂きました。
以下は、その抜粋です。

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　● ①チームメンバーに、愛される医院
　　　患者様に、愛されるのはもちろんですが、
　　　チームメンバーが仕事を楽しめる環境やシステムが整っていることは、非常に重要です。
　　　０年先もチームメンバーと一緒に、より良い環境づくりができる、
　　　あたたかい医院で、あり続けたいです。

　　②子供達が楽しんで通える医院、少子化が進んでいるだけでなく、
　　　そもそも、むし歯になる子供の数は減少傾向にあります。

　　　ただ、大切な我が子をむし歯にさせたくないと願う親御さんは、確実に増えています。
　　　私達はそんな親御さんと一緒に、子供達の歯を守るため、
　　　子供達自身が通いたいと思える医院づくりに、日々取り組んでいます。
　　　今後は、子供専用チェアーの設置や小児治療の見直しなど、
　　　さらなる、配慮ができればと思います。

　　③ターゲットがない医院
　　　今春銀座にオープンしたユニクロは、ベビーからシニアまで
　　　幅広い年齢層それぞれに対応した商品を、取り揃え話題になっています。
　　　「ターゲットを設定していない」のです。
　　　職種は違えど、ヨリタ歯科もあらゆる年齢層の患者様
　　　それぞれにしっかり対応した医院を目指していきたいです。　　
　　　小児、審美、補綴など、それぞれの分野に精通する
　　　ドクター・スタッフがいて、各ゾーンごとにチェアーの雰囲気が異なっていれば理想です。
　　　患者層の幅が、ぐんと広がると思います。

　●歯科医院とは、かつては痛くなった時に来るものでした。
　　それがヨリタ先生が10年前、予防型歯科医院を提案することで、
　　健康な人がより健康になるため、歯科医院に訪れるようになりました。
　　次の10年はより患者様の生活に密着した、つまり今の健康な歯を守るだけでなく、
　　子供の頃から成長に合わせて、家族単位で介入していくようになると思います。

　●患者さまのお役に立てるよう、院内研修や院外セミナーにも、
　　積極的に参加するメンバーがほとんどです。
　　そんな向上心あふれるメンバーが、ずっとヨリタ歯科クリニックにいて、
　　一緒に働き続けられたら、すごく嬉しいです。

　　家族のようにメンバー同士が、チームワークを大切にしています。
　　お互い高め合える場、仕事を通じて自己成長できる場であってほしいです。

　　今の現状に、満足しないこと。
　　一人ひとりがスペシャリストになることで、個々の患者さまに情報提供が
　　出来ること。また、患者さまが望まれる、質の高い医療の提案。

　●個々に目標を持つことを、忘れないこと。
　　また、その目標をみんなで共有し、達成できるよう、自分自身も努力し
　　また仲間を手助けできる、チームーワークが今と変わらずあること。

　　出産などで一度離れても、戻れる環境があり、
　　出来る限り今いるメンバーが、長く勤めやすい環境があること。
　　全てにおいて、現状に満足せず進化することを楽しんで
　　挑戦出来る環境、仲間がいること。

　●私はウエルカムサロンが出来たばかりの頃、ヨリタ院長から
　　「あなたの将来の、理想の歯科衛生士像は？」と質問されたことがありました。
　　私はその時、「一人の患者様と一生お付き合いができる、
　　歯科衛生士になりたいです。」と答えたことを、今も憶えています。
　　特に私たちの職種は知識・技術・そして経験を時間をかけて積み重ねることが、大切です。
　　今いるスタッフが、やめることなく、じっくり腰を落ち着け
　　１０年後のヨリタ歯科クリニックを作り上げる事が、理想であると考えています。

　●ヨリタ歯科クリニックに共感する人が増え、同じように、
　　ワクワク楽しいをコンセプトにした歯科医院が、全国にできる。

　　相変わらず、東大阪の河内花園にあるヨリタ歯科クリニックでは、
　　５年前から勤務しているメンバーが、多数勤務。
　　そして、全国各地から研修のため訪れるスタッフに、
　　「ワクワク楽しい歯科医院」の文化を継承するため、指導や教育を行っている。

　　訪問歯科も５年前からはじまり、高齢になり、通うことが難しくなった
　　患者様にも、医療サービスを行えるようになる。
　　さらに長いお付き合いの患者様が、たくさんできた。

　　また、内装や設備が改善されたことにより、スタッフの働きやすさも倍増し、
　　笑顔と元気な声が、あふれる医院となった。

　● 私たちの医院では、保育士さんがいるため、産休明け（１年後）職場復帰と同時に、
　　保育園、幼稚園が決まるまで、子どもを他の託児所でなく、院内でみてもらえる。
　　これは、女性にとって、最高の職場のように思います。

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いろんな示唆に富んだ意見が、出ました。
たくさんの勇気と元気を頂くことが出来ました。
ヨリタ歯科の将来を、自分のことと考え、真剣に答えてくれること、心から感謝です。

今の中心メンバーは、ほぼ全員、１０年後のヨリタ歯科クリニックにも在籍していると、確信しています。

言い変えれば、今後ヨリタ歯科クリニックが大きく変化するのは、
メンバーの要望を、実現するためだけ。
やはり私と一生のお付き合いをするメンバーと、同じ夢を追い求めたいもの。

１０年前も、今も、そしてもちろん１０年後も、
私たちが目指す理想の歯科医院は、感謝の言葉があふれ、
感動を与え続ける、ワクワク楽しい、夢と希望あふれる歯科医院。

さらに付け加えるなら、人に優しい歯科医院作りです。これが今後のキーワード。
それは訪れる患者様だけでなく、ここで働くメンバーも同じ。

それらを実現するためには、１０年後も訪れる患者様も、働くメンバーも、
全員通い続け、居続けて頂けていることが、大前提です。

3夢は大きく形にするもの

私が目指す理想の医院は、訪れる患者様も、働くメンバーも、
全員通い続け、続けてくれる医院。

実はこれが一番難しい。
女性の多い職場である歯科医院では、10年勤務して頂くスタッフは少ない。
また、男性ドクターも将来の目標は明確、独立開業に成功すること。
そのための修行期間として、私たちの医院に、３～５年勤務することが多いのです。

患者様には、カムカムクラブ、ウエルカムサロンなどを通じ、
ワクワク楽しく通い続けられる、予防ベースの歯科医院を作って来ました。

メンバーには、当たり前ですが、定期昇給や、ボーナス、有給、そして
成長し続けるため、院内外での勉強会を開催し続けてきました。

１０年前に思い描いていた、理想の医院になりつつあることに、
心より嬉しく思っています。

しかし、今でも課題は山積みです。

例えば、多くの患者様から支持して頂いたお陰で、治療、予防とも、
予約が取りづらくなっています。土曜日は、予防の予約は３ヶ月先。
治療も急患など受け入れる余裕がなくなり、待ち時間も、長くなりがち。

待合室も、患者様であふれています。
さらに、診療室も患者様とスタッフが行き交じっています。
たまには、鉢合わせする事も。

５年間保管のカルテも、受付のカルテ収納棚に、納まり切れず、
屋上のカルテラックや、スタッフルームとして借りている医院前のマンションにも、置いています。

そのため、1年以上前に当院を訪れた患者様は、受付メンバーが屋上まで
駆け登ったり、院外のスタッフルームに戻ったりで、大変。
また、私たちの医院は、エレベーター・エスカレーター、
階段の一部には手すりもない、２階にあります。

開院２０年経過し、お年を召された患者様にとっては、
ここまで昇ってくるだけでも、大変。
いつも、申し訳ない気持ちになります。

そう、診療中、いつも時間に追われ、ストレスがたまります。
このままだと、ワクワク楽しい歯科医院が、
バタバタ忙しいだけの、医院になってしまいそう。

ということで、私たちが目指すヨリタ歯科クリニックを、ご紹介します。

現在は、スタッフルームや、
ストックルームを含めると、ヨリタ歯科クリニックは、８０坪。

出来れば、その２倍、１６０坪。
無理でも１．５倍のスペースが、ほしい。

そうすれば、他店舗との間仕切りスペースは必要なくなります。
エレベーターを開けた所から始まる、人に優しい、ワクワク楽しい、
ヨリタワールドを思う存分、演出出来るのです。

4夢は具体的に形にするもの

それではワクワク楽しいヨリタワールドを、具体的に紹介します。

エレベーターホールから始まる待合室は、一般待合室、予防専用待合室、
小児専用待合室、そして、自費専用待合室に、大きく４つに分けます。

出来れば、入口もそれぞれ別に作ります。
自費待合には、専用デスクも、設置します。

それぞれ、区分することで、
それぞれの待合室を個別に、デザインすることが出来ます。
考えるだけでも、今からワクワクします。

小児専用待合室には、もちろん患者様用託児ルームも併設します。
小児専用診療室は、小児用チェアーが３台。
壁や天井を、カラフルでワクワク楽しい雰囲気に演出。

ここにいるだけで、元気いっぱいになれます。
ムシ歯のない子供たちが、多数集まるカムカムルームです。
ここでは、小児担当医が、大活躍。
輝くステージを作ることで、そこで働くメンバーは、さらに輝きます。

そしてそこには、保育士さんを常駐します。
これにより、小さなお子様を持つお母様も安心して、
治療を受けて頂けるようになります

また予防で定期的にお越し頂く患者様には、６室ある予防ルームにて、
予約時間通りに、お待たせすることなく、ケアを受けて頂けるようになります。
予防専用ルーム、ウエルカムサロンの誕生です。

衛生士の活躍する場が広がることで、
さらに、モチベーションが上がり、仕事の意欲が持続します。

そして、一般診療スペースは、６台。
これまでドクターが、空いているのに予防患者様で診療用チェアーまでもいっぱい。
治療が出来ない、進まないというジレンマもありました。
これも、すべて解消。時間をきっちり取り、診療に当たることが出来るようになりました。

ドクター専用チェアーを持つことで、担当医の責任感も、高まります。

そして、さらに自費専用待合室からつながる、プレミアムルーム。
ここは、完全個室の、広々空間。
ＣＴやマイクロスコープ、セレックシステムなどフル装備。
インプラントやフラッフオペなどの、外科専用スペースも用意したいものです。

これら４つの診療スペースを、明確に分けることで、
一般歯科、予防歯科、小児(矯正)歯科、審美インプラント歯科など、
今後さらに、多様化する患者様のニーズに、全てお応え出来るようになります。

そして、広い待合室で混乱を招かぬよう、
フロアには専用コンシェルジュを、新たに設置。

ヨリタ歯科クリニックらしい、丁寧なお声掛けや親切なご案内、
心からのおもてなしを、行います。
これも、人に優しい、ヨリタ歯科クリニックならではです。

5夢は熱く思い描くもの

今までの話は、現状の問題解決が中心。
本当にやるべきことは、スタッフのさらなる満足度のアップ。
２倍に拡張した、スペースがあれば、
前記のことを実現できたとしても、まだまだスペースに余裕がある。

その空スペースを、メンバーのゆとりの空間にあてたいと思っています。

例えば、その一つが、社員食堂。名付けてヨリタ亭。

私たちのメンバーの中には、地方から
大阪に出て来て、一人暮らしをしているスタッフも、多数います。

その人たちだけでも、親がわりの手料理をお昼休み
“ヨリタ亭”で思う存分、食べて頂けたらと思います。

これは、以前から考え続けたこと。
どうにも実現したいと思い、先日の朝礼で
メンバーの前で、その思いを熱く(笑)語らせて頂きました。
メンバーの反応は、何とも言えない微妙な感じ…。

そりゃそうでしょう、ある意味、おせっかい。
もちろん、無理矢理は出来ません。
少人数でも、やってみようと思います。

スタートは、週３日くらいから始め、
反応が良ければ、全日。
さらに希望があれば、モーニングもやってみたい。

また、まかないの人も、誰でもいいという訳にはいかない。
具体的には、関西のうす味、昔ながらの手作り家庭料理を、作って頂ける人。

料理の献立(タニタ食堂のレシピなどを参考に、１食５００calで。)から、
食材の調達(これは近所のスーパーなどで)まで含め、調理してくれる人。

週３日以上、午前１０時から１３時くらいまで、
出勤可能な方で、料理を作るのが、誰より大好きな人。

さらに、衛生上の安全管理も大事なので、出来れば
今まで飲食店での勤務経験がある人。

さらにさらに、ワクワク楽しい、夢と希望あふれる
ヨリタ歯科クリニックの文化や風土に、共感してくれる人。

いつものように、よくばりな私ですが、
強く願えば、必ず運命的な出会いはあると思っています。

そのためにも、本格的な厨房と
メンバー全員で、昼食を取れる社員食堂。
もちろんこれは、スタッフルーム兼、セミナールーム兼用で使用します。

働くメンバーや訪れる患者様に優しい医院を作ること。
これが、リニューアルの最大の目的です。

6夢は皆で作り上げるもの

これから作り上げる、理想のヨリタ歯科クリニックのイメージは、
もちろん私の中には鮮明にあります。

しかし、１０年前にリニューアルした時より、
比べられない位に規模も大きく、メンバーの数も多くなっています。

そう、私一人では到底手におえない。
私一人のあさはかな知恵では、
自分よがりなありきたりの医院しか出来ないでしょう。

これでは、やる意味がない。

ということで、今回のリニューアルでは、
メンバーの意見を具体化していきたいと思っています。

働くメンバーや訪れる患者様に優しい医院を作ること。
これが、リニューアルの最大の目的です。

そのため、「チームドリーム」と名付けたプロジェクトチームを作りました。

そのメンバーは、各役職から一人ずつ選びました。
しかし、その役職の幹部や中心メンバーではなく、中堅メンバーにしました。

そう、１０年先を見据えた人選です。
その人たちと、週１回ミーティングを重ね、
半年かけ理想の医院像を明確にしていくのです。

まず手始めに、
「私の愛する、チームドリームのメンバーの皆様へ」
と題した、メッセージをお渡ししました。

以下は、その全文です。

さて、どんな前向きで建設的な意見が出るか、今から楽しみです。
メンバーの思い、全て形にしていきたいと本気で願っています。

「私の愛する、チームドリームのメンバーの皆様へ」(前半)

●私たちが最も大切にしているもの・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
　スマイルアンドコミュニケーション

●私たちが目指す３つの理想の歯科医院・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
　・感謝の言葉があふれる、歯科医院
　・感動を与え続ける、歯科医院
　・ワクワク楽しい、歯科医院

●メインターゲット　・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
　①１２才で、ムシ歯のないきれいな歯並びの子供たち
　②豊かで実りある人生を歩む、４０歳以上の女性

●私が思い描く、人に優しいワクワク楽しい歯科医院の具体的なイメージ・・・・・・・・・・・
　・治療、予防、審美など院内での明確な区分
　・技工室の設置
　・２倍のスペースになる３階移転を、最大限に活用するデザイン
　　リニューアルを効果的に知らせる、広報

　・リニューアルに伴う、サイトの刷新
　・ユニフォーム、診察着などの変更
　・一般診療は、全体を見渡せるようにしたい、広さを強調、ベースカラーはホワイト
　・審美や自費予防は、よりプライベートな個室＋導線分離
　・木目を使用した、シックな色合
　・受付や待合室も、保険と自費で分ける

　・３つの、カウンセリングルーム
　・患者様用、託児室
　・子供専用待合室・小児専用診療室
　・ガラスと間接照明を、多用
　・一般診療室は、スマイルアンドコミュニケーションがあふれる空間
　・小児診療室は、そこにいるだけで元気になれる空間演出

ということで、夢はどんどん膨らみます。

7夢は大きく膨らむもの

さらにさらに、私の熱い思いは続きます。
「私の愛する、チームドリームのメンバーの皆様へ」(後半)

2002年、「メンバーと共に歩む、夢と希望あふれるワクワク楽しい歯科医院」に
生まれ変わる。
そのため、以下のさまざまな取り組みを行った。

●アワクレド　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●年間行動目標　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●ドリーム通信　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●カムカムクラブ・ウエルカムサロン設置　　　　　　　　　　　　　　　　　
●ターゲットを絞ったイベント開催　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●職種別、院内セミナー　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●新人教育制度　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●カウンセリングシステム確立　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

また、ワクワク楽しい歯科医院を全国に広めるため、
ワクワク楽しい歯科医院実践会設立。

セミナー開催なども、定期的に開催。
10年経過し、地域や歯科業界に私たちの活動が認知された。

当所の目的を達成。

さらなるステップアップと自己実現のため、２０１２年４月、リニューアルを決意。
さらなる夢の実現のため、１０年先を見据えた医院作りに取り組む。

●チームドリームのメンバーに伝えたいこと・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

変ってはいけないもの。

●医院理念
●私たちが目指す理想の歯科医院
●アワクレド

それ以外は、時代に合わせ変化し続ける。
メンバーの幸せとやりがい、夢の実現のため、今後の医院の方向性を決める。

内装を含め、コンセプトを明確にすることで、入っただけで患者様に
私たちのあるべき姿を伝えることの出来る医院を是非、共に作っていきたい。

この２０年で私たちが培ったノウハウを生かし、
ヨリタ歯科ブランドを、再構築します。

●さらに医院レイアウトにおいて、チームドリームのメンバーと
今後ディスカッションしたいこと・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

○エレベーター前の、演出
○スタッフ専用、パソコンスペース
○チェアー台数、最大１８台(スタート時１３台)、
○チェアー色は内装に合うよう貼り変え、色を統一させる
○ブラインドの、有無
○パーテーションの、演出
○ドクターのブランディング＋勤務し続けたくなる医院作り
○小児、矯正の診療室の具体的な、イメージ像(専用白衣にするか)
○リニューアルを知らせる、ＤＭ　看板
○スリッパの、有無
○メンバー紹介ボード・メッセージボードを待合室壁に掲示
○コルトンなどのグラフィックの位置。
○医院３階で目立たないので、窓の演出・広告。
○１Ｆのサインの、設置
○ドクターのブランド化、演出方法
○スタッフロッカー・患者様ロッカーの、設置

このように理想の医院の実現のため、私の思いは尽きることはありません。

8夢はチームドリームと共に作る

ここで、私が果たすべき責務についてお話します。

さらなるチーム力アップに欠かせないこと、
それは　人(スタッフ)が離れない組織　を作ること。

モチベーションアップやスキルアップなどの
勉強会やイベント開催では、今後も継続的にやり続けていきます。

もちろん、ヨリタ歯科らしい感動イベントも開催します。

すなわち学べる環境、成長出来る環境作りです。

しかし、多くの人が集まり、そして離れない組織を
作るためには、メンバーが働きやすい環境作りも、大切であると思っています。

今回のリニューアルにあたり、今まで出来なかったことで、
今後出来ることは、たくさんあります。

例えば、バリアフリー。

たまたま、最寄駅である近鉄奈良線河内花園駅も
高架工事が始まり、エレベーターが駅に設置されるようになります。

またリニューアルすることで、医院内の通路や、診療室スペースも広くなります。
そのため、今まで出来なかった身障者雇用が出来るようになります。

身障者を雇用することで、助け合いの気持ちが、メンバー間に芽生えることでしょう。
人が離れない組織は、思いやりと助け合いの精神に満ちています。

身障者雇用は、是非実現したいと思っています。

さらに実現したいことは、スタッフ専用託児施設。

私たちのメンバーは、ほとんどが女性。
しかも、独身女性が多数を占めています。

彼女たちが結婚、出産しても離職することなく働き続ける職場環境を作るため、
これも必ず実現したいと願っています。

仕事と家庭の両立、すなわち、働きながらでも
子供たちとの時間を共有出来ることは、大切であると思っています。

強固なチームワーク作りに欠かせないのは、人材育成、同じ文化や風土を共有する
最強のチームを作るには、並大抵のことでは出来ません。

人材採用、教育など人材育成には、かなりの時間が必要。
2～3年で人が変わる組織では、文化や風土は根付くことはありません。

人が離れない組織を作ることで、
初めて強固なチームワークを作ることが、出来るようになるのです。

といっても、誤解しないで下さいね。

決して甘やかしたり、接遇を良くするだけではダメ。

それだけでは、人がしがみついて離れない、ダラダラの組織になってしまいます。

たゆまぬ研修や、スキルアップを重ねることで、
自己成長、自己実現出来る組織であることが大前提です。念のため。

ということで、身障者雇用、事業所内保育施設は、
移転後、早期に実現していきます。

全ては、さらなるチーム力アップのために。

9人に優しい、夢の待合室

現在のヨリタ歯科クリニックの待合室は、１７席。
一般の歯科医院に比べれば、広いです。
しかし、チェアーが１０台の私たちの医院では
混み合う時間は、席がいっぱい。
立って待つことも、しばしば。申し訳ない気持ちで、いっぱいです。

また、子供たちや、大人の方も一緒なので、お互い気を使い合うことに。
今回は全ての患者様に、満足して頂ける待合室を作りたい、
人に優しい、夢の待合室を作りたい、
その思いが、ＯＺＩさんと打ち合わせを繰り返すごとに、強くなりました。

ということで、受付カウンター前には、
一般待合として、約２１名座れるスペースを確保。
また、今の待合室の倍の広さがありますので、その隣には、
ファミリー用待合室も、ご用意しました。

ここは、テーブルを中心に３方を囲むスペース。
３家族１２名程度まで、おすわり頂きます。
また、床はカーペットにすることで、一般待合室と区別しました。
さらに隣には、託児専用スペースを作りました。

小さな子供様をお持ちのお母様が、安心して治療を受けて頂けるよう
常時、保育士さんがいます。
入口には、ドアがあり、また保育風景が見えるよう、一部ガラス貼り。
同時に、５～６名のお子様をお預かりすることが、出来るようになります。

さらに、その奥、特別診療室前には、
自費患者様専用待合室も、ご用意しています。
今まで私たちの医院では、実現出来なかった完全個室。
ソファの素材や、壁のクロス、テーブルのデザインや
備品など、全てにこだわりました。

今回のリニューアルにあたり、是非実現したかったスペースの一つです。
是非あなたも、ここでリラックスしてお待ち頂き
その後、自費診療を受けて頂けたらと思います。

診療室入口から、全ての待合室へつながる廊下幅は、1ｍ20cm。
現状の約１．５倍。
車椅子の方も、安心です。
また、天井も約４０cm高くなっていますので、ゆとりある設計です。
廊下や床には、間接照明を多く取り入れていますので、心が安らぎます。

受付を含めた、待合室の延床面積は、今の医院の診療室全体の広さと同じ。
もちろん、バリアフリー。

そのため、４つの待合室で、計４０名の方々を
同時に受け入れることが、出来るようになりました。

全ての患者様に、優しい夢の待合室、実現していきます。

10人に優しい、夢の診察室

現在のヨリタ歯科クリニックの診療台は、
治療、予防含めて、１０台。
オープン当所、３台からのスタート。
１０年前のリニューアルで、１０台に増設しました。

当時は、そこまで増設して、患者様がお越し頂けるか、
不安の日々でした。

しかし今では、その１０台をドクターと衛生士が
取り合うくらいになりました。
本当に、有難いこと。

今ではチェアーがいっぱいで不足して、待ち時間が長くなる、
予約が先伸しになるなど、心苦しい状況でした。

そのため、リニューアル後は、まずは１３台でのスタート。
その後さらに、余裕が出来れば、増やしていきたいと思っています。

その内分けですが、予防チェアー、４台、特別診療チェアー、２台、
小児チェアー、３台、一般診療チェアー、４台です。

私たちは、ワクワク楽しい予防ベースの歯科医院。
そのため、待合室から一番近いスペースに、４台の予防専用ブースを設置、
一部ガラス貼りにしました。
患者様と衛生士が楽しい会話をしながら、お口のケアを
受けて頂ける空間を作りました。

また、全てのゾーンに行くには、必ず予防スペースを通過するようにしています。
お口の状態を長く維持するため、診療が終われば、
全ての方に、通って頂きたいと願っています。

お口の健康を守るのは、衛生士の仕事。
笑顔いっぱいの彼女たちの、輝く姿を、
治療で通うあなたにも、是非見て頂きたいと思っています。

予防ゾーンをそのまま直進すると、２つの特別診療室があります。
一つは、インプラント、歯周外科室、
もう一つは、審美、ホワイトニングルーム。
どちらも、完全個室。
設備機器も多くなりますので、他の診療スペースより、かなり広く取りました。

特診室は、長時間の診療になることもありますので、
チェアーの形状や、シートの形、材質にまでこだわりました。
是非、最新の治療を心ゆくまで安心して受けて
預けて頂けたらと思います。

予防専用ルーム前方の廊下を、左に曲がると、
小児専用ゾーンへ。
ここでは、子供たちがワクワク楽しく診療を受けて
頂けるよう、壁や、天井などをデザインしています。

予防専用ルーム後方の廊下を左に曲がると、
開放感バツグンの、一般診療ゾーン。
このスペースは、今のヨリタ歯科クリニックと同じ、
全面に窓があり、前方に障害物がないため、生駒山まで見渡せます。

このような立地は、なかなかあるものではありません。

ということで、人に優しい、夢の診療室、今から完成が楽しみです。