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ワクワク楽しいホットニュースには、
ヨリタ歯科クリニック最新情報が満載。
そして私やメンバー、
医院の成長記録を辿ることが出来ます。
また日頃のさまざまな出来事や、
数々の取り組みを通じ、
私たちが何を考え、
そしてどの方向に進んでいるのかなど、
是非ヨリタマニアのあなたに、
知って頂きたいと考えています。
他とはチョッと違うワクワク楽しい
ヨリタ歯科クリニックの真の姿(?)が、ココにはあります。
ご興味のあるあなたに、
お伝えしたいことが盛りだくさんです。
是非バックナンバーまでご覧下さい。
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私はいつも、ホームページで日々院内で起こっている出来事や、感じる思いなど
このホームページの「ホットニュース」や「院長ヨリタのコラム」などに書き綴っています。
いつも、このページを訪れてくれる皆様、
本当に有難うございます。
そして、9月も今日で終わり。
ということで、今月を振り返り、アップ数をチェックすることにしました。
「ホットニュース」は
9月1日から
5、9、10、12、13、20、23、26、28、29、30日までの「12回」
「院長ヨリタのコラム」は
9月5日から
7、8、12、13、14、15、20、21、23、26、27、28、29、30日までの「15回」
合計 「27回」。
私は、週休2日で約20日の出勤。
もちろん治療中は、誰よりも多くの患者様を診ています。
またお昼休みも、来客やメンバーとのミーティングも多く
時間が取れない中での、執筆活動(?)。
にも関わらず、この回数をアップしているということは、
それだけ書きたいこと、お伝えしたいことがいっぱいある
刺激的な毎日を、送っているということでしょう。
有難いことです。
そして、明日からは10月なので、再スタート。
これからも、地道に発信し続けてまいります。
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<お伝えしたいことが、いっぱいある 寄田幸司>
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週2回、ヨリタ歯科クリニックで勤務して頂いた
上田愛美先生が、昨日28日(水)をもちまして、退職しました。
昼礼時、花束と寄せ書き、私からのお手紙をお渡ししました。
上田先生は、昭和大学卒業後、
研修医として、上本町ヒルズ歯科クリニックに勤務。
その後週2回、ヨリタ歯科クリニックでも勤務して頂きました。
いつも、笑顔で親切。
患者様一人一人を丁寧に診る、診療スタイルは、
スタッフからも、高い評価を得ていました。
それだけに、退職することは残念ですが、
新しいステージでさらに活躍し、多くのファン患者様に囲まれる
スーパードクターに成長して頂ければ、有難いです。
今後の益々の活躍、楽しみです。
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<新しい門出に、乾杯! 寄田幸司>
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毎月1回、更新されるカムカムニュース。
今月のカムカムニュースVol.53を、紹介します。
ご興味のあるあなたは、是非ご覧下さいね。
みなさんこんにちは!!
今月はキッズルームメンバーで、
カムカムニュースを担当させていただきます。
ようやく過ごしやすくなってきましたね。
秋の訪れももうすぐです。
秋といえば、読書の秋!!
ということで、キッズルームにある
歯科関連の絵本の紹介を
させていただきます。
まずは
もりのはいしゃさん
作:舟崎 靖子
絵:舟崎 克彦
出版社:偕成社
はははのはなし
作:加古 里子
出版社:福音館書店
そして小児担当の知子先生オススメの絵本が、こちらです。
むしばはどうしてできるの?
絵: せべ まさゆき
監修:小野 芳明
出版社:金の星社
全て、幼児さんからの絵本にはなりますが、
わかりやすく、むし歯のことを教えてくれたり、
歯医者さんのことを教えてくれる絵本ですので、
ぜひ読んでみてくださいね。
そして、歯磨きを嫌がるお子様には
手作りはみがきかばくんのご紹介です。
かばくんの歯をキレイにしてあげながら、
はみがきの大切さ、楽しさを
ぜひ教えてあげて下さい。
作り方はこちらのサイトを見てね♪
http://fuki.petit.cc/lime/1601862
■ 今月の壁面
今月も、おともだちにかわいい壁面をお手伝いしてもらって作りました。
ヨリタ歯科に来られた際は、ぜひ見てくださいね。 |
さらに、ご興味のあるあなたは、コチラをクリックして下さい。
(クリックすると、拡大します)
これからも、カムカムニュースを通じ、
子供たちの歯を守る情報発信を、していきます。
過去のカムカムニュースは、コチラ。
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<カムカムクラブは、子どもたちの笑顔でいっぱい 寄田幸司>
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本日は、午後の診療終了後、全体ミーティングを行いました。
主な内容は、いよいよ来週にせまった、ディズニー研修旅行について。
以下の「しおり」を元に、2泊3日の行程と、
課外について、詳しくお話しがありました。
そして今回の課題の一つが、新ディズニーランド宣言2016の作製。
前回の、ディズニーランド宣言は、コチラ。
すでに、5年が経過しているので、
今回、新たにリニューアルすることに、しました。
ということで、研修3日目の朝、全員が集まり、
チームごとに、3つの宣言を発表。
その中で優れたものをピックアップして、1つにまとめるというもの。
どんなディズニー宣言になるか、今から楽しみです。
また今回、第3回地域一番実践経営塾 参加メンバーから
振り返り発表会も、ありました。
頂いた資料は、以下の通り。
(一部抜粋)
こちらも成果が出たと、本当に嬉しかったです。
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<来週はいよいよ、ライバル視察 寄田幸司>
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私たちの医院では、毎朝メンバー間の信条
「OUR CREDO」の読み合わせを、行っています。
もう14年目に、なりました。
日々継続することで、メンバー間で共通のルールが出来、
お互い助け合い、認め合い、そして協力し合う
強固なチームワークが、出来るようになりました。
そして今回、保育士メンバーたちの提案があり、
ハイハイクラブ(託児施設)で、保育士同士の連携とチームワークを高めるため
ハイハイクレドを、作ることにしました。
それが、コレ。
1. ハイハイクラブに通う、子供たちは皆、
豊かに伸びて行く可能性を、秘めています。
そのため、私たち保育士はハイハイクラブを通じ、
子供たちの無限の可能性を、引き出します。
2. ハイハイクラブでは、私たち保育士の言動が子供たちに
大きな影響を与えます。
そのため、私たち保育士は常に子供たちや保護者の方々に
愛され、尊敬されそして手本となる発言・行動をします。
3. ハイハイクラブは、
常に、子供たちの元気で明るい笑顔で、あふれています。
そして、私たち保育士は子供たちや保護者の方々に、
安心してもらえるよう、立ち居振る舞いを心掛けます。
4. ハイハイクラブを通じ、子供たちは、
愛情や信頼感、人や物を大切にする心を育みます。
そのため私たち保育士は、子供たち1人1人に
優しさと愛情を持って、平等に接します。
5. 私たち保育士は、ハイハイクラブに通う
子供たちの発達について、理解します。
そして、子供たち一人一人に合った対応を心掛けます。
6. 私たち保育士は、問題が起こった時、
メンバー全員で共有し、話し合い、すぐに最良の対処をします。
7. 私たち保育士は、ハイハイクラブに通う子供たちが、
カムカムクラブに入会できるよう、
子供たちや保護者の方々へ、
ムシ歯予防や定期健診の大切さを、伝えていきます。
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これを、毎日保育士チームで読み合わせすることで
さらに、ハイハイクラブでの質の高い保育が
出来るようになると、実感しました。
これからもクレドカードを読み合わせすることで、ワクワク楽しい、
そして人に優しい医院作りに、メンバーと共に取り組んで参ります。
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<常に、心の拠り所がある 寄田幸司>
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先日の日曜日、
診療室内のカーペットのクリーニングを、行いました。
業者さんは、いつもエレベーターホールのカーペットの取り換えを
2週間に1度、定期的に行って頂いている
愛と感動の、ビルメインテナンス 株式会社 ベルさんです。
「ありがとう!」
「そこまでするか!」
「さすが、プロ!」
のスローガンのもと、
徹底したクリーニングの技術と、丁寧で愛情あふれた仕事ぶりには
いつも、感心しております。
ふかふかになったカーペットは、気持ちいいですね。
ということで、これからも
2ヶ月に1度の、窓の清掃。
3ヶ月に1度の、フローリングのワックスがけ。
4ヶ月に1度の、カーペットのクリーニング。
定期的に行ってまいります。
追伸
エレベーターホールには、
今日も、フラワーアレンジメントが飾られています。
今回の作品は、
スマイルクリエーター 森本さんです。
彼女らしい、いつものベストスマイルです。
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<いつも、医院はピカピカ 寄田幸司>
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経営戦略研究所 株式会社(代表 岩渕 龍正氏)が、
主催している、「スーパースタッフ育成塾」。
今回、ヨリタ歯科クリニックからは、
健康プロモーター 中村さん、
スマイルクリエーター(受付) 森本さんの2人が、
参加しています。
2回目が終了し、その研修報告レポートが
私の元に、届きました。
今日もたくさんの実践が、書かれていました。
以下は、2人の感想です。
ご興味のあるあなたは、是非お読みくださいね。
第2回目のセミナーに参加させて頂き、今回も本当に勉強になる事ばかりでした。
私自身、自分から行動する方ではないので、幹部にならせて頂いた今このままではダメだと感じました。
「一歩を踏み出す勇気をもつ」という言葉が心にひびき、「私もそうなりたい」と
思います。
思うだけではなく、しっかりと行動していきたいです。
第2回目の宿題で院長との実践シートもあるのでお忙しいとは思いますが、
宜しくお願いいたします。
ヨリタ歯科クリニックは、医院の環境もそうですが、お子様のイベント、
予防歯科の考えも、私が入社した時からできあがっていました。
この素敵な環境に甘えていたなと反省しました。
今でも問題や、院長をはじめスタッフの抱える不安や悩みがあると思います。
そこに焦点を当て、自ら改善していけるよう、改善が医院全体で行えるように
行動を、起こしていこうと思います。 |
追伸
今回も、「院長面談」があるようです。
ということで、前回8月31日のこのコラムで紹介しました
「歯科医院ヒストリーヒアリングレポート」
●院長はなぜ、歯科医師になろうと思ったのか?
●院長はなぜ、開業しようと思ったのか?
●院長はなぜ、この場所で医院を開業したのか?
●院長はどのような事に対し喜びを感じ、どのような事に対し怒りを感じるのか?
●院長は自分の医院で働くスタッフに対してどうあってほしいと思っているのか?
●・院長は来院している患者様に対して、どんな思いを抱いて診療しているのか?
●院長は5年後、10年後、この医院をどのようにしていきたいのか? |
その答えは、以下の通り。
●私は、商売人の息子。
小さい時から会社と自宅が同じで、いつも父の働く姿を見てきました。
その中で、何となく父のように技術や才能を身に付け、
そして周囲の人を喜ばせたい、そう、思うようになりました。
そんな時、運命のイタズラが…(幸運の神様が、私にほほ笑んでくれました)。
高校3年生の冬、共通一次テストで失敗し、呆然としていた私に、
親友が手渡してくれた一通の願書。
それは、岡山大学歯学部のものでした。
それまで、歯科医師を職業にしようとは思ってもいませんでした。
しかし、友人の何気ない好意が、失意のどん底にいた私に、小さな一歩を
踏み出す、きっかけとなりました。その時、心に芽生えた言葉、
それは、「私は、周囲の人に喜んで頂ける歯科医師になる」。
●私は、商売人の息子(くどいですが)。
入学当初から、自分で起業したい。自分の力を、試したい。
そして、周囲の人全てを幸せにしたい。
学生時代から、出きるだけ早く開業して、
成功する歯科医師になると、決めていました(決めれば、そうなるんですね)。
そのため、パブのウエイターやホテルのフロントマンなど、
アルバイトをしながら、接客業を学んでいました。
本当に多くのことを、学びました。最高に、楽しかったです。
お金はありませんでしたが、無限の可能性と大きな夢はありました。
開業して、こんなことがしたい。
あんなことをしよう。
こんな人とお付き合いしたい。
具体的になればなる程、早く開業したくなりました。
その結果、同級生で一番早く開業しました(これだけは今でも自慢です)。
そして、一番早く成功(?)しました。
●実は私は、優柔不断。
そして、自信家。
4年間の勤務医時代、華々しく活躍をしていた私は、どこで開業しても成功する、
そんな、鼻もちならないデンティストでした。
(それは、大きな勘違いだったことが、開業後すぐわかりましたが。)
そんなある日、妻の義父が医院を新しくするので
一緒にやらないか、という有難いお話がありました。
優柔不断で自信家の私は、
立地はあまり良くないが、そこまで私のことを買ってくれるならと思い、
「いいですよ」と一発返事。
そうと決まれば、早かったです。
あれよあれよという間に、オープンしました(1991年6月8日)。
ここでも、運命のイタズラが…。
幸運の女神はいつも私を、優しく見守ってくれました。
●歯科医師人生、早21年。(2008年4月現在)とはいってもまだまだ私は、
修行の身。喜怒哀楽、浮き沈みが激しいです。
メンバーの満足そうな表情や、心からの笑顔を見ては喜び、
患者様の立場に立った行動をしてくれないドクターを見ては、悲しみに涙します。
しかし、感情は全て自分が作り出したもの。
なぜ人がそのような行動をするのか、またしなければならないのか、
本質を考える(見抜く)ようになれば、心が乱れることもなくなります
(そう信じています)。
常に、プラス受信、プラス発想
たとえ、思いがけないトラブルが発生しても、
自分を成長させてくれることが、まだまだこんなに沢山ある。
その機会を与えてくれる環境を作ってくれているメンバーに、感謝感謝。
そして出来ていない自分に、日々反省。
●私の愛するチームメンバーへの、7つの願い
① まずは仕事を、楽しんで下さい。
なぜなら、仕事が楽しいから、プライベートも楽しくなります。
② 仕事を通じ、人間的に成長して下さい。
仕事はやはり、うまくいかないことだらけ。
しかし、逃げないで、そこから学び続けることで人は成長していきます。
③ 夢は願い続ければ、必ず叶います。
なぜなら人の可能性は、無限大だから。
お願いだから、自分で自分の可能性を消さないでね。
私はいつまでも、あなたのことを応援しています。
④ あなたは一人じゃない、素晴らしい仲間がいます。
信じきれる友が、いる。
何でも話せる友が、いる。
離れていても心は通じ合っている友が、いる。
結局人は、一人では生きていけないものなのです。
⑤ 諦めず、チャレンジし続けて下さい。
いつも輝いているあなたには、必ず幸運が訪れます。
いつも目標を持っているあなたには、必ずチャンスが訪れます。
いつも一生懸命努力しているあなたには必ず、運命的な出会いが訪れます。
だから、今の気持ちのままでいて下さい。
⑥ いつも、奉仕の精神を持って下さい。
与えて、与えて、与え続けられる人になって下さい(私も出来ていません)。
そんな人であふれる医院には、多くの恵みがあると思います。
⑦ 人の幸せを心から喜べる、清らかな心を持って下さい。
なぜなら、清らな心を持つことで、他人の幸せが、自分の幸せになります。
他人の成長が、自分の成長になります。
部下が、どんどん成長するリーダーになって頂きたいと思います。
●お口の健康のみならず、心の健康にまで繋がる、医療サービスを
提供していきたいと、思っています。
すなわち、虫歯や歯周病のその先にあるもの。
「こんな医院に、出会えて良かった」
「こんな医院なら、ずっと通いたい」
「こんな医院を、もっと早く知りたかった」
「ここに来ると、元気が出る」
「一生が、変わった」
「夢が、実現できた」
「生きる喜びを、与えてもらった」
医療を通じ、患者様に夢と希望、愛と感動を与えたいと、本気で思っています。
カムカムクラブに通う、子供さんたちには、
「大人になると夢が叶うぞ、仕事は楽しいよ。
だから、今から将来なりたい自分をしっかりと持とうね」
という、夢メッセージを。
ウエルカムサロンに通う、人たちには
「豊かで実りある、楽しい人生を送って下さいね。
そのため私たちは、出来る限りサポートします。
あなたは、一人ではありませんよ。」
という、愛メッセージを。
これからも、私たちの医院を訪れる多くの人に
心からのメッセージを、送り続けます。
●私の将来の夢は、ここに集まる全ての人を幸せにしたい。
また、ここに集まる全ての人と、一生のお付き合いをしたい。
例えば
■若手ドクターであれば、経営者としての考えを身に付け、
夢のある医院を作ってほしい。
■メンバーであれば、一人一人が生き生き輝き、自己成長し続けてほしい。
そして皆で励まし、理解し合い、協力し合える最高のチームを作ってほしい。
■来院される患者様には、感謝、感動、そして夢を与え続けたいと、本気で思っています。
私たちだから出来ること、私たちにしか出来ないこと、
とことん、こだわりたいと思います。
思いを、熱く語る
志は天より高く、夢は空より大きく、そして愛は海より深く。
そんな尽きることのない願い、思いをこれから5年、10年先も持ち続け、
そして一つずつ、着実に実施していきます。
今から5年、10年後の自分、医院を想像するだけで、ワクワクしてきました。
みんなの夢が叶う、愛と感動の“ヨリタワールド”実現します。
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<思いを、熱く語る 寄田幸司>
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先週の金曜日、このコラムで歯科医師 巽先生の
研修終了のお話を、させて頂きました。
それと入れ替わりに、
先週より、太成学院大学歯科衛生専門学校の
3年生 原村さん 中村さん が、研修に来ています。
研修中の1ヶ月、診療に携わって頂いたり、
衛生士業務をして頂くことも、あります。
そのため、院内には以下のようなポスターも掲示しました。
これから3月までの半年間、当院では複数の歯科衛生士専門学校の
学生さんによる臨床研修が、続きます。
訪れる患者様には、ご迷惑をおかけすることもあると思いますが、
ご理解 ご協力、宜しくお願いいたします。
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<目指せ!! スーパー衛生士 寄田幸司>
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毎月、街の情報誌 「ぱど」 に健康情報
「ワクワク楽しい予防歯科ってなあに?」を
連載しています。
タイトルは前回に引き続き 「笑顔とありがとうがあふれる、日本一の歯科医院作り」 です。
ワクワク楽しい予防歯科ってなあに vol.134
「笑顔とありがとうがあふれる、日本一の歯科医院作り」⑮
見学ご意見用紙 その①
ヨリタ歯科クリニックには、多くの企業や学校、
そして歯科医院の方々に医院見学のため、お越し頂きます。
そして、見学終了後、ご意見用紙をお渡しし、感想など、お聞きしております。
貴重な意見は、今後の見学者の皆様がより満足して頂けるよう、
参考にさせて頂きます。
ということで、以下はその感想の一部です。
ご興味のあるあなた、お読みくださいね。
ワクワク楽しい歯科医院とは、いったいどんな所なのだろう…
と思いながら見学に行きました。入ってすぐに驚いたのは、
歯科医院とは思えないような明るい受付、待ち合い、
そして歯科特有の臭いがしない事でした。
素晴らしいと思った事は、患者様の事を大切にしている事はもちろん、
どの役職のスタッフも皆平等で、お互いの事を尊敬し合っている関係性です。
一人一人どの役職の方も、絶対に必要な存在で、
スタッフそれぞれに認め合っていて、
ヨリタ歯科に勤めている自分に、自信の持てる環境だと感じました。
院内設備やさまざまなイベントの取り組みなどを見学させて頂き、
とても良い刺激を受ける事ができました。ありがとうございました。
医院に入った瞬間から感じた事が、病院独特のにおいでない!!
という事でした。まるでエステに来た様な、心地良い香りに緊張が
和らぎました。
・出迎えてくださったスタッフの素敵な笑顔、心地良い話し方、
美しい言葉使い、おもてなし力の高さに感動しました。
受付の方も、皆さん笑顔で丁寧に対応してくださいました。
そして何より一番心に残った事が、掃除をされていたスタッフの方の笑顔でした。
院内を見学させて頂いている間、何度かすれちがったのですが、
その度、本当に優しい心からの笑顔で何度も微笑んで下さいました。
こちらまでとても優しい気持ちになり、受け入れて頂いているという安心感を
持つことができました。
・一人一人の役割分担がきちんとされています。良く考えぬかれたシステムの
もと、各個人が最大限の力を発揮できる環境が整っていると感じました。
患者さまへの対応も、カウンセリングを大事にして、患者さまのためになるように
治療計画もしっかりたてられているところ、患者さまのための設備など、
本当に、良く考えられていてすごいと思いました。
院長はじめ、スタッフのみなさまの幸せそうな笑顔も印象的でした。
多くの見学者の声に耳を傾けることで、
笑顔とありがとうがあふれる医院ができます。
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そして更に、過去のバックナンバーを、
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<パドクター 寄田幸司>
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5月23日より本日まで、岩手医科大学歯学部の
研修医として勤務して頂いた、巽 秀人先生。
今日が、最終日となりました。
巽先生の素晴らしい所は、
礼儀正しく、何事にも積極的、率先して行動出来る所。
そして、ユーモアがあり、親しみやすい、
しかも物怖じしない頼りがいのある、研修医。
その意味でも、
スタッフからも信頼が厚い、存在感の高い先生でした。
きっと多くのファン患者様が出来る、
素晴らしい歯科医師に、なることでしょう。
将来が、楽しみです。
ということで、最後に書いて頂いた
「スーパードクターになるためのワクワク日誌」です。
最終回の、今回は
「今日の気付き・反省・感想・改善点・これからやろうと思うこと・意見・提案」
ご興味のある、あなたはお読み下さいね。
常に治療の完成形を目指す事が大事だと感じました。
今の自分にできる最高のものを提供できるように、
残りの時間を全力で、やりたいです。
診療をする際、患者様にどれだけ安心感を与えられるかで、
治療スピードが全く違うと、感じます。
初めてSRPをさせて頂きました。
今後、スケーラーを用いて、スケーリングを行うことは
あまり経験できないので、良かったです。
やってみて改めて手用スケーラーの扱いのむずかしさを
痛感すると共に、自分でできるようになりたいという気持ちを
持てました。
RCTの際に、毎回時間がかかってしまい、あまり進めません。
抜髄してから、根充まで3~4回でいけるようにしたいです。 |
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<目指せ!!スーパードクター 寄田幸司>
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今日は、毎週1回 開催されている全体ミーティングの日。
午前の診療を、約30分短くしてお昼休み約45分間行っています。
タイムスケジュールは、以下の通り。
毎回、司会と書記を変え、また多くの人が発言出来るよう
工夫を凝らしています。
また、議題も多岐に渡ります。
特にこの秋は、
25周年記念パーティ、ディズニー研修旅行、柘植小学校修学旅行など、
大きなイベントが、目白押し。
時間がいくらあっても、足りません。
また、全体ミーティング終了後、
2つのチームに分かれての討論会が、開催されました。
今回は、ドクターと衛生士のチーム。
健康プロモーターとスマイルクリエーターの、チームです。
こちらも多くの意見が、出ていたようです。
ということで、これからも、皆で話し合い、協力し合い
多くの課題を、クリアーしていきますね。
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<皆で話し合い、皆で解決する 寄田幸司>
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本日から9月。
ということで、エレベーターホールに飾っている
フラワーアレンジメントも、新しくなりました。
お花の色合いも、
秋の装いで、淡い色合いの紫と黄色で
可憐で、おしとやかな感じ。
制作者のイメージ、そのままですね。
ということで、
これから少しずつですが、暑さもやわらいでいくことでしょう。
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<院内は、早くも秋の訪れ 寄田幸司>
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経営戦略研究所 株式会社(代表 岩渕 龍正氏)が、主催している
「歯科医院新人スタッフ育成塾」。
今回、ヨリタ歯科クリニックからは、スマイルクリエーター(受付)から
宮崎さん安達さんの2人が、参加しています。
2回目が終了し、
その研修報告レポートが、私の元に届きました。
さらに、次回までの宿題として
「歯科医院ヒストリー ヒアリングレポート」が、あります。
それが、コレ。
・院長はなぜ、歯科医師になろうと思ったのか?
・院長はなぜ、開業しようと思ったのか?
・院長はなぜ、この場所で医院を開業したのか?
・院長はどのような事に対し喜びを感じ、どのような事に対し怒りを感じるのか?
・院長は自分の医院で働くスタッフに対して、どうあってほしいと思っているのか?
・院長は来院している患者様に対して、どんな思いを抱いて診療しているのか?
・院長は5年後、10年後、この医院をどのようにしていきたいのか?
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ということで、お昼休み2人からインタビューを受けました。
2人にも、私の熱い思いを熱心に聞いて頂きました。
まだ入職して1年未満の2人ですが、この育成塾を通じ、
ヨリタ歯科クリニックらしい、思いやりと優しさにあふれたスーパースタッフに
成長して頂ければ、嬉しいです。
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<新人メンバーに伝えたいことが、たくさんある 寄田幸司>
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土曜日、私は公休日。
そのため、診療はしておりません。
しかし、次の日、開業セミナーでお話しすることになっていたので、
診療終了後、遅くに院長室へ。
電気が付いて、スタッフが残っているではありませんか。
感クリルームには、3名の2年目衛生士が。
9月に開催される、グループ衛生士合同勉強会、
WISHで発表するための、プレゼン作りです。
その奥の研修ルームでは、定期的に開催されている、
クッキング部の部活の日でした。
こちらも、6名のスタッフが楽しそうに試食中でした。
おまけにその日は、新人衛生士西岡さんの22才のお誕生日。
ということで、お祝いパーティーも開催していました。
貴重な土曜日の夜にも、関わらず、
スタッフが学び親睦を深めていること、心より感謝です。
そして、私にとっても、それを知ることが出来たこと、ラッキーでした。
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<まだまだ知らないことがたくさんある 寄田幸司>
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毎月、街の情報誌 「ぱど」 に健康情報
「ワクワク楽しい予防歯科ってなあに?」を
連載しています。
タイトルは前回に引き続き 「笑顔とありがとうがあふれる、日本一の歯科医院作り」 です。
ワクワク楽しい予防歯科ってなあに vol.133
「笑顔とありがとうがあふれる、日本一の歯科医院作り」⑭
Happy Smile Dental Project その②
昨年1年間、月1回、午後の診療を休日にして、約4時間、
「Happy Smile Dental Project」というタイトルの勉強会を、開催していました。
サブタイトルは、~みんなで創る、理想の歯医者さんへ~。
12回目(最終回)の勉強会が、以下の通り開催されました。
まずは、以下の3つの質問に対し、3~4人で話し合いました。
・ 前回の研修を終え、改善しようとしたこと、改善されたことは、何でしたか?
・ この一ヶ月職場でがんばったこと/良かったこと(自分だけでなく、医院としても)
・ この一ヶ月、仕事の生産性や質を上げるために意識したこと、実効したことは何ですか?
その後、チームに分かれ、この1ヶ月間の取り組み発表。
今回は最終回ということで、テーマは「ラーニングツアー」。過去取り組んできた
数々のワークを振り返り、そこで学んだことをこの一年医院でどのように生かして来たか、実践出来たかを発表するというもの。
その後に、各自がこの1年の学びの振り返りをシートに記入。
・ 1年間の全体研修の中で、印象的だったゲームレクチャーは、何になるか。
そこで学んだこと、印象的だったことは。
・研修を通じ、ご自身や、ご自身や組織で変化したことや、
新たに取り組まれたことで、良かったこと。
この一年、平日の午後の予約を全て切り、4時間の全体研修に当てることは、
勇気のいることでした。その費用に値する効果が出るか、不安もありました。
しかし、参加するメンバーの意識が徐々に高まり、楽しそうにワークなどに
取り組んでいる姿を見ると、本当にやって良かったと思いました。
実際にこの一年で、形になったこと。チーム制、バディー制の導入。
スタッフカルテの導入。人の採用、教育制度の確立。新たな事業部。
クラブ活動。大学や衛生士学校への、新たな研修施設への認定。
診療時間の短縮や、残業の排除。などです。
これからも、この一年で学んだことを生かし、さらに働きやすい、
人が輝く職場作りに取り組んでまいります。
最後に、記入した「学びの振り返り」シートの一番下に書かれた言葉。
「理想の職場も理想の医院も、自分たちで創りだすことができる」
これからも理想のヨリタ歯科クリニック作りにメンバーと力を合わせて、
築いていきます。
人が輝く職場作りに、皆で取り組むことで、笑顔とありがとうが
あふれる医院ができます。
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そして更に、過去のバックナンバーを、
ご覧になりたいあなたはコチラ
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<パドクター 寄田幸司>
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毎月1回、更新されるカムカムニュース。
今月のカムカムニュースVol.52を、紹介します。
ご興味のあるあなたは、是非ご覧下さいね。
7月19日(火)、カムカムフェスタを開催しました。
今回は、夏祭りをテーマに
健康学習や、劇、Qちゃんのパフォーマンス
など、盛りだくさんでした!
まずは健康学習。
屋台をテーマに4つのコーナーに分かれて、
歯の健康について学びました。
● 輪投げ
歯の健康にいい癖とわるい癖を的にして
輪投げを楽しみました。
● 射的
たくさんの食べ物の中から
むし歯になりやすい食べ物を的にして
射的を楽しみました。
● お面
キシリトールでつくったカムカムボーイクッキーと
お面をプレゼントにもらいました。
● ヨーヨー
楽しくヨーヨー釣りをした後は
歯みがきのポイントをまなびました。
劇が始まるまで、
保育士 八田さんと橋本さんに
よる「お歌遊び」「指遊び」で
みんな楽しんでいました。
● 劇「ヨリタウォッチ」
ケイタくん、フミちゃん、ジバニャン、ウィスパーの
みんなが、むし歯はくしゃくにむし歯にされて
しまったんだけど、劇をみているみんなのおかげ
で最後は健康な歯になったよ。
最後はQちゃんが、
みんなが笑顔になる
スマイルパフォーマンスを
披露してくれたよ♪
きてくださったみなさん、ありがとうございました!
フェスタでおこなった健康学習「キシリトール」についての説明と、
フェスタに来てくれた方にお配りしたカムカムクッキーのレシピです。
キシリトールでお子さまとご一緒に健康な歯を保ちましょう♪
● キシリトールとは…
多くの果実や野菜に含まれている
甘味炭水化物です。
私達がガムやタブレットなどお菓子の形で口にする
キシリトールは、白樺や樫などの木から抽出される
成分を原料にして作られています。
キシリトールのすごい所
砂糖と同等の甘さ
むし歯の原因にならない
砂糖は、むし歯菌のエサとなり、排泄物として出た酸が
歯を溶かします。キシリトールは、むし歯菌のエサになりません。
そのため、歯が溶ける(むし歯になる)ことはありません。
むし歯の進行を防ぐ
むし歯菌の増殖を抑える効果と、歯の再石灰化を促す
効果で、むし歯の進行を防ぎます。
キシリトールの上手な使い方
キシリトール100%のガム・タブレットを食後に食べるだけで、
むし歯予防効果があります。お子様には、おやつとしてもおすすめです。
材料
小麦粉 250g
ショートニング 90g
キシリトール粉末 80g
卵 1個
作り方
①ショートニングとキシリトール粉末を泡立て器でよく混ぜ合せる
②溶いた卵を2~3回に分けて に加え、その都度よく混ぜる。
③ふるった小麦粉を に加え、ヘラなどで混ぜる。始めは粉っぽいが、
ある程度まざったら手でまとめるとやりやすい。
④まとまったら、冷蔵庫で15分くらい寝かせる。
⑤冷蔵庫から出し、まな板やクッキングシートなどの
上に置いて、めん棒で5㎜くらいの厚さに伸ばす。
⑥オーブンの予熱を開始する。
⑦伸ばした生地を好きな型で抜き、180℃で20分焼く。
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さらに、ご興味のあるあなたは、コチラをクリックして下さい。
(クリックすると、拡大します)
これからも、カムカムニュースを通じ、
子供たちの歯を守る情報発信を、していきます。
過去のカムカムニュースは、コチラ。
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<カムカムクラブは、子どもたちの笑顔でいっぱい 寄田幸司>
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今日は、夏休みということもあり、
午前から定期健診に訪れる子供たちで院内は、大にぎわい。
ムシ歯のない、笑顔の子供たちがたくさん来院する
ワクワク楽しい、ヨリタ歯科クリニックならでは。
ならでは、という意味では、
私たちの医院には小さな子供さんを持つお母さん衛生士や、
ドクターも、多数います。
託児施設や、保育士もいるので
安心して自分の子供さんを預け、診療することができます。
そんな今日、スタッフの子供さんランちゃんから
私に、うちわのプレゼント。
表が、皆の似顔絵。
裏には、長期休暇からの「おかえりなさい」の文字も。
本当に、嬉しいです。
また、今月も山本隆雄さんから絵手紙が届いています。
それが、コレ。
「何があっても 自分の人生」
こちらも心に響くメッセージで、有難いです。
追伸
今日は院長室も、こんな感じです。
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<夏休みの診療室は、子供たちでいっぱい 寄田幸司>
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昨日の全体ミーティング終了後、9月1日の防災の日にちなみ、
防災訓練を、行いました。
そのため、このコラムでも紹介しました様に、
7月31日、大阪市立阿倍野防災センターにメンバー5人で参加。
そして、防災マニュアルを髙橋さんが作成。
以下は、その一部です。
NHK「そなえる防災」小冊子も、メンバー全員に配布。
それらを基に、院内でプレゼンを行って頂きました。
避難経路は、こんな感じ。
そして、いよいよ防災訓練の開始。
皆、真剣に取り組んで頂きました。
備えあれば、憂いなし。
これからも、この時期、定期的に開催したいと思います。
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<まずは、人命救助が第一 寄田幸司>
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先週の土曜日、グループ医院である
上本町ヒルズ歯科クリニックの、入社式に
参加させていただきました。
場所は、大阪市中之島にあるレストラン
「LOVE CENTRAL」
早目に到着したので、周囲を散策。
夕暮れ、川からの風もあり、
少しすずしく、感じられました。
そして、今回の入社式の会場はこの船。
そう、水上パーティです。
そして、今回のドレスコードは、ホワイト。
ということで、参加者全員、上から下まで全て
白で統一。
ここまで揃うと、圧巻です。
今回も、約2時間笑いあり、涙あり、感動ありの
ヒルズらしい、素敵な入社式でした。
私たちの医院でも、人の採用、育成は最重要課題。
思いを共有出来る最高のチームを作ることが、私の役目です。
その意味でも、永井院長の人を育てる経営能力の高さを
入社式に参加させて頂き、改めて実感しました。
今日も、学びの多い1日となりました。
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<人が育つには、愛情が不可欠 寄田幸司>
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長期夏期休暇の間、嬉しい出来事がありました。
それは、このホットニュースの更新です。
この間、このコラムを私と違う切り口で
有志メンバーが、私の不在中に起こったワクワク楽しい出来事を
紹介してくれたこと。
しかも更新を自主的に行ってくれたこと。
さらに、私のペースを上回るほぼ毎日アップして頂いたこと。
本当に、ビックリです。
旅行中、自分のコラムを楽しむという
不思議な体験をすることが、出来ました。
また、仕事復帰初日の朝礼で
これまたビックリなプレゼントを、頂きました。
それが、コレ。
なんと、クス球です。
中から出て来たものは、メンバーからのお帰りなさいのメッセージの数々。
感動感謝です。
長いお休みを頂き、多くのメンバーの皆に迷惑をかけているにも関わらず、
こんな形で仕事復帰を迎えて頂ける職場は、そんなにないと思います。
いい所でお仕事させて頂いていること、今日も実感出来る日になりました。
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<支えてくれる、多くの人に感謝 寄田幸司>
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★★ホットニュース番外編 ワクワク楽しい経営塾日記!★★
★院長不在の8月16日までの期間、
ヨリタ歯科クリニックの有志メンバーがホットニュースに投稿します!★
11日~15日の5日間、ヨリタ歯科クリニックはお盆休暇をいただいておりました。
本日16日、気持ちを新たに出勤するスタッフの顔ぶれが並びます。
帰省休暇として、地元に帰っていたスタッフや、
海外に遊びに行っていたスタッフなど、休日の過ごし方は皆様々でした。
そして、お盆一発目の楽しみといえば、、、スタッフからのお土産です!!
見て下さい、こんなにたくさん!! 多すぎです!
じゃがポックルが、箱ごと届きます。
明日帰ってくるスタッフもいるため、これからもお土産が続々と増えてきそうです。
まだまだ楽しみは尽きません!
そして、明日は院長が医院に帰ってこられる日です。
北海道をご旅行中であるにもかかわらす、院長からもたくさんのお土産を送っていただきました。
ありがとうございます!
また、短い間でしたが、当ホットニュースを、スタッフ有志メンバーにて
ジャックさせて頂き、ありがとうございました!
寄田院長、明日お会いできるのを、スタッフ一同、楽しみに待っています!
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<気持ちを一新! 谷口雄一>
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★★ホットニュース番外編 ワクワク楽しい経営塾日記!★★
★院長不在の8月16日までの期間、
ヨリタ歯科クリニックの有志メンバーがホットニュースに投稿します!★
世間では、夏休みの真っ最中!
ヨリタ歯科では…
8月11日(木)・12日(金)・13日(土)
14日(日)・15日(月)
上記のお日にちに、お盆休みを頂きます。
16日(火)より、通常通り診察致します。
ご迷惑おかけ致しますが、よろしくお願い致します。
さてさて、お休み前の最後の診療日となる今日、
診療前の朝の時間と、お昼休みの時間に、
経営塾というセミナーに参加しているメンバー5人で、
話し合いをしました!
内容としては、ヨリタ歯科での、今までの取り組みに対する振り返りや、
これからの取り組みについてなどです。
1人で考えるよりも、5人で考えることで、視点がより広がります。
思いもしないところから、どんどんアイディアが広がったときは特に、
とってもワクワクします!
話し合ったことをもとに、医院のメンバーみんなとしっかり連携して、
みんなでどんどん実践をしていけたらと、思います。
何事も、コツコツと準備をすること、その積み重ねがとっても大事だと
改めて感じました。
準備というと、お盆休みの間に、
いつもお世話になっている、クリーナーズさんによる、
2ヶ月に1度の、定期的メインテナンスがあります。
綺麗な環境は、心も綺麗にしてくれます。
お盆明けの診療が、今からとっても楽しみです!
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<お口も医院も、綺麗の秘訣は定期メインテナンス 健康プロモーター 密山美香 >
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★★ホットニュース番外編 ワクワク楽しい経営塾日記!★★
★院長不在の8月16日までの期間、
ヨリタ歯科クリニックの有志メンバーがホットニュースに投稿します!★
感動・感謝・ワクワク楽しい医院作りには、
何が必要でしょうか。
広い待合室、特別診療室、
キッズルーム、写真食堂。
ご利用頂く、患者様に対して。
利用する、私達スタッフに対して。
施設の充実は、もちろん大事。
しかし、一番重要なのは、
私達スタッフに、感動が溢れている事。
私達スタッフに、感謝が溢れている事。
私達スタッフに、ワクワク楽しい気持ちが、溢れている事。
そう、“私達が楽しむ”ことが重要です。
さらに、ヨリタ歯科クリニックには
「楽しませる文化」があります。
現在のスタッフ数は、54名。
一番多いイベントが、誕生日です。
かくいう私も、先週に誕生日を迎えました。
当日は、スタッフからの賛辞の言葉、
あたたかい色紙、院長からのメッセージカード。
院外からは、経営塾でチームリーダーを
勤めさせていただいている私に、
チームメンバーからのプレゼント!
本当にありがたい事です。
そして、最もインパクト大だったのが
プロテイン!!(2.5kgくらい)
プレゼントの送り主は、入江先生。
顔がイケメンだけでなく、心もイケメン。
さすがです。ほれぼれします。
これからも、感動・感謝・ワクワク楽しい医院作りのため、
楽しむ事、楽しませる事が大好きな、ヨリタメンバーが
皆様をお待ちしております。
追記
北海道旅行中の院長も、楽しませたい!!
ということで、あべのハルカスを背景にパシャリ。
院長のお名前「KOJI」を表現しました!
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<ヨリタ歯科クリニックには、楽しみがいっぱい 経営サポーター 髙橋 慎一 >
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★★ホットニュース番外編 ワクワク楽しい経営塾日記!★★
★院長不在の8月16日までの期間、
ヨリタ歯科クリニックの有志メンバーがホットニュースに投稿します!★
ヨリタ歯科では、お昼ご飯を食べたあと、
それぞれの休憩の取り方が違います。
勉強をするスタッフ、ゆったりと過ごすスタッフ、
毎日、昼休みの光景が変わります。
そして今日の昼休みは、衛生士さんが、
今度の症例発表の為、グループごとに集まり勉強をしていたり、
新人衛生士さんは先輩のお口を借りて印象の練習をいていたり、
受付はいつまでも美を保つためヨガのあと受付ミーティングなど、
皆で楽しみながら工夫して日々努力を重ねています。
そして、そんなスタッフのため、働くスタッフもいます。
午後の診療がスムーズにいくよう、
スマイルサポーターの方が滅菌をしてくださったり、
皆が食べたまかないの食器を経営サポーターの谷口さんが
きれいに片づけてくれています。
そんな支えもあり、それぞれ学べ成長していける!!
本当に感謝です。
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<いつまでも、凛と成長しつづけたい スマイルクリエーター 石田順子>
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★★ホットニュース番外編 ワクワク楽しい経営塾日記!★★
★院長不在の8月16日までの期間、
ヨリタ歯科クリニックの有志メンバーがホットニュースに投稿します!★
今年4月より、中途採用で入職した
歯科衛生士の柳谷さんと、佐々木さん。
2人は小さなお子さんをお持ちの、
「ママさん衛生士」です。
朝出勤と同時に、キッズルームにお子さんを預け、
診療に向かいます。
赤ちゃんの名前は、
たけるくんこと「たけるん」と、
たくみくんこと「たくみん」。
スタッフみんなに愛称で呼ばれて、
可愛がられています。
まさに職場の癒しです!
そして昨日、たくみんが「マンマぁ」と言葉を発しているではありませんか!
キッズルームの保育士さんによると、「ママ」と「アンパンマン」は、
弱弱しいながらしゃべれるようになったそうです。
4月から見てきて、子どもの成長を目の当たりにすると
やはり感動しますね。
柳谷さんと佐々木さんは、新しく入職してくださったメンバーですが、
今ではヨリタ歯科になくてはならないメンバーの一人となっています。
赤ちゃんを安心して預けることのできる環境があることで、
将来産休に入る可能性がある、現存のスタッフも安心して
職場復帰をすることができます。
患者さまも働くスタッフも笑顔の絶えない医院作り、これからもがんばります。
そんな人にやさしい、子どもにもやさしいヨリタ歯科クリニックで、
今日も一日、癒されながら働きます!
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<ひとに、やさしく 経営サポーター 谷口雄一>
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★★ホットニュース番外編 ワクワク楽しい経営塾日記!★★
★院長不在の8月16日までの期間、
ヨリタ歯科クリニックの有志メンバーがホットニュースに投稿します!★
いつも、ヨリタ歯科の診療前の時間はとっても静か。
診療時間の一時間以上も前から、早くに出勤するメンバーも
ちらほらいるのですが、それぞれが、それぞれの時間を過ごします。
その日の準備をしたり、自分のやるべきことを進めたりと様々です。
しかし、なにやら今日はいつもとは違う風景が!
8:45頃から、何やら聞き覚えのある音楽が流れてくるでは
ありませんか!
実は、今日から、朝活として、ラジオ体操がはじまったのです!
4月頃から、経営塾というセミナーに参加しているメンバー5人で
何度が朝活を実施していたのですが、医院のメンバーを巻き込もう!
ということで、今回の試みが生まれました!
感クリルームや待合スペースで、身体を動かすメンバーの姿。
みんなで体を動かすと、より一層楽しく実践できます。
朝一番に体を動かすと、その日一日
体がスムーズに動いてくれるような、気がします!
これからもしっかりと継続して、メンバーみんなで楽しみながら、
成長していきます!
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<朝の時間を、みんなで楽しく有効活用する 健康プロモーター 密山美香>
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★★ホットニュース番外編 ワクワク楽しい経営塾日記!★★
★院長不在の8月16日までの期間、
ヨリタ歯科クリニックの有志メンバーがホットニュースに投稿します!★
8月に入り、今週も院内では様々な勉強会が開催されています。
毎週月・木の診療後は、新人ドクター勉強会が行われ、
夜遅くまで、熱心に勉強されていました。
そしてまた昨日は、衛生士による勉強会も行われ、
それ以外にも毎日時間を見つけては、各自マネキンや
シャープニングの練習をしたり、また先輩と一緒に
練習している姿が、あちこちで見られます。
また先週から引き続き、新人衛生士の受付研修を行っており、
今週は、髙田さんです
いつも勉強熱心なメンバー、本当にすごいなと思います。
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<一つ一つの学びが、自信をつくっていく。 健康プロモーター 森永 睦>
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★★ホットニュース番外編 ワクワク楽しい経営塾日記!★★
★院長不在の8月16日までの期間、
ヨリタ歯科クリニックの有志メンバーがホットニュースに投稿します!★
8/1掲載の「防災訓練」の前に、
とあるイベントが行われていました。
参加メンバーは、おなじみの経営塾メンバー。
年間コースの経営塾ベーシックコースでは、
医院メンバーの意思統一が必須です。
そのため、私たちも頻繁にミーティングを行っております。
ミーティングって、どんなイメージでしょうか。
良いイメージを持っている方は、少ないのでは?
ということで、こんな場所で開催です!
「ワクワク楽しいヨリタ歯科に勤めているなら、ミーティングも楽しいものにしたい!」
そんな思いで、キッチンミーティングを提案しました。
場所は、なんばにあるPABBAR30(サーティ)さんです。
ミーティングのお供に、チーズフォンデュとクラッカーパーティーを準備します。
誰からも指示がでることもなく、自然と役割分担。
日頃のチームワークが実感できます。
そして、見事な連携で、あっという間に料理が完成。
おいしい料理を片手に、ミーティングを始めます。
いつもと違った雰囲気では、
いつもと違うアイデアがでて、
いつもと違う笑顔があふれる。
メンバーの団結力が、あがりました。
強制された仕事を「1」とするなら、納得してやった仕事は「1.6」。
自らすすんでやった仕事は「1.6の2乗」の成果がでると言われています。
ヨリタ歯科を、もっと良い医院にするため、
まずは、私達から「楽しみながら」働きます。
これからも、ヨリタ歯科をよろしくお願いします。
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<楽しみながら、成長する 経営サポーター 髙橋 慎一>
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★★ホットニュース番外編 ワクワク楽しい経営塾日記!★★
★院長不在の8月16日までの期間、
ヨリタ歯科クリニックの有志メンバーがホットニュースに投稿します!★
昨日は、経営塾参加メンバー 髙橋さん・石田さん、
密山さん、谷口さん、そしてわたくし森永の5人で、
天王寺にあります、「大阪市立 阿倍野防災センター」に
行ってきました。
地震などの災害時に、どのようなことに注意して
行動しなければならないかを、
様々なシミュレーション体験を通して、学んでいきました。
体験内容は、以下の通りです。
① バーチャル地震コーナー
震度5の地震の揺れを、実際に体験
② 火災発生防止コーナー
二次災害防止のために、まず火の元になるようなものは全て消し、
最後にブレーカーを、落とすというものです。
そして、ラジオをつけることも、お忘れなく!
③ 煙中コーナー
火災現場での煙(疑似煙)の様子を実際に体験、
ハンカチを口にきちんと当て、低い姿勢で避難します。
低い姿勢で逃げるのは大変でした。
濡らしたハンカチは、有毒ガスを薄める効果もあるそうです。
④ 初期消火コーナー
消火器の使い方を学び、消火のシミュレーションをしました。
⑤ 119番通報コーナー
通報も大事です。
通報に必要な情報を、素早く的確に伝えることを実践しました。
⑥ 消火コーナー
こちらでは、三人一組になっての可搬式ポンプを利用した消火の体験をします。
操作手順を学び、チームワークがポイントとなるコーナーでした。
⑦ 救出コーナー
こちらのコーナーでは、倒れこんだタンスに
挟まった方(マネキン)の、救出体験をします。
⑧ 応急救護コーナー
骨折した方や、出血した方の応急処置の方法を学びます。
特別な器具がなくても、身近なもので代用して手当を行う
ことができました。
様々な体験を通じ、改めて、防災訓練の大切さを実感しました。
何となくわかっていても、いざという時に対処できないと困ります。
今日体験してきたことを、もしもの時に活かせるよう、
これからも、学び続けます!
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<あらゆる危険から、ヨリタ歯科を守ります。 健康プロモーター 森永 睦>
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今日は、LASH(スマイルクリエーター)勉強会が
ヨリタ歯科クリニック 研修ルームにて開催されました。
参加者は、9名でした。
タイムスケジュールは、以下の通り。
今回の特別講義は
いつもお世話になっている技工所さんのガーデンさん。
スマイルクリーエーターの皆は普段、技工物に触れることが少ないため
とても勉強になったようです。
スマイルクリーエーターの発表は、今年のテーマが
「ホテルのフロントのような応対」
プロのスマクリとして、各々の考えを、プレゼンして頂きました。
私は、不在のため参加出来ませんでしたが、
かなり学びの多い内容だったようです。
以下は、参加者の感想の一部です。
ご興味のあるあなたは、是非お読み下さいね。
ガーデンの三浦さんのお話を聞いて、実際にどのように
作っているかわからなかったので、それらを知ることができて
とても勉強になりましたし、もっと歯科について学びたいと思いました。
中田さん、石田さん、森本さん3人とも、それぞれ違った視点からの
話だったので、私の中で思っていた「おもてなし」には、なかった事もあり
改めて気づかされました。
一人でも多くの方に笑顔で、お帰り頂けるよう、
また、感動あるおもてなしができるように、
患者様の気持ちや立場に立って行動していこうと思います。
ガーデンの三浦さんが受付はお電話を受けた時から
治療のはじまり、今後のお付き合いの始まりをになっていると言われ、
身が引き締まりました。
スマクリのお話では、常に患者様の立場になり、どう思うか、
どう見られるかを意識して、ヨリタのスマクリで力を合わせて、
ヨリタ歯科を、笑顔でいっぱいにしていきたいです!!
三浦さんが冒頭に、グミをたくさん買って来てくださって
「5分間、ずっと同じところで噛んで下さい」とおっしゃって、
患者様は、補綴が出来上がるまでの食事をずっとこうしているんだと
後で言われた時、私は、配慮が足りていなかったと気づきました。
これからは、もっと丁寧にお声がけをしていきたいと思いました。
石田さんや、森本さんのお話では、
皆ですばらしいスマイルクリエーターになっていき、
患者様に喜ばれる医院を作っていこうという気持ちが
すごく伝わってきました。
三浦さんのお話を聞いて、もっと患者様の立場に立って考え、
寄り添い、最善を尽くしていく必要があると考えました。
仕事を通じて、私に出来ることは、まだまだあるなぁ~と
今日のLASHで改めて感じました。
今日のような勉強会は皆と共に学べたり、
新し発見になったりするので、本当に有難いです。
まだまだ私も成長したいので、これからも大切に
参加させて頂きたいと思いました。
今日の三浦さんのお話を聞いて、技工所さんとDrとの
間だけで、補綴物が患者様の元に届くのではなく、
スタッフ全員で把握して、アポイントを取るスマクリも
関係あると改めて感じました。
中田さんの発表では、何のために働くのかを考えさせられ、
何よりも、自分の成長のために患者様と接していないと
「最高のおもてなし」ではないと感じました。
グループ医院のスマクリメンバーに恥じない仕事ができるよう、
日々反省と改善をして、考えることをやめず、努力していきます。
中田さんの発表を聞いて、サービスの押し売りになってしまっていないか?
省みる事ができました。
中田さんのプレゼンは、いつもレベルが高くて、すばらしいです。
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<今日も皆で学び、皆で成長 寄田幸司>
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今日の主役は、この2人。
健康プロモーター(アシスタント)、森永さんと渡邉さん。
2人には、共通点があります。
それは、この春より学生になったこと。
そう、森永さんは新大阪衛生士専門学校、
渡邉さんは、日本歯科学院専門学校に通っています。
また、2人とも有難いことに4月以降もアルバイトとして
勤務して頂いています。
しかし、何故この時期に2人が並んだ写真をこのコラムで紹介したかというと、
森永さんは夜間部、渡邉さんは昼間部に通っているので
アルバイトとして、一緒に働くことは今までありませんでした。
しかし夏休みになり、こうして久しぶりに2人が顔合わせしたのです。
今までは、当たり前の事でも私にとっては感慨深い、本当に有難いこと。
2人の元気な笑顔に囲まれ、8月お仕事が出来るだけで、感謝です。
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<当たり前のことに、感謝 寄田幸司>
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毎月1回、更新されるカムカムニュース。
今月のカムカムニュースVol.51を、紹介します。
ご興味のあるあなたは、是非ご覧下さいね。
こんにちは。
今回のテーマは「むし歯になりやすい子となりにくい子の違い」
についてお話したいと思います。
同じ家族なのに、兄弟でなりやすい子はすぐに虫歯になってしまう…
なんて事はないですか?
毎日歯みがきをしているのに、どうしてむし歯になるの?
と思う事、ないですか?
今回は、その疑問にお答えしたいと思います!
■ むし歯になる原因とは
3つが重なって、初めて歯が溶けはじめます。
そして、それが長い時間積み重なって歯に穴が開くのです。
こういう条件がそろわないと
本当はむし歯になかなかならないんですよ!
■ 食事をした時に口の中で起きること
脱灰
むし歯菌がつくる「酸」のせいで、歯の成分が溶け出すこと。
再石灰化
脱灰しやすくなった口の中が、ツバの力で、元に戻る。
溶けだした歯の成分がまた、歯の中に戻る。
これらがバランスよく行われていれば、
むし歯にならない!
■むし歯になりにくい環境作り
食事やおやつはダラダラ何回も食べないようにしましょう。
糖の多いおやつは控えめに。
・スポーツドリンクやジュースをお茶に変える。
・食べたら歯をみがく。ゆすぐ習慣をつける。
・時間がない時はゆすぐだけでも効果あり。
・フッ素入りの歯みがき粉をつかう、うがいは1回だけでよい。
・歯医者さんでクリーニング・健診を受ける。
むし歯になりやすい方は、これらを見直してみて下さいね。
ひとつでも実践できれば、今からでも遅くない虫歯予防ができます。
一緒にお子様の歯を守っていきましょう★
ヨリタ歯科クリニックでは、勤務医のドクターによる
日替わりブログを発信しています(HPのバナーよりご覧いただけます)。
そこで掲載された記事から、お子さまをお持ちの方に役立つ情報を
ピックアップで紹介していきたいと思います。
歯育てセミナー 森山Dr
7月6日(水) 10:15~13:00まで、 ヨリタ歯科クリニック セミナールーム
において、2~6歳のお子さんをお持ちの保護者様に向けて、
「歯育てセミナー」を開催しました。
カムカムクラブに来てくれる子ども達のむし歯をゼロにしたい!
きれいな永久歯をいつまでもキープしてほしい!
笑顔のすてきな子ども達が、元気に明るく毎日を過ごしてほしい!
そんな思いから、セミナーの内容は、
「子ども達の大切な歯を守るために」と題して、
むし歯にならないための、すぐに実践できる工夫をお話ししたり、
ハブラシ指導を含めた実習も行いました。
セミナーに参加してくださったお母様方は、子ども達の歯について
日頃から疑問をもっていたことを、どんどん質問してくださり、
私達もそれについてアドバイスさせていただくことができて、
とても充実した時間となりました。
当日、セミナールームはマットを敷きつめて、
お子さんとお母様がゆったり遊んだり、お話が聞けるように
なっていましたので、和やかな雰囲気の中、楽しいセミナーとなりました。
今後も定期的に開催を予定しております。
院内にて掲示案内、またはLINE登録されている方にはメッセージ案内が
届きますので、ご興味のある方はぜひご参加くださいね。
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さらに、ご興味のあるあなたは、
コチラをクリックして下さい。
(クリックすると、拡大します)
これからも、カムカムニュースを通じ、
子供たちの歯を守る情報発信を、していきます。
過去のカムカムニュースは、コチラ。
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<カムカムクラブは、子どもたちの笑顔でいっぱい 寄田幸司>
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毎月、街の情報誌 「ぱど」 に健康情報
「ワクワク楽しい予防歯科ってなあに?」を
連載しています。
タイトルは前回に引き続き 「笑顔とありがとうがあふれる、日本一の歯科医院作り」 です。
ワクワク楽しい予防歯科ってなあに vol.132
「笑顔とありがとうがあふれる、日本一の歯科医院作り」⑬
Happy Smile Dental Project その①
昨年1年間、月1回、午後の診療を休日にして、約4時間、
「Happy Smile Dental Project」というタイトルの勉強会を、
開催していました。
サブタイトルは、~みんなで創る、理想の歯医者さんへ~。
講師は、株式会社 Legaseed 代表の、近藤悦康先生。
研修の目的は
1.スタッフみんなが、イキイキ、ワクワク幸せに楽しく働ける職場を、
みんなで創る
2.働く職場がさらに発展するための仲間を、みんなで集める
3.患者さまがさらに喜んでいただけるような、感謝・感動を、みんなで築くこと。
今回は、 「夢を夢で終わらせず、現実にするために必要なこと」という
タイトルで、皆で話し合いました。
その後は、「タイムスリップツアー」という課題に、メンバー全員で
取り組むことに。
まずは、ホワイトボードを使い、皆の意見を述べる。
たくさんのアイデアが、出ました。
そして、それをもとに「未来年表」と「未来予想図」を作製。
皆、真剣です。そして、完成。研修ルームに、貼り出しました。
最後は、メンバー全員で記念撮影。2020年は、東京オリンピックが、
開催されます。
歯科医療を通じ、私たちがその時実現したい理想の姿とは、
「皆で実現しよう 世界平和」。 ~見たことのない未来が待っている~。
そのため、「未来予想図」の中心には、カムカムボーイ、ガールと、
世界の人々が手をつないでいる絵、そしてその周囲には、
万国旗を描きました。
また、周囲には、カムカムクラブに通う子供たちには、
「ムシ歯ゼロの子供たちが、明るい未来を作る」。
ウエルカムクラブに通う大人の方には「ヨリタ歯科に通う全員が、8020達成。
歯科に通うことで、寿命が10年延びる」。
そして、一般の人たちのメッセージ。 「幸せになりたいなら、今すぐ歯科医院に通おう」。
また、カムカムクラブクッキング教室(食育指導)の開催。
さらに、ヨリタメンバーの胸には、5年勤続銀バッチ、10年勤続金バッチが
輝いています。そう、「歯科で働くことで、輝く未来が見える」のです。
そんな素晴らしい未来を、メンバーと共に描くことが出来ました。
皆で話合い、形に出来たことで、私たちの未来の姿が明確になり、
そして、それが必ず実現出来ること、確信出来た1日となりました。
今日も、メンバーと感動体験することが出来ました。
未来の姿を明確にすることで、笑顔とありがとうがあふれる医院が出来ます。
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そして更に、過去のバックナンバーを、
ご覧になりたいあなたはコチラ
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<パドクター 寄田幸司>
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ここで、今日フェスタ初参加の新人メンバーの活躍を紹介します。
経営サポーターの谷口雄一君は、4月入社の社会人1年目です。
多くの応募の中、5次に渡る面接の中から選ばれた、
期待のホープです。
フェスタでは、劇「ヨリタウォッチ(妖怪ウォッチ)」でケータ役を
熱演してくれました。踊りもピカ一でした。
また、彼の得意のイラスト。
過去には訪問者のイラスト入り歓迎メッセージを、
研修ルーム壁面に描き、大好評でした。
衛生士の西岡絵里加さんは
4月入社の、ピカピカの社会人1年生です。
フェスタでは、劇「ヨリタウォッチ(妖怪ウォッチ)」で主役のジバニャンを
演じてくれました。
この7月で、新人研修も終え、
衛生士として1人立ちする日も、間近です。
衛生士高田葉月さんも、
4月入社の、ピカピカの社会人1年生です。
フェスタでは劇「ヨリタウォッチ」で、フミちゃんを好演してくれました。
入社時から何でもそつなくこなす、前途有望な大型新人です。
衛生士佐々木容子さん。
4月入社ですが、キャリア豊富なスーパー衛生士です。
フェスタでは、健康学習の輪投げのコーナーで
子供たちに健康の大切さを、教えてくれました。
また生後5ヶ月の小さなお子様がいるとはおもえないほど、
アクティブで前向き。
笑顔が素敵な、ママさん衛生士です。
今後、働く女性の手本となってくれることでしょう。
カムカムフェスタは、新人メンバーにとっては、登竜門。
研修期間、間もない彼女たちにとって、まだまだ診療では
持てる力を、十分に発揮出来ないことも多々あります。
しかし、フェスタがあれば、主役になります。
自分を思う存分アピールすることが出来るのです。
スポットライトをあびることが、出来ます。
そして今回のフェスタでも、その存在は光輝いていました。
日々の努力の、賜物です。
また新人メンバーをサポートしてくれた、他のメンバーにも
感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、フェスタを通じ、人が輝く組織、メンバーと共に作ってまいります。
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<笑顔とありがとうが集まる医院を、これからも作る 寄田幸司>
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岩橋さんは、2006年入社。
その時映像で日本を元気にする、株式会社ブロックスさんが製作発表する、
社員教育用DVD「DO IT!」で、ヨリタ歯科クリニックに取材が入りました。
当時、新人教育期間中であった岩橋さんの、みずみずしいコメントも
収録されています。
この時期は、私たちも大きく変化・成長していた時期
CSからESへ大きくかじを取り、数々の実践を行っていました。
それから10年、岩橋さんの成長するプロセスがすなわち私たちの
成長ストーリーそのもの。
その意味でも、岩橋さんの永年勤続表彰式をお祝い出来たこと、
私たちにとってもハッピーです。
以下は、岩橋さんの10年の軌跡です。
彼女は直近の3年間は、ヨリタ歯科全体のチーフとしても、
スタッフを、まとめてくれました。
ことあるごとに、私の思うことややりたいことなど相談し、
アドバイスを、いただきました。
その都度、いつも冷静にそして医院のこと、メンバーのことを考えた
適切でぶれない、コメントを頂きました。
本当に頼りになる、幹部メンバーの一人です。
これからまた、新たな10年の始まり。
いつまでも彼女らしく、皆の手本として輝き続けて欲しいです。
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<ヨリタの、ポールスターを目指せ 寄田幸司>
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フェスタ終了後、入社式と打ち上げを行いました。
場所は、セミナールーム。
壁には、新人メンバー全員の似顔絵が飾られています。
飾られているのは、今年の入社式の対象者の皆様です。
対象者は、今年入社の経営サポーター 谷口さん
衛生士 西岡さん、髙田さん、佐々木さん
スマイルクリエーター 宮崎さん、安達さん
感動クリエーター 田中さんの7名です。
まずは、今年4月に入社の、
その後、今年入社の経営サポーター 谷口さん
衛生士 西岡さん、髙田さんに、研修終了認定証、社章、名刺、似顔絵を
お渡ししました。
さらに、新人メンバーの
ご家族の方からのメッセージも、披露しました。
その後、10年永年勤続表彰式です。
対象者は、衛生士 岩橋さん。
10年勤続者には、ゴールドバッジ。
同じ時代に生まれ、さまざまな環境で育ち、
そしてある職業を選び、同時期に同じ職場で出会う。
いくつかの偶然が重なり、
それが運命的な出会いと、なりました。
今後は、同じ志と同じ思いを共有し、皆で力を合せ、
明日のヨリタ歯科を担う人材に、育って頂けたら有難いです。
今回も、皆の思いが詰った入社式になりました。
その後は、フェスタの打ち上げを兼ねた懇親会開催。
ここでも、6つのチームに分かれ、楽しいゲームなど行いました。
また、本日で退職する野口さんの送別会も開催しました。
ということで、今日もフェスタ、入社式、懇親会と
ワクワク楽しい、笑顔あふれる感動的な1日となりました。
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<持てる力の全てを、出し尽くした 寄田幸司>
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今回も、参加者の皆様から、たくさんの
ご意見頂きました。
以下は、その感想の一部です。
ご興味のあるあなたは、お読み下さいね。
子供たちは、予約した時から凄く楽しみにしていました。
Qちゃんが出てきた時は、凄く笑顔が良かったです。
それにクッキーも、下の子が卵アレルギーで食べれないのも
配慮してしていただいてガチャガチャをさせて頂きうれしそうでした。
ますます、歯医者さんに来るのが楽しみになると思います。
今年で、3回目くらいだと思いますが、毎回子どもたちも楽しみにしていました。
3ヶ月に1度通っていますが、子どもたちは、ここのクリニックに来ることを喜んで通っています。これからもムシ歯にならないように通いたいと思います。
Qちゃん、いつも楽しいショーをありがとう。
ここが本当に歯医者さん!?
なんて、凄く楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
歯医者でこういう催しをしているなんて凄いと思います。
これからも、子供たちが怖がらずに喜んで行ける歯医者さんでいてください。
先生達の劇!!とってもとっても面白かったです!!
Qちゃんもすっごくすっごく面白かったです!!
歯医者さんは楽しい、ワクワクするなどいいイメージが出来て、
定期健診も嫌がらずに行ってくれるんじゃないかと思います。
どうもありがとうございました。
前回、クリスマスフェスタに参加させて頂き、とても楽しかったので、
子ども(本人)が、行く!!と張り切っていました。
歯の事を学びながらも遊びをまじえていることに、とても感心しました。
今回2回目ですが、子供たちも楽しんでいて良かったです。
なかなか、歯について触れる事がないので、
この場に来て、もっとムシ歯など意識してもらえたらと思います。
子どもは、普段歯医者に来るのが、少し怖いようですが、
今回カムカムフェスタをすごく楽しみにしていて
歯医者を好きになるきっかけになったらいいなと思います。
また、このようなフェスタがあれば嬉しいです。
歯医者さんは、怖いイメージがある中、こういったイベントをしてくださると、
子供たちも、また、歯医者さんへ行きたい、楽しいところと思えるので、すごく良いと思います。今回初めて参加させて頂いたのですが、また、来年もあれば
是非参加させていただきたいと思います。
去年のクリスマスフェスタに参加してから3ヶ月に1度のカムカムも
楽しく頑張ってくれています。
今日も喜んでいる姿を見れて良かったです。
Qちゃんスキです。
前回、初めてクリスマスフェスタに来させて頂いて、とても楽しかったので、
夏祭りも楽しみにしていました。前回、2歳になったばかりだった息子が
2歳半になり、ゲームも楽しめてよかったです。
頂いたプリントで、家に帰ってから、子供たちと歯の勉強をしようと思います。
今年は、クリスマスフェスタがないようで残念ですが、また来年カムカムフェスタを楽しみにしています。25周年おめでとうございます。
「歯科」のイメージは、「怖い」「痛い」「不安」etc 明るいイメージはなく、
どちらかというと、進んでいきたくなる場所ではなくて・・・自分の子どもの頃はそうでした。
けど、治療する場所であったり、カムカムのように楽しく過ごせたり、
子供たちにとっては、歯科が嫌な事ばかりではない場所になれるのは、
親としても「行こう」、と声掛けしやすいです。
落ち着きなく動き回ってしまう我が子ですが、参加が可能なうちは、
参加したいなぁ、と思っています。 |
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<笑顔とありがとうが集まる医院を、これからも作る 寄田幸司>
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健康学習後は、子どもたちが待合室に集合。
劇が始まるまで、保育士 八田さんと橋本さんによる「お歌遊び」「指遊び」
その後、劇「妖怪ウオッチ」。
こちらは、新人メンバーが中心です。
ジバニャン役の新人衛生士 西岡さん
ふみちゃん役の、新人衛生士 髙田さん
けいたくん役の、新人経営サポーター 谷口さん
そして、ウイスパー役の2年目スマイルクリエーター 森本さん
ムシ歯伯爵役の、2年目歯科衛生士 今岡さん
その5人による劇も、子どもたちに大人気です。
それにしても、5人でも充実したいい笑顔ですね。
もちろん子供たちも、真剣に見入ってました。
この2週間、お昼休みや診療終了後、打ち合わせ
リハーサルを続けていました。
その成果が、発揮されたものと思われます。
その後は、お待ちかね、我らのヒーロー。
スマイルパフォーマーQちゃんの、登場。
いつものように、子供たちは大喜びです。
そして、プレゼントはミニオンズのボール。
最後に、集合写真を撮って全て終了。
という事で、今回もかなり盛り上がりました。
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<努力は、必ず報われる 寄田幸司>
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まずは、エレベーターホールには、カムカムフェスタ案内用ポスター前でお迎え。
そして、子どもたちが集まり記念撮影。
子どもたちは、オーナメントを、
保護者の皆様には、「25周年記念にそえて」の
パンフレットをお渡ししました。
そして、今回のテーマは「夏祭り」
各ブースは、こんな感じ
①輪投げ
②射的
③お面
④ヨーヨー釣り
ムシ歯にならない甘味料、キシリトールを使ったカムカムクッキーをお渡ししたり、
歯磨きのポイントをわかりやすく、解説した資料をお渡ししました。
子ども達は、皆楽しそうです。
そう、楽しみながら、ムシ歯や歯の大切さを学ぶ事が大切ですね。
夏休み初日の今日、早くもテンションは最高潮です。
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<いよいよ、2016年サマーフェスタの蓋は開いた 寄田幸司>
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今日は、待ちに待った
カムカムクラブ主催のイベント、サマーフェスタ開催日。
今回も、4時からの開始です。
保護者の方を含め、100名を越える方が
ご参加頂く予定です。
今回のテーマは、「夏祭り」。
子供たちに夏祭りを通じ、どんなメッセージを
お伝えするのか、今から楽しみです。
ということで、いつものように院内を飾り付けました。
皆、ベストスマイルです。
劇のリハーサルは、こんな感じ。
その後 全体ミーティング。
まずは、実行委員長の森山知子先生があいさつ。
その後、いつものように
「今日のカムカムフェスタで、
子どもたちに夢を与える心の準備は、できてますか」
「今日のカムカムフェスタで、
自分の持てる全ての力を出し切る、
その心の準備は、出来てますか」
「今日のカムカムクラブで、最高のチームワークを作る、
その心の準備は出来てますか」の
号令と共に円陣を組み、そして全員でハイタッチを行い、
テンションを最高潮に上げました。
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<いよいよ、カムカムフェスタの幕が開く 寄田幸司>
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昨日の午後、研修ルームでスマイルクリエーター安達さんが、
フラワーアレンジメントに、取り組んでいました。
10月入社で本格的に教わったことのない、フラワーアレンジメント。
どこで学んだのか聞いてみると、ネットで調べたとのこと。
「なるほど、そうだったのか~」と、変に関心した私。
私だったら、「やったことも教えてもらったこともないので、出来る訳がない」
と決めつけて、チャレンジしないかも。
その辺が、違うのでしょうね。
実際、前職とは全く違う慣れない歯科医院の受付を
楽しそうに、そしてそつなくこなす安達さんの成長の秘密が
あるのかもしれませんね。
ということで、今日も受付とエレベーターホールで飾らせて頂いています。
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<分からないことはまずは、ネットで調べてみる 寄田幸司>
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毎年恒例になっております、
七夕フェスタを、今年も7月6日(水)・7日(木)の2日間、
キッズルームにて開催いたしました。
多くの子供たちが、
たくさんの夢を、短冊に託してくれました。
私の願いは、
笑顔いっぱいの子供たちが、短冊に書いた、
夢が叶うワクワク楽しいヨリタ歯科クリニックで、あり続けること。
そう、いつの時代でも夢は文字にすることで
叶うものなのです。
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<夢は、願えば必ず叶う 寄田幸司>
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このコラムでも、紹介していました、
幼児向け、「ワクワク楽しい歯育てセミナー」が、
昨日の午前研修ルームにて、開催されました。
セミナー講師は、小児担当ドクター 森山 知子先生と
それを支える衛生士 髙田さん、保育士の菊田さん
経営サポーター 髙橋さん。
タイムスケジュールと、内容は以下の通り。
歯育てセミナーにようこそ!
→席にご案内、オリエンテーション
↓
手遊びで一緒に遊ぼう!:5分
→保育士による、お子様向けの手遊び・お歌。
↓
お子様の歯を守るお話:20分
→小児担当:森山知子Dr.の歯育てセミナー
※セミナー中も保育士が常駐していますので、
保護者の方は集中して受講ください
↓
親子ブラッシング!:15分
→親子で一緒にブラッシング!LIVE映像が流れるので、
やり方もバッチリ!Dr.の目線でブラッシングの
ポイントをお伝えします!
※ブラッシング中は、歯科衛生士がフォローします!
パパ・ママのブラッシングの知識アップ!
↓
歯育てに関する質問タイム:5分
→気になる事はどんどんご質問ください! |
計11名の子供たちと、保護者の方に参加して頂きました。
使用したスライドは、こんな感じ。
今回初めてのセミナーでしたが、かなり充実したものになったようです。
今回アンケートも、実施しました。
参加者の感想の、一部です。
とてもわかりやすく、大変勉強になったなと思います。
歯並びが悪くならないように、気をつけている事などは、
日常なにげないクセがほとんどなので、それがあたり前に出来る様に子供に
言っていきたいな、と思いました。
周りのお友達にも、こんないいセミナーがある事を言ってあげたいと思います。
少人数制で質問などしやすかったので、いろいろ参考になりました。
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今後歯育てセミナーは、定期的に開催する予定です。
今回ご縁のなかった子供たち、次回は是非参加して下さいね。
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<歯育てから始まる、子育て 寄田幸司>
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ホームページでも紹介しました、2才、6才の幼児向け
「ワクワク楽しい歯育てセミナー」を、本日開催します。
ということで、昨日の診療終了後、
研修ルームのテーブルやイスを、片づけました。
すると、こんな広い空間が。
マットをひくと、幼児向けセミナー会場に早変わり。
また、昨日に続き待合室ではカムカムフェスタで行う
劇の練習に余念がありません。
7月は、歯育てセミナー、七夕フェスタ、カムカムフェスタと
ワクワク楽しい、子供向けイベントが目白押し。
愛と感動、夢と希望あふれるヨリタ歯科クリニックならではです。
そして、イベントを支えてくれるメンバーの姿に心より感謝です。
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<診療室は、いつも笑顔でいっぱい 寄田幸司>
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今月19日は、待ちに待ったカムカムフェスタ開催日。
ということで、本日診療終了後新人メンバーを中心に
練習のため、フェスタで演じる劇のメンバーが集まっていました。
せりふと振り付けの、打ち合わせです。
笑顔がいっぱいで、楽しそうです。
また、感クリルームでは感動クリエーターの田中さんが
「夏まつり」のテーマに沿ったものを、作ってくれています。
こちらも、頭が下がります。
また同時間帯、研修ルームでは、いつものように
新人ドクター研修が、行われていました。
そして私は、院長室でホットニュースやコラムの執筆中。
ということで診療が終わっても、やることはたくさんありますね。
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<カムカムフェスタが、今から楽しみ 寄田幸司>
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