ヨリタ歯科クリニック
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ワクワク楽しい歯科医院実践経営術 アドバンスコース特別編
ヘルスプロモーションとの衝撃的な出会い
~諸井英徳先生をお迎えして~
H.20 6月15日に開催されたセミナーです。

いつもヨリタ先生のブログを、楽しみに見させて頂いております。
今後もいろいろと教えて頂くのを、楽しみにしております。

ヨリタ先生もパワフルでしたけど、諸井先生の内容もすごかった!
歯科以外のことも精通されていて、自分の勉強不足を再認識できました。

スタッフの皆様が、常にニコニコしていてステキでした。
パネル等も見やすく手作りで、愛情あふれる感じがとても良かったと思います。

最近、衛生士の仕事に向いていないのかも、
好きだけでは仕事が出来ないのでは、と自問自答する日々でしたが、
今日のセミナーを聞いて、モヤモヤが開けたように思います。

出来る出来ないも、今決めるのはやめて、“失敗も経験”
明日から前向きに過ごしたいと思います。

私の医院は、ヨリタ歯科クリニックの良いところを、たくさん真似しています。
HPも、すみずみまで見ています。
それでもこの目で見てみたいと思い、ちょうど同じ時に、セミナーのお話を頂きました。

今日はたくさんのメンバーと院長と一緒に、同じ時間を共有できたことを幸せに思い、
このセミナーを、このタイミングで開いて頂いたことに、とてもとても感謝しています。

宮本さんがおっしゃっていた、
チームワークのためにすることはない」という言葉が、身に染みました。
メンバーの思いが同じ未来を見られるように、患者様に迎えるように、
ヨリタ歯科クリニックを、これからもお手本にし、刺激をもらいながら、
東京も予防中心!!と思って、頑張っていきます。

本日、3人の先生方のお話を聞かせて頂き、
“まず自分がどうなりたいか、そのためには何をすべきか
ということがとても重要で、
また、今までも自分に何が足りないのかが、はっきりと知ることが出来ました。

もう一度、一から始めるつもりで、きちんと目標を持って頑張りたいと思います。

感謝、感動、ワクワク楽しい
これを基本に、自分でさらにプラスアルファ
当たり前のものなんてないんだ、だからこそ日々大切に生きていきたいな。
と、仕事だけでなく、生き方まで学んだ気がします。

前回の大阪でのセミナーに続き、2回目の参加となりました。
大変良い事と理解していながらも、実際は診療形態を未だに変えられず、
四苦八苦の毎日でございます。

診療体制を変えるべき話し合いのお陰で、主人(院長)とのコミュニケーション
多くとれるようになりましたのも、大変良かったと思っております。
目標を定め、一心に達成できますよう、努力したいと思います。

今日は、人対人との関わり合いが、とても重要なことと考えさせて頂きました。
歯科の仕事はもちろん、日常の生活においても、とてもためになるお話でした。

まずは、自身の生活も見直しつつ、明日からまた仕事においても、
心して頑張っていこうと思います。

今回セミナーに参加して、もっともっと患者様とチームメンバーとも、
コミュニケーションをとっていきたいと、思いました。
明日から気持ちを切り替えて、やれることから実践していこうと思いました。

ヨリタ歯科は、素晴らしい歯医者だと思います。
ヨリタ歯科に負けないように、私たちも良い歯医者にしていきたいなと思いました。
今日学んだことを生かして、ワクワク楽しい歯科医院を目指そうと思います。

今回のセミナーで、また考え方が変わりました
寄田先生のことは知っていましたが、諸井先生と初めて出会って、
なんて心が熱い人なんだろう、すごい人だ、と思い、
このきっかけを作ってくれた院長に、感謝したいと思いました。

私たちの歯医者も負けないぐらいのCHP、チームワーク、ワクワク楽しいクリニック
築きたいと思いました。
私も、輝けるスタッフの一人になりたいです。
明日からは、心を入れ替えて仕事していきたいです。

今回参加させて頂いた理由は、今自分がすべきこと何をしたらいいのか
どうすればいいのか迷っていました。
今日いろいろな話を聞かせて頂き、何か見えてきた気がします。

今は助手の仕事より、医院をどのようにすればいいか?
スタッフの教育は、どのようにすればいいのか?
そのことで悩み迷い、日々考え、答えを出せずにいる毎日でしたが、
明日から、少しずつ前に進めそうです。

院長先生を始めとして、受付の方、歯科衛生士一人ひとりが、
CHP理論の下に、患者様のために熱意を持って仕事をしていると感じました。

スマイルクリエーター感動クリエーター、院内のレイアウト
独自の発想もすごいと思いました。
オリジナリティのあるアイディアだけでなく、患者様との対話についても
学習出来てよかったです。

院長先生が、ニコニコしているので驚きました。
ワクワク楽しい、まさにそのまま、楽しいセミナーでした。
毎日の診療に、プラスしていけたらいいと思いました。

カムカムフェスタも見てみたいと思うし、地域の人との関わりを大切にしているのが良い。
そういう所で働いたら、楽しそうですね。

今まで考えていた歯科医院とは、全然違っていて本当に驚きました。
自分に新しい知識を入れられたことが、とても嬉しく思います。
マンネリ気味の自分も、宮本さんと同じ道を通ったことを知り、
今日、本当に参加出来てよかったです。

スタッフが輝く医院作りをするのが院長の仕事であり、
寄田先生はすごい!!と感動しました。
自分の器が小さくて、あそこまで出来ないなぁ、と思わないで、
一歩でも近づけるように、自分自身が変わらないとダメだと、反省することもありました。

素晴らしい講演、ありがとうございました。
今回、諸井先生のエンパワーメント理論に、感銘致しました。
歯科治療を行う上でも、患者様自身の治る力を手助けするのが、
我々の仕事であるとも、常々思っております。

普段何気なく使っている言葉…、
忙しい日常の中で、“思い”を込めて話すことの大切さを実感しました。

こうありたいと願い続ける意志の強さと、寄田先生の行動力は素晴らしいと思いました。
私たちも、私たちらしいオンリーワンの医院を作れるように、少しずつ実行していきます!
いつまでも進化し続けるヨリタ歯科クリニックでいて下さい。

深く考えるより、まず行動することも大切だと思いました。
諸井先生のお話はすごく楽しく分かりやすく、自分の中にスッと入りやすかったです。
講談の仕方が、すごく上手だと思いました。

寄田先生のお話も、スライドを上手に使って、
ヨリタ歯科の良いところを見させて頂き、マネしたいなぁと思うところがいっぱいありました。
宮本さんも、医院のためにすごく考えている人だなぁ、と感じました。

患者様の意見を聞くだけではなく、スタッフ内でも相手の意見を聞いて、
理解し合っていくことが、良い医院作りには必要なんだと気付きました。

4月、先々週と引き続き、3回目の参加です。
今回は、ヨリタ先生の熱い思いが直接伝わってほしいと思い、
名古屋から、スタッフ2名をつれていきました。
明日から、彼女たちがどう変わるか楽しみです。

今後いかにスタッフと夢を共有するかを、実践していきたいと思います。
CHPも受講しようと決めました。
また諸井先生にお会いできるのが、楽しみです。

組織を作るために、自分たちの思い、夢を語り、コミュニケーションを取り、
意見が出やすい雰囲気作りをすることの大切さを、痛感しました。

ルスプロモーション型予防歯科の方向性は、とても素晴らしいものなので、
ぜひ実現するために、やりたいことリストを作り、
それに従い、やることリストを1つずつクリアして、
自分からメッセージを発信し続けるように、努力していきたいです。

諸井先生は真にコミュニケーションの大切さヘルスプロモーションの根っこの考え方
サッカークラブ教育の現場などに置き換えてお話し頂き、よく理解できました。

宮本さんのお話は、働く人側の心の変化医院の変化を、
分かりやすく聞くことが出来ました。
寄田先生は、医院が変わるためには、院長の愛と決断と実行が大事だということを
改めて考えさせられました。

私もこれから自院を、愛と感動と笑顔あふれる歯科医院の1つとなる決意を
さらに固めることが出来ました。

ヘルスプロモーションについて、そして貴院で行っている行動や、
それぞれの思いについて、貴重な話を聞けて大変参考になり、
明日からの自分の行動に、元気を与えてもらいました

寄田先生、諸井先生、そして宮本さん、本日はお話ありがとうございました。
どの方の話も、自分の経験を包み隠さずされていて、新しい学び笑い
そして感動がありました。
特に寄田先生の、実践するということに対する、強い気持ちプライドを感じました。

短い時間でしたが、とても楽しくお話を伺いました。
来院者のお話をしっかりと聞いて、将来なりたい姿を聞き出して、
治療、ケアにつなげるということを肝に銘じて、カウンセリングをやっていきたいと
強く感じました。
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ワクワク楽しい歯科医院実践経営術 アドバンスコース特別編
ヨリタ歯科四天王が明かす ヨリタ歯科流ドクター育成法
H.20 6月1日に開催されたセミナーです。

自分が院長として不足していること、やらないといけないことが見えてきたように思います。
さっそく、明日から実行していこうと思います。

問題の原因は、すべて自分にあるということ、
改めて、正面から向き合っていきたいと思います。

4名の四天王の先生のお話、これから開業を考えていくにあたって、
とても参考になりましたし、モチベーションも上がりました。
スタッフ作り、スタッフとの信頼関係がとても大事だと、改めて実感いたしました。
もっと明確な目標を持ち、これからの人生をより良い人生にしていきます!

寄田先生は、講演中ずっと笑っていました。
白い歯が、見えていました。
でも、おっしゃっていることは、笑顔で聞くことではありませんでした。
背中が、ブルッとふるえました。
とても、大きなエネルギーを感じます。

ヨリタ歯科のヨリタ先生の真髄を、ほんの少し感じることが出来たと思います。
笑顔の奥の、とても大きな世界を感じることが出来ました。
私も頂いたイメージを大切にして、成長していきたいと思います。

四天王のお話は、それぞれの立場から、ヨリタメソッドを語って頂きました。
その為、とても具体的で理解しやすかったです。

同じ歯科医院経営者として、大きなカルチャーショックを受けました。
本当に、ありえないような話ばかりでした。
当然、先生方とは同じことは出来ませんが、少しでも近づける様に頑張っていきたいです。
大きな刺激を受けることができ、明日へのエネルギーとなると思います。

今まで自分の中で迷っていたり、自信が持てていなかったことが、
セミナーを拝聴させて頂いたことで、はっきりと方向性が出来たように思います。

前回ベーシックコースへ参加させて頂き、このアドバンスコースにも是非参加したい!
と思い、ヨリタ歯科四天王のお話を聞けて、すごく嬉しかったです。

普段身近な存在である大林院長の、普段なかなか聞けない医院へ対する熱い思い
グループ医院の院長である武藤先生永井先生、そして大ファンの吉田真一郎先生
おもしろおかしく、そしてためになる話が、私の明日からの活力となりました。

どの先生もがおっしゃっていた夢を持つことの大切さ
夢を持つことで変わる自分自身や周りなどを、私も体験してみたい!!と思いました。
四天王の院長先生方に近づけるよう、日々努力します。

日々私が大切にしていること、考えていることが重要であることを再認識できました。
ただ、私と講師の先生方の違いは、『情熱』でした。
私に足りない部分です。
リフレッシュして、明日から臨めそうです。
素敵な同窓の先輩、後輩に恵まれて感謝。

寄田先生、四天王の皆様、ありがとうございます。
“ヨリタ歯科の2年前”を合言葉に、日々楽しんでいます。

私たち雅心会も、来年、再来年のホワイトエッセンスの展開のお役に立ちたいと、
今年一年は、大いに楽しみたいです。
私たちにしか、そして私にしか出来ないことを、
先生方と出会えて、このように考えられるようになった私は、幸せ者です。

いつまでも、私たちの良いメンターでいて下さい。
目標は、大きいほど楽しいです!!

とても感動し、とても勉強になりました。
「明日から即実行!」していこうと思います。
クレドの大切さ、スタッフとの信頼の大切さ、患者様への気持ちを込めた対応に心がけ、
明日からの仕事に役立てていこうと、モチベーションが上がりました。

院長共々、いつもお世話頂き、誠にありがとうございます。
寄田先生をはじめ、諸先生方の愛情情熱のあふれるお話を聞くことができ、
大変いい刺激になりました。
先生方の温もりの一端でも感じることができ、
少しなりとも今後の診療に、活かせて頂きたいと思います。

夢の大切さエネルギーがひしひし伝わりました。
私も夢を実現できるよう、頑張ります。

本日は盛りだくさんの内容で、非常に勉強になりました。
ありがとうの気持ちと、人を思いやる気持ちを持って、
スタッフとのチームワーク作りをしていき、患者様に満足して頂けるよう
頑張りたいと思います。

今回のセミナーに参加するにあたり、内容をお聞きすると、
“今回のセミナーは経営者向きなので、私たちの参加はどうかなぁ…”と
言われていたのですが、セミナーが始まる前からすごく楽しみにしていて、
理事長、四天王先生のお話をお聞きし、すごく感動しました。

どの先生のお話を聞いても、“患者様の満足度を得られる為には、
まずスタッフの満足度を得ないといけない”とおっしゃっていて、
私はヨリタグループ、ゆめはんな歯科クリニックで働くことが出来て、良かったと思いました。

本日四天王セミナーで、どうやって院長たちが、ダントツな成長をされたかが分かりました。
多くのチャンス何ごとにもチャレンジ即実行
先頭に立ち続ける姿信頼
私自身、今こういった物事を与えて頂いていますので、これからダントツに成長していきます。

今日はとても素晴らしいお話、ありがとうございました。
これまでヨリタ歯科クリニックを目標に、モデリングしてきましたが、
最近モチベーションの低下に、悩んでおりました。

今日の話で、絶えず夢を追い続けることが、モチベーションを維持する上で
最も大切なんだということが、実感できました。

最新のセミナーが最高のセミナーの言葉通り、ここまで言うのかというような、
素晴らしいセミナーでした。
ヨリタ歯科の人を育てる文化、寄田先生の思いの一面が分かり、勉強になりました。

今日も素晴らしいセミナーでした。
それぞれのDrの思いが伝わってきて、ヨリタ先生のについて、についても
垣間見えた様に思えました。

いつも身近すぎて、なかなか客観的に院長の存在を見ることはないので、
こんな風にたくさんの偉い方々の前で、堂々とお話される姿を見てると、
とても自慢に思えたし、一緒にお仕事させてもらえることを、幸せに思えた一日でした。

パートナー医院のDrの永井院長は、女性としても私の憧れなので、
先生の内面の磨き方生き方を、垣間見せて頂けたことや、
武藤院長の冷静な話し方の中にある、ゆるぎない情熱を感じたことも、
私の信念にまたひとつ、揺るぎなさを与えてくれたことも、
今日ここへ来て、よかったと思えた要因の一つです。

いつもパワフルで、モチベーションをアップさせて頂いています。
勤務医を雇用している立場として、自分の甘さ、無知さを思い知らされた次第です。
Drだけでなく、DH、受付など、人を育てる育成するということを、
真剣に考え直したいと思います。

ヨリタ歯科メンバーとして、話ができることを誇りに思っています。
夢を見続けることの素晴らしさを、心から感じています。

今日はセミナーに参加させて頂き、ありがとうございました。
改めて、各パートナー院長のお話を聞かせて頂き、夢は信じれば叶うということ、
夢を持ち続けることの大切さ、自分ももっと夢を語って、
メンバーと一緒に楽しみながら、成長していきたいと思いました。
自分の目標を明確に、そしてその目標を1個ずつ達成していきます。

自分を信じるためには、自分との約束を守らないとだめで、
私自身、まだ出来ない理由を探し、言い訳している部分があります。
まずは、自分との約束を守れる人になり、そして自分を信じられてこそ、
夢への実現の一歩ではないかと思いました。

やるといったら必ずやる迷ったらやる
何でもチャレンジしていき、登美が丘にいる私ではなく、
私がいる登美が丘って思ってもらえるぐらい、夢のために自己成長していきます。

勤務医の育成のためのセミナーということで、自分に対して、
語りかけて頂いている気がしました。

正直、ワクワク楽しい(見せかけの)歯科医院なんて、
私自身望んでいないし、患者様も臨んでいないと思います。
本当のワクワク楽しい歯科医院が、どのようなものなのか、
根底にあるものは何なのか、解かる内容でした。

私は卒後3年ほど勤務医をしていて、その後出産子育てで、しばらく診療から離れています。
来月からほんの少しですが、主人の医院に顔を出そうと思っているところです。
しばらく専業主婦をやっていた私にとって、今回のセミナーはどんなものかと思っていましたが、
すんなり自分の中に入ってきて、今回受講してよかったなと思っています。

当院は今年4月から、Dr.4人体制になりました。
その中で代診の先生方の“意識統一”ということで、少し迷っていたところ、
このような、運命的なセミナーを受講できました。

今回、Dr全員で参加させて頂くことにより、Dr内で共通のものが、出来そうな気がしています。
“夢”、自分の夢であると本気で信じて、仲間と本気で語り合い、必ず実現させます。
しばらく迷っていた自分に対して、“スイッチ”を入れることが出来ました。

5月のワクワク楽しいセミナーに続き、今月のアドバンスコースを受講させて頂き、
経営面でも、とても勉強になりました。

前回のセミナーで名前が出ていた、四天王の先生方にお会いでき、
あのウワサの先生方だ!!と、お話に聞き入りました。
話を聞いて、熱い思いも伝わり、明日からの診療につなげていこうと思いました。

スタッフがやりがいを持って働けるように、心配りをまず心がけて、
チームメンバーが一つになれるように、Drとスタッフの架け橋になろうと強く思いました。

当院でも、クレドを朝礼時に読みますが、
ただただ皆が読んでいるだけなので、心に響いていません。
明日から、考え方を学ぶという面で、伝えていこうと思います。

いつも寄田先生のセミナーは楽しみにしていますが、
今回は4名の先生方の話も聞けるので、楽しみにしてきましたが、本当に感動しました。

医院を経営していくのは大変なことです。
しかも発展させていくことは、さらに大変です。
今日のセミナーは、私にとって大変勉強になりました。

寄田先生からの“愛”がいっぱい伝わる四天王セミナーでした。
ここまでダントツに成長できるヒミツは、“愛”“感謝”“感動”という
3種の神器を手に、トップが思い続けることの大切さを、
身を持って証明した結果ではないでしょうか?

その成功は、決してシステムツールノウハウだけがもたらしたのではない。
3種の神器を手に、夢を見続ける姿に元気付けられました。
私も決してあきらめない。
幸せになるために、皆に幸せになってもらうために、
夢を持ち続け、達成していく努力を惜しまないこと!

今回のセミナーは、Dr向けのセミナーと聞いていたんですが、
やはり多くの学びがありました。

たくさんの先生方のヨリタ歯科を選んだ理由を聞いて、
自分がゆめはんなを選んだ理由とも、重なるところがあったり、
どんなことを学んできて、どんなことを目標としてきたのかということを聞いて、
自分の目標とするものも、少しずつ明確になってきたように思います。

私も永井先生が話していたように、
“より多くの人に、ワクワク楽しい虫歯予防を広めたい”と思って、
この医院を選んで、そのためにいろいろ考えてきたって言うのを思い出しました。

今日の話を聞いて、また目標が見えて、本当に成長できる場所なので、
もっと成長して、医院に貢献できるようになりたい、先生の夢についていきたいと思いました。
そして夢をもっと明確にして、叶えていきたいと思います。

ヨリタ理事長をはじめ、パートナー医院の院長の先生方のお話をお聞きすることができ、
本当に勉強になりました。

ゆるぎない信念を持ち、夢を持ち続けることの大切さ
迷ったとき、悩んだとき、そこから逃げず、
正面から立ち向かうことで、自己成長できることのだと、改めて感じました。
思ったこと、やりたいこと、夢を実際に実行できることの大切さを学びました。

思ったら即行動!!
口にするのは簡単ですが、行動を起こす
そして、それに向かって努力し続けていきたいと思います。

私は社会人経験をして、6年遅れで歯科医師免許を取得し、
さらに4年後に臨床の道に入って、まだ1年にもなりません。
周囲からは、歯科業界の厳しさや年齢のハンデなど、マイナスな情報がたくさん入ってきます。

今日のセミナーでは、プラスのエネルギー夢を持つことの大切さなどを頂きました。
将来は開業を目指して勉強中の私には、もしかしたら自分にも出来るかもしれない
という思いが、強くなってきました。

あまりの情報量の多さに、未だ頭の中の整理がつきません。
いろんな言葉がイメージの中に残りましたが、最も印象に残った一言は、
『土壌』という言葉です。

豊かなる『土壌』からは美しい花が咲き、甘美な実りが自然と育つ、
そんなイメージとダブりました。
そんな豊かな『土壌』、その大地を踏みしめるだけで、
人も患者様も豊かに育つ、そんな『土壌』作りに取り組みたいと思っています。

目標を持ってやること、夢を持って仕事に取り組むこと、
今までも院長から教えてもらったり、セミナーに参加していて知ってはいたし、
理解しているつもりでした。

でも今回の先生方の話を聞いているうちに、自分は本当に目標に向かって進んでいるのか、
そもそも自分の本当の夢って、何だろう?
自分に対して、いろいろな問いかけが出てきました。

今回のセミナーで、もう一度考え直す機会が出来ました。
そして、ありえないことはない、やればできる、ということを教えてもらいまいた。
自分で自分の限界を決めてしまっていることを、気付かさせて頂きました。
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ワクワク楽しい歯科医院実践経営術 ベーシックコース in大阪
~初診患者様を一瞬でファンにする方法~
H.20 5月16日に開催されたセミナーです。

今回セミナーを受けて、患者様に対する熱い思いがとても伝わってきました。
私はまだ歯科業界に入って間もなく、分からないことだらけですが、
カウンセリングの話などを聞き、患者様は不安な気持ちを抱えたまま
医院に足を運んでいるので、患者様の目線に立って話を聞くことで、
不安を取り除けるということが良く分かりました。
私もカウンセリングをする際には、患者様の気持ちを第一に考えながら話していきたいです。

今日はこのセミナーに来れて、良かったです。
患者さんの話を聞く…なかなか出来ないけど、一番大切なことだと再び実感しました。
明日からも、仕事が始まりますので、
今日のセミナーでお聞きしたことを実践していけたらな、と思ってます。

自分は患者さんの話を聞けるって思っていたのに、少しだけしか聞けてないことが分かりました。
もっと、患者さんの目線になっていきたいです。

今回、このセミナーで強く言われていた「夢は叶う!」ということを
今まで仕事をしていた中で、考えたこともなかったのです。
3つの目標イメージングモデリングの重要性を知らされたことが、大変心に響きました。

スタッフのチームワークの良さが各イベントを盛り上げて、成功に導いているのだと思いました。
仕事に関しても各スタッフが、それぞれ目標を持ち、生き生きとしていると思いました。

仕事が楽しくやれる時が、必ず来ると思います。
夢を持ち、楽しく仕事が出来る!
そう思って、これから頑張っていこうと思います。

今回改めて感じたことですが、新谷さんのお話の中に、旅行を控えた方のExtの件、
患者様にとってはDr、DH、DA(コーディネーター?)の見分けはつきにくく、
医院のスタッフの一人であり、その人に話せば全てのスタッフに伝わる、と思われたのだと思います。

その点に関しては、どの役職にいても伝えることの大切さを痛感したと同時に、
話を聞くことの責任の重さを、感じました。

初診カウンセリングの大切さを実感いたしました。
また、“患者さんがとらえる医院のイメージは、その現場のスタッフによって作られるもの
という見落としがちなことを、思い出しました。

東京から新幹線に乗って、大阪に来た価値はありました。
多くのイベントの裏に隠された本当の意味が良く分かりました。
ヨリタ先生が言われた通り、『理念』無き所に、いくらイベントをやっても
何の意味がないことが、理解出来ました。

スタッフの『生きがい』を満足させることすら出来ないようなら、
『患者様』を満足させることは無理だと悟りました。
今日は多くの『気付き』を与えて頂き、感謝します。

本セミナーは、表面だけを見て、その手法や方法論を学ぶことが目的の人には、
不満が残るかも知れません。
自医院の経営に悩みを持ち、苦しんでいる人には、
考えさせられること、
得ることが沢山あるものだと思います。

しかしそれは、聞けば聞くほど、気付きを得ることが出来る、
奥の深いものであることと思います。

寄田先生とは、同じ大阪ですので、(私は北摂、吹田ですが)、
熱い思いを持って、大阪から歯科を盛り上げていきたい!!と思いました。
今の日本は暗いニュースばかりで、先行き不透明で、
将来に対し、不安を持っている人が多いと思います。

大阪府民が、歯の健康を取り戻すことで、幸せで豊かな人生を歩むようになれば、
日本全体が明るくなるのでは?
そんな想いで、楽しく仕事をしていこうと思いました。。
また、講演会とかに行きたいと思っています。

『歯科医院地域一番実践プロジェクト』の本をインターネットで偶然見つけ、
早速取り寄せました。
内容が現在の私の歯科医院の状況と全く同じで、夢中で読み感動し、
さらにと思い、インターネットを探していましたところ、ヨリタ歯科のHPを見つけました。

ホームページの中で、先生の考えをもっと知りたく、今回出席致しました。
今後も、当院の医院の改善を目指し、受講したいと思います。

本日はありがとうございました。大変参考になりました。
セミナーに参加して、涙するのは初めてでした。
明日からの患者様への対応が、随分変わると思います。

私は新谷さんと同じ立場の資格もない受付、助手ですが、
お話を聞かせて頂き、私の役割が凄く大切なことを実感しました。
これからは患者様の声をもっと聴いていこうと思いました。
最後のムービーでは凄く感動し、泣いてしまいました。

スライドは全て心動かされるものばかりで、素晴らしかったです。
今日は、たまたま空いていたので、軽い気持ちで来たのですが、
本当に来て良かったと思いました!!

話されている先生(講師)の熱い気持ちが伝わってきました。
口先だけのきれいごとではないのが、伝わりました。
このように感じている先生は本当にいらっしゃるのだなあ、と改めて感じました。

本日のセミナー、寄田先生の熱い思いがとても伝わって参りました。
予防に大変興味がありますが、ヨリタ歯科のように勤務医、受付、スタッフの方
それぞれが自立してきちんと多人数の方を統制されているので、素晴らしいと思いました。

第2回目の参加をさせて頂きまして、
先生のパワーアップされた講演を聞かせて頂いて、元気を貰いました。
夢を持ち続けて仕事をする楽しさを考えていこうと思いました。

本日は、仕事に対する姿勢や、患者さんのためのスタッフにとって必要なこと
学ばせて頂き、ありがとうございました。

ドクターやスタッフをとても信頼していらっしゃること、
大切に思っていられることを力強く話して頂けたこと、
歯科衛生士の私としては、大変嬉しく思いました。
私も夢を持って仕事に取り組んでいこうと、元気をもらえました。

先生のメンバー、患者様に対しての熱さ、よく伝わりました。
夢を持ち、言葉にする、書く、そして叶う、叶えたいですね。

コブクロの話を聞いて、1人だったら夢を叶えられなくても、
2人、みんなで夢を叶えようと思ったらできると改めて感じました。

初めてセミナーに参加させて頂いて、
ヨリタ歯科さんの診療方針診療スタイルについて沢山学ぶことが出来ました。
セミナーと言われると、どこかかたい感じの印象が自分自身にあったのですが、
自分の仕事と見比べながら、お話を聞くことが出来たと思います。

私は初診カウンセラーと助手をさせて頂いていて、
知識、コミュニケーションが苦手な私に出来るのかと、不安になったこともありましたが、
今日のセミナーで初診カウンセリングの大切さと、聞く技術ではなく、
態度と姿勢だと教わり、明日から笑顔で患者様の気持ちに少しでも応えられるよう、努力しようと思います。
患者様の笑顔につながるように、自分自身楽しく仕事出来ればと思います。

新谷さんの誇り高き仕事という言葉に、忘れていたものを思い出しました。

スタッフの幸せを一番に考える」というのは、なかなか出来ないと思います。
歯科医院だけでなく、全ての会社に通じる本質的な考え方であり、
それを実行し続けるのは、凄いことだなと思いました。

ヨリタ先生がスタッフと共に、患者様に喜んで頂ける、
選んで頂ける医院作りをしていきたいという熱い思いが伝わりました。

私もヨリタ歯科クリニックの皆さんが大切にしている、
『 スタッフのため→患者様のため→患者様が来やすい雰囲気に 』
という考えを見習い、スタッフを大切にしていきたいです。

学生時代学んだことのない、非常に興味深い内容でした。
今日ここで学んだ内容は、是非私の将来の夢のステップの参考にさせて頂きたいと思います。

今回セミナーを受講させて頂いて、ヨリタ歯科の魅力を沢山感じました。
一番ひかれたのは、スタッフのチームワークでした。

当院もスタッフの人数が増えるにつれ、なかなかまとまらずにいます。
相手を想うことで自ら行動する、そういうチームになれるよう
これから目標を立てようと思います。

今回このセミナーを受けさせて頂いて、ヨリタ歯科の団結力はすごいなと思いました。
スタッフ皆が一致団結となってイベント行事などをすごい大行事として、
本当に楽しそうな歯科医院を作っていることに驚きました。

それに一人一人夢に向かって、頑張っていることが分かりましたし、
私も目標に向かって日々努力したいと思います。
これからもスタッフ仲良く、楽しい歯科医院づくりを目指して頑張ります。

一番、今日来て感じたことは、寄田先生がとても楽しそうに笑顔で話していたな、ということです。
ヨリタ歯科クリニックの、楽しそうな雰囲気が伝わってきました。

目指すもの、目指すべき道がもやもやとしていたのですが、
少し今自分がすべきこと、進む道が開けたような気がします。
常に夢を思い続けることの大切さを改めて教えて頂きました。

日頃、患者さんに感動を与えることに、喜びを感じるヨリタ先生や新谷さん、
他メンバーのセミナーを聴いて、やはり感動しました。

自院も似たようなイベントや取り組みを行っており、ある程度患者様も来て頂いていますが、
今回のセミナーを聴いて、明らかに違う点がありました。
それは、ヨリタ先生と僕の思いや情熱でした。
今回は、感動:悔しさ=8:2を持ち帰り、明日から診療に向かっていきます。

今日は長崎から、スタッフと共に参加させて頂きました。
以前より、一度ヨリタ先生の講演会に参加したいと思っていました。やっとその夢が叶いました。
ヨリタ先生の経営方針スタッフ教育など、
私にとっても、スタッフにとっても、学ぶべきことが多くあったセミナーでした。

特に新谷さんの講演を聞いたことによって、スタッフの仕事に対する気持ちが、
変わってくれるのではないか、と期待しています。

まだまだうちの歯科医院では、改善すべき点が多くありますが、
今回のセミナーで得たものを、今後の課題にしていきたいと思います。

スタッフが自ら考え、動けるようなスタッフ主体の医院に出来るよう、
ミーティングを重ね、ワクワク楽しい歯科医院を目指していきたいと思います。

いつも笑顔を絶やさず、患者様と接していきたいですし、
今日の講演を聞いて、私でも明日から何か出来そう、やれそうな気がしてきました。

患者様に安心して喜んでもらえるように、患者様が思っていることを聞き出し、
患者様とのコミュニケーションをより深めていきたいです。

私も新谷さん同様、資格もない一助手ですが、そんな私でも何か出来るような気がしました。
また、患者さんに近い立場気兼ねなく話しやすい立場にあるような気もしており、
今後、もっと患者さんの本音を聞きだしていくことが出来ればと思います。

本日は貴重なお話を聞かせて頂き、ありがとうございました。
今後、私が歯科衛生士として働く上で、気持ちの面でも心構えも参考になり、
良い気付きの勉強になったと思います。

今日のセミナーで、仲間がいるから夢が叶うということが、一番印象に残りました。
1+1は2ではなく、3にも4にもなるんだとよく分かりました。

スライドがとても見やすく、コブクロの歌と共に流れたスライドは泣きそうになりました。
現在、カウンセリングルームもTCもいないのですが、
患者様の話に耳を傾ける人の必要さを知ることが出来ました。

今回のセミナーに参加させて頂いて、
当院の院長先生がやりたいと思っていることの形が、具体的に見えてきました。

「自分が通いたいと思う歯科医院を作りたい」
その為には、カウンセリングは不可欠だと思いました。
新谷さんのような意識の高い助手、カウンセラーになれるよう努めていきます。

自分は歯科医師として、駆け出しであり、
スキルに対しても、何事に対しても不安が、沢山あります。
ただ、患者様に喜んでもらいたいという気持ちは、凄くあります。

そのような意味でも、寄田先生が、おっしゃられていた目標の明確化
イメージングモデリングをまず実践していきたいと思います。

今まで、自分が歯科に対して持っていたイメージを180°くらい変えてもらった気がしています。
スタッフにこんなにも愛されている院長先生は、自分も初めてお会いしました。
そんな院長の病院なら患者様も満足できると思いました。

先生は今の環境を作るまで、どのようなことを努力されてきたのでしょうか?
とても興味があります。

単なる表面的なノウハウではなく、考え方や思いといった面でお話し頂けた事が、
とてもためになりました。
理念を明確にし、ビジョンを共有し、夢を語ることの大切さを拝聴したと思います。
失敗は成功の母と考えて、これからも精進して参ります。

今日は、初めて寄田先生のお話を聞かせて頂きましたが、
目からうろこの話が数多く出てきて、とても勉強になりました。
高い志しを持った人間のところには、高い志しを持った人間が集まるということが、よく分かりました。

私も高い志しを持ち、患者さんだけでなく、
スタッフからも愛され、尊敬されるようなドクターになりたいと思います。
今まで、治療、治療、治療という色々な先生のお話は聞きましたが、
まさに発想の逆転だと思いました。
将来に不安があるのは確かなのですが、光が少し見えました。
後は、このイメージを具現化していこうと思います。
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ワクワク楽しい歯科医院実践経営術 ベーシックコース in東京
~初診患者様を一瞬でファンにする方法~
H.20 4月6日に開催されたセミナーです。

先生がすごく楽しそうにセミナーをしてくれているのを見て、毎日の仕事や
スタッフと関わることが楽しくて、毎日が幸せでいっぱいなのだろうな、と感じました。

新谷さんも、歯科医院で働くことを誇りに思って、写真に写っているスタッフの皆さんも、
本当に心から笑ってイキイキしているなと感じました。
私はDHですが、毎日患者様に接していて出来る限り“患者さんの気持ちに立って”
と心掛けていますが、明日からは、まず“聴きます”という姿勢を持ち、望み、
自分のファンになってくれる患者様を一人でも増やしたいです。

ヨリタ歯科は私の理想です。学術だけでもなく経営だけでなく、バランスをもって
運営されている。しかもスタッフがワクワク楽しく働いている!
最後のDVD、泣けました。同世代に良い志を持っているDr.がいることに、
とても勇気付けられました

セミナーを受け、ヨリタ歯科さんの先生、スタッフさんがとても明るく
笑顔で楽しんでいる様子が伝わってきました。
初診カウンセリングをすぐにしていく、というのは難しいと思いますが、
チェアサイドで、少しでも患者さんの話に耳を傾けていきたいと思います。

とても勉強になり、感動もしました。
患者様への初診コンサルとカウンセリングルームの重要性、改めて確認できました。
自分も寄田先生と同じくスタッフに熱い思いを語れるようなリーダーになれるように
今まで以上に頑張ります。

とても勉強になり、感動もしました。
患者様への初診コンサルカウンセリングルームの重要性、改めて確認できました。
自分も寄田先生と同じくスタッフに熱い思いを語れるようなリーダーになれるように
今まで以上に頑張ります。

1人の衛生士として、人として、このセミナーに参加できて良かったと思いました。
これから、衛生士としての仕事にも活かせるとともに、将来の夢に生かすことが
出来ると思えるお話ばかりでした。

仕事上であれ、友人関係であれ、家族関係であれ、
この人を喜ばせたい → その為にはどうした行動をしたら喜んでくれるか?」
という発想を持ち、コミュニケーションしていくことが大事なんだなと思います。
その考えを仕事に持ち込むこと。
それが出来ればヨリタ歯科クリニックのようなステキな医院ができる、
ありそうでそれを実現している医院は少ないのかもしれません。

医院理念、思い、その熱さが伝わってきたセミナーでした。
今回のセミナーでヨリタ歯科も、他の医院と全く変わらない位置から
スタートしていったんだと分かりました。
変わろうとする気持ちを持ち、それをずっと持ち続けることできっと変わってくる。
夢に近づくことが出来ることを再確認出来ました。

今日は初診カウンセリングの大切さや必要性について、新谷さんからお聞きし、
助手の私でもまだまだ他に出来ることがあるんだと感じ、嬉しく思いました。
明日からの仕事を、又頑張ろうと思いました。

私は、この4月より歯科医師として研修を行う新人です。
正直現在の心境としては、不安な気持ちが大きく、将来の夢目標を強く持つ心が
薄れつつありました。そんな中、このようなセミナーに参加させて頂けたことで、
目先の不安ばかりの自分を見直し、大きな夢を叶えるために心から頑張ろうと
思えるようになりました。

“感動が人を動かし
出会いが人生を変える”という言葉そのものを感じ、
本日の感動を 持続していきたいと思っています。
暗いイメージの歯科界に明るい光で照らして、歯科界に働いていて良かったと思い、
誇りを持てるようになるよう御活躍を祈念しています。

一緒に働くスタッフの大切さ、そこから生まれるチームワークの大切さを感じました。
当たり前のことではあるのですが、自分の中で余裕がなく忘れがちになって
しまいました。今日のセミナーで、再認識しました。
また、デンタルマネージャーである私は、今、初診カウンセリングを行うことを
目標にしています。新谷さんのお話を聞き、患者様の声を聞くことの大切さを知り、
当院でも活かしていきたいと思いました。

私は、今年の3月から衛生士として働き始めた新人です。
私の医院もスタッフの数が多く、
慣れることが大変ですが、まずは人の真似から始めて、
誰かに伸ばしてもらうのではなく、
自分の意志で伸びていきたいと、
今日のお話を聞いて頑張ろうという気持ちになりました。

熱く語っていく
ためには、自分自身の動かぬ信念が大切であると、
寄田先生でさえも様々な迷いの中からその信念を動かぬものにされていたこと、
そして、熱い仲間を一人ずつ増やしていくこと、これらのことを大切に自信を持って
まいりたいと思います。

初めてのセミナーでしたので、自分自身へのすごい良い刺激に
なりました。特に「夢」を持って実現させることが印象深く残っています。
今私は、色々なことに興味があり、具体的な「夢」が思いつかないと思いました。
でも、色んなことに挑戦して、具体的な「夢」を作りたいと思います。

そして、日々目標を持って日々、一歩一歩成長できる歯科衛生士になりたいと感じました。
また、スタッフとも夢を語って経験を共有して家族のようになりたいです。

私は歯科衛生士ですが、毎日忙しすぎて疲れきったり、自分は本当に
DHに向いているのかなと悩んだりすることが多いです。

でも、やはり患者様の笑顔を見れた時、ずっと歯医者が苦手で行けなかった人が
「あなたになら安心して診てもらえる」と、言ってくれた時などなど、
患者様から元気や癒しを頂くことも多いこの仕事は、素晴らしいとも思うことも、たくさんあります。

そういう思い(悩みや喜び)の繰り返しでした。しかし、今日、寄田先生と新谷さん
お話、また最後のDVDを見させて頂いて、私は本当に素敵な仕事をしているんだな
と思い、もう一度自分がDHとしてやりたいこと、将来どんなDHになっていたいか
DHとしての自分の信念を考えてみとうと思いました。
そして、働くスタッフ(自分も含め)、患者様みんなが笑顔になれる歯科医院づくりに
携わりたいと思いました。

私は歯科衛生士ですが、毎日忙しすぎて疲れきったり、自分は本当に
DHに向いているのかなと悩んだりすることが多いです。

でも、やはり患者様の笑顔を見れた時、ずっと歯医者が苦手で行けなかった人が
「あなたになら安心して診てもらえる」と、言ってくれた時などなど、
患者様から元気や癒しを頂くことも多いこの仕事は、素晴らしいとも思うことも、たくさんあります。

そういう思い(悩みや喜び)の繰り返しでした。しかし、今日、寄田先生と新谷さん
お話、また最後のDVDを見させて頂いて、私は本当に素敵な仕事をしているんだな
と思い、もう一度自分がDHとしてやりたいこと、将来どんなDHになっていたいか
DHとしての自分の信念を考えてみとうと思いました。
そして、働くスタッフ(自分も含め)、患者様みんなが笑顔になれる歯科医院づくりに
携わりたいと思いました。

何か変えなければ、何をどう変えればいいのか?といつも悩み、考えていました。
いろいろな媒体を作ったり、一生懸命カウンセリングしたりと、頑張っているつもりですが、
どうもカラ回りしている感がありました。

今日セミナーを受講し、やっぱり自分の思い「夢」を明確にすることと、はっきりしました。
小手先でアイテムを作っても、ぶれないものがなければいけないのだと痛感しました。

「人生は掛け算だ」
この言葉、私も心に響きました。
0でもマイナスでもいけないのです。
無限に限りなく楽しく向かっていきたい。
源泉は自分に中にあり。
夢は、あきらめずに追い続けるもの。
夢を叶えるためには、考え、行動することが楽しいことでもあり、そう信じていきたい。

開業して一年半、患者数は順調に増えていったのですが、
最近は数をこなす診療になりかけ、スタッフとの間にすきま風を感じ始めていました。
「行列が出来る歯科医院」の本で、寄田先生のワクワクを読んだ時の開業時の思いを
もう一度思い出しました。
今日は名古屋から出て来てよかったです。
医院に帰ってもう一度、初心に戻りたいと思います。

すべてのことの始まりが、寄田先生の笑顔に集約されているように感じました。
笑顔のある場所に、やはり、笑顔は集まるのですね。
急成長ぶりにびっくりしました。今後の自分の歯科医院の方向性を考える
良い機会となりました。今回は二人分の参加でしたが、今後は、全スタッフを伴って、
また寄田先生のお話を伺いたくなりました。

ヨリタ院長の仕事に対する理念は、院長自身、スタッフを同時に満足させることが
出来る素晴らしいものだと思います。
私の仕事に対する姿勢も、今後変わっていけたらいいなと思います。

「夢を熱く語ること」 「笑顔」 など、今日のセミナーの内容は、
今日お話しする先生の姿そのもの!!とても伝わってきました。
正直、毎日の衛生士の業務及び、他の仕事に追われ、笑顔でいられない時もありますが、
今一度、自分の仕事人生等思い直してみたいと感じました。

理念を立て、その理念に違わないように、自分達の行動を律するということは、
本当に難しいと思います。それを曲げないという熱い想いが周りの人たちにも伝わり、
一丸となっているのだということが、分かりました。

新人の方のプレゼンの為に医院全員で盛り上げ、それがチームワークになり絆になる。
それが楽しかったから次に行うこと、違う人が行う時も全力でサポートできる。
そのような環境の医院であること、素晴らしい楽しい医院だと思いました。

自分の考えを院に反映させようという気がなかった、
というか自分は今の院の中で仕事をしていけばよいものだと思っていたので、
考えることもしていなかったと思います。
今日のセミナーを受け、もっとこうしたい!!こんなものを作りたい!!
というイメージが沸いてきました。

大変感動的なセミナーでした。
ヨリタ先生の御公演はいつも前向きで、やる気のであるお話で嬉しいです。
「夢」を持たない限り戦う力は湧いてこない
とても大切なことを再度思わせていただいたお話でした。
医院のスタッフDr.にこのお話を聞かせてあげたいと、心から思いました。

講演されているお2人の姿が、とても笑顔で素敵でした。
非常に楽しく、自信を持って仕事をされてる熱い思いが伝わりました。
自分自身が忙しさで笑顔を忘れそうな時、この講演でのお話を思い出し、
夢と希望を持って、仕事に取り組みたいと思います。

今回も目からウロコ、いや涙でした。
この感動から得られた熱いものを、自分の診療所に持ち帰って出来ることから
実践して参りたいと思います。機会があれば、お話を聞かせて下さい。
同じ歯科助手の立場の新谷さんのお話は大変参考になりました。

大きなイベント等をやる→ワクワク楽しいことかと思っていましたが
ミーティング用紙から楽しくしていると聞き、驚きと人員の少なさ、場所の狭さetc…を
言い訳に自分達には無理と思っていたことに、自分の甘さを痛感しました。

普段診療をしていると、バタバタとしていて、患者さんの声をしっかり聞くことが
難しく感じていました。チェアーを倒す前に少し話してみるなど、
出来ることから、始めていきたいと思いました。

自分は開業して11年になりますが、矯正、インプラントなど技術的な面で、
患者さんに提供しようと、また、自分も歯科医として職人的な考えがありましたが、
このセミナーで、新しいことが発見できたと思います。
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ワクワク楽しい歯科医院実践経営術 アドバンスコース 特別版
「あなたの医院が、短期間で生まれ変わる非常識な5つの成功法則」
H.20 3月16日に開催されたセミナーです。

今回でDHとしてのアシストインプラントマスターになりたいと思いました。
少しずつ自分の大きな目標に近づいていける様、頑張りたいと思います。

そして、今の地点での自分の得意分野というものを生かし、
常に“スキルUP”を心掛けていこうと思いました。

今回のセミナーは私の中で目標を作るきっかけとなりました。
努力をしていくことを怠らず、マスターに1つでも多くなれる様にがんばります。

医療行為はサービス業の一つであると知ったとき、すごく驚きましたが、
サービスと聞くとそれだけですが、本当は奥深いものがあると思います。
患者様に寄り添い、その方の生きることの質を向上させる助けとなるための
努力を地道にされていることを知り、素晴らしい
と思いました。

以前DVDを見た時のおどろきと感動が再び…。
今日は道東の釧路から、3人の子供たちをあずけて、
夫婦で出てきましたかいがありました。

小手先ノウハウではなく、まず自分の意識改革をと実感しました。
また、「夢」を大きくもち、自分を変えていこうと思います。

医院成功の秘訣のお話ということで、開業ノウハウなどかと思っていましたが、
成功の為には自分の思い、考えを明確にし、それにこだわり続け
独自のブランドを壊さないこと、それを守れば患者様は必然と集まり
成功につながっていくのだと、思うことが出来ました。

どこ医院でも、皆が笑顔で楽しく仕事をしている様を見て、
自分の役割が明確になることで、自分に自信を持つことができ
目標も高くなっていくのだと思います。

院長との考えの違いから、自分の夢や希望を封印して生きていた自分に気付きました。
また、自分なりの目標を持って実現に向け、少しずつ行動していく必要性を感じました。
気づきや、新たな力を頂き、ありがとうございました。

各々の先生が苦労されて来た事、また素晴らしいチームメンバーが努力
高い目標を掲げている姿には非常に感動しました。

スタッフ一人一人がやりがいを持って仕事して
それが質の高い診療につながることを再認識しました。

医院を成功させるノウハウよりも、やはり一番大切な事は、患者様のことを
一番に考え、大切に思い、健康をお手伝いすること、患者様の健康を保つ予防をすること!
という想い、信念を持つ事が大切だなと思いました。

今日は共感できること、勉強になることが多く、特に最後のドラマでは感動し、
涙してしまいました忘れかけていたことを再認識させて頂きました。

とてもパワフルに仕事をしておられて、自分もしっかり目標を持って
変えていくのは自分なんだととても参考になりました。

パワーをもらった感じです。
最後の武藤先生のドラマ…泣けちゃいました。

今回セミナーに来て患者様に名前を覚えてもらえる事は大事だなと思いました。
目標になることが出来ました。

以前ヨリタ歯科を見学させて頂いた頃から、どんどん人も医院も
進化している
のを見て、改めてすごいと思いました。
モチベーションを維持し続けることは新人には難しいと思いますが、
自分から行動を起こせるスタッフに囲まれての患者様は幸せですね。

非常に楽しい時間を共有させて頂きました。
スタッフも一緒に来れて良かったと思います。
患者様に対する姿勢、スタッフに対する思いとても共感するものがありました。

大林先生の実体験に基いたお話、大変勉強になり、参考、共感致しました。
永井先生、大変色々アイデアが詰まっていらっしゃると思いました。
いろいろ頂いたアイデアを自分流にアレンジして使えそうです。
やりたいことをとことん追求する→改めて、追及していこうと強く思いました。
もっと人に喜んでもらえる仕事がしたい

思いを強く持ち続け、感謝の気持ちをきちんと表現することがたいせつだと再認識しました。

特に永井先生のお話が興味深く、自分の年齢を考えると
これから全く新しい取り組みは難しいだろうと思っていたのですが、
そういう人生もあるのだと知って、
これから先がとても楽しいものになりそうな気がしてきました

この熱い気持ちが冷めないうちに可能なことから取り組み、
忘れていた感謝の気持ちを胸に刻んで診療していきたいと思います。

仕事だけでなく、プライベートでも活かせる話が聞けてすごく勉強になりました。

一番の印象は寄田先生が笑顔でずっと話されていたこと。
とても良い印象をうけました。
このセミナーを受ける前に、DVDを観させて頂いたのですが
私もこういう歯科で働きたいと、うらやましく思いました。

今日講演された先生方の歯科医院はどこも雰囲気が良くて、
Dr.とスタッフの関係も良くて、とても働きやすいだろうなと思いました。2
夢は叶う”という事を忘れないようにして
私もこれからも夢を持ち続けていきたいと思いました。

『行列のできる歯医者さん』を読んで、帯広のセミナー、今年春の札幌でのセミナー、
そして今回と、何度かヨリタ先生のお話を聞かせて頂いているのですが、
実行してみると難しい事が多々あります。
それでも一歩ずつ、前に進んで行きたいと思っています。

Basicセミナーに引き続きAdvanceセミナーでも、自分の目標とする医院経営への取り組み
考え、行動全て知識の再確認、やる気、勇気を与えて頂きました。

ヨリタ歯科スタッフの皆さんに再会できて嬉しかったです。
前回のベーシックコースでも感動を得ましたが、今回のアドバンスコースは、
貴院の貴重な資料を惜しげもなく丸裸同然で提供していただき、さらなる勇気を頂きました。

ワクワク楽しいあっという間の5時間でした。ベーシックはDVDにて見ておりましたが、
やはり生の講演は大変迫力があり、心に響くものがありました。
最後の武藤先生のビデオも感動でした。正直涙が出そうでした。

次回も必ず来院していただけるよう、又、友人等に「あそこの歯科医はいいよ」と
言っていただけるような医院となるように、スタッフの一人として
頑張りたいと思いました。

自分もインプラントマスターになることを決意しました。
カウンセリングをもっと充実させることにします。

もう今夜からでも取り掛かろうと思いつくことがポンポン浮かぶ
ヒントがいっぱいで目標が明確になりました。
貴重な秘密事項も快く発表して頂き、大変実り多い日となりました。
気分爽快!!エンディングには感動!!

とても貴重な一日になりました。すばらしい講演でした。
寄田先生の視点大林先生の視点永井先生の視点→三者三様のようで
興味深かったり、でも根っこのところ、想いは一つであるよな~と
感じさせられる部分もありました。

さすがカリスマドリームマスターDr.寄田ですね。大林先生永井先生も輝いていました。
先生が導いてくださり、スタッフも熱いハートで仕事に誇りを持って
取り込んでいく姿は見習うところがたくさんありました。

本日は3件の歯科医院の実例を教えていただけて、とても参考になりました。
自分の想いが一番大切で、スタッフへの気配りが大切であることを
改めて痛感しました。

永井先生は女性なのに、すごい気力の持ち主だなと思いました。
自分が患者さんの立場になるということは、とても大事なことですよね。
また明日からチームワークを大切に、モチベーションを上げ
気持ちを入れなおして仕事をしたいと思いました。

少しでも今回の先生方の考え方が広まり、患者様が不快感のない、
良かったと思えるような医院が多くなっていけばいいなと思います。

個人的な夢は、患者様一人一人に強く印象に残るDHになりたいです。
そのために常に笑顔を意識しています。

温かく熱いセミナーに大変感動しました。
前進する(すごい加速度で)先生達の共通の能力
ふれることが出来たように感じました。

今日は、初めて生の声を聴くことが出来、とても勉強になりました。
今日までに、DVDを見せていただいたり、冊子を見せていただいたりと、
学ばせていただいてましたが、今回、実際に取り組んでいる内容を
教えていただけた事が、とても嬉しく思います。

私達の医院でもヨリタ歯科医院を参考にさせていただいて
少しずつ取り組んで行こうとしています。最初は何をしたら良いのか
まったく分からない状態でしたが、最近では、あんな事をしようと
こんな事をしようとアイディアが出てきて、今日この講演を聴かせて
いただいて、もっと希望が見えてきました。

スタッフへの心遣い、先生の考えが良く分かり、大変勉強になりました。
新しく医院の作り方コンセプトがとても良かったと思います。
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