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ワクワク楽しいホットニュースには、
ヨリタ歯科クリニック最新情報が満載。
そして私やメンバー、医院の成長記録を辿ることが出来ます。
また日頃のさまざまな出来事や、数々の取り組みを通じ、
私たちが何を考え、そしてどの方向に進んでいるのかなど、
是非ヨリタマニアのあなたに、知って頂きたいと考えています。
他とはチョッと違うワクワク楽しい
ヨリタ歯科クリニックの真の姿(?)が、ココにはあります。
ご興味のあるあなたに、お伝えしたいことが盛りだくさんです。
是非バックナンバーまでご覧下さい。
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毎月、街の情報誌 「ぱど」 に健康情報
「ワクワク楽しい予防歯科ってなあに?」を、連載しています。
タイトルは前回に引き続き、 「思いを形にする」 です。
「夢挑戦ストーリー」6 夢は大きく膨らむもの
今回の移転リニューアルでは、
メンバーの意見を、出来る限り聞き取り、そして具体化していきました。
働くメンバーや訪れる患者様に、優しい医院を作ること。
そして、ここに集う全ての人が光輝くこと。
これが、リニューアルの最大の目的です。
その実現のため、「チームドリーム」と名付けた
プロジェクトチームを作りました。
メンバーは、各役職から一人ずつ選びました。
しかし、役職の幹部や中心メンバーではなく、中堅メンバーにしました。
そう、10年先を見据えた人選です。
その人たちと、週1回ミーティングを重ね、
半年かけ理想の医院像を明確にしていきました。
まず手始めに、私から
「私の愛する、チームドリームのメンバーの皆様へ」
と題した、メッセージをお渡ししました。
2002年に、
「メンバーと共に歩む、夢と希望あふれるワクワク楽しい歯科医院」に
生まれ変わるため、以下のさまざまな取り組みを行いました。
●アワクレド(メンバーの信条)を朝礼に毎日読み合せ。
●年間行動目標を全メンバーが設定
●ドリーム通信(私たちのあるべき姿)を毎週ミーティングで紹介
●カムカムクラブ・ウエルカムサロン設置
●ターゲットを絞ったイベント開催
●職種別、院内セミナーを年4回開催
●新人教育制度の確立
●初診カウンセリングシステムの確立
また、ワクワク楽しい歯科医院を全国に広めるため、
ワクワク楽しい歯科医院実践会設立。
セミナー開催なども、定期的に開催しました。
そして、10年経過し、地域や歯科業界に私たちの活動が認知されました。
当所の目的を達成。
ステップアップと自己実現のため、2012年4月、リニューアルを決意。
さらなる夢の実現のため、2012年12月、移転し、
10年先を見据えた医院作りに取り組み始めました。
しかし、医院がリニューアルしても、決して変ってはいけないもの、それは、
●医院理念
●私たちが目指す理想の歯科医院
●アワクレド
それ以外は、時代に合わせ変化し続けることが大切。
メンバーの幸せとやりがい、夢の実現のため、今後私たちが進むべき
医院の方向性を明確にしました。
そして、内装を含め、コンセプトを明確にすることで、
入っただけで患者様に私たちのあるべき姿を
伝えることの出来る医院を、メンバーと共に作りました。
この20年で私たちが培ったノウハウを生かし、
ヨリタ歯科ブランドを、再構築したのです。
夢は挑戦し続けることで、形になります。
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そして更に、過去のバックナンバーを、ご覧になりたいあなたはコチラ
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<パドクター 寄田幸司>
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今日のお昼休み、いつもお世話になっております
クロスフィールド株式会社さん主催で、
衛生士向け院内セミナーを開催しました。
今回は、予防歯科先進国スウェーデン、テペ社の予防グッズ説明会。
頂いたパンフレットから、
スウェーデンのテペ社の歴史は、1965年に大工の
へニング・エクルンド(Henning Eklund)が
マルメ大学歯学部から依頼を受けて、歯間部のクリーニング
専用のウッドスティックを作ったことから始まりました。
それ以来、今日に至るまで、テペ社は人々の口腔ケア意識の
向上と口腔疾患の予防を目標として、
高品質な口腔ケア製品を提供し続けています。
テペ製品は予防歯科先進国である
スウェーデンの大学をはじめとして、世界の
歯科医師・歯科衛生士の協力のもとで
作られており、機能性にすぐれています。
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ということで、実際はこんな感じ。
私自身もここ1ヶ月、テペ社の歯ブラシを使っています。
その感想は、歯ブラシの先が大きいにも関わらず
奥までスムーズに入り、使いやすい。
また、グリップも大きくて握りやすいので、
結果的に短期間で、きれいに歯磨きが出来るようになりました。
また、毛(フィラメント)の密着が高く、
また高級なものを使っているので、丈夫なのに弾力がある。
そのため、先のいたみも少なく、長く使える。
本当に、素晴らしいものです。
今後、衛生士のメンバーの意見も聞きながら、
医院で取り入れていくか、話し合っていきます。
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<良いものを世界から 寄田幸司>
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開院して22年、有難いことに今でも
私たちの医院には、月150名近くの方が
初めてご来院されています。
その多くの方が、お電話にてご予約されます。
そのため、遅ればせながら当院でも
初診の方のみですが、Web予約を始めることになりました。
トップページにバナーがありますので、是非ご利用下さい。
尚、初診の方は、まずはカウンセリングルームにて
お話を聞かせて頂き、その後診療になりますので、
出来ればお時間(約1時間)頂ければと思っています。
そのため、ご予約受付時間は9:30~12:00、
15:00~18:30(土曜日は16:30)です。
第3希望までご記入頂き、改めてメールにて、ご連絡差し上げます。
ご協力宜しくお願いします。
また、初診以外の方は従来通り、お電話でのご予約になります。
下記まで問い合せ、お願いします。
0120-4182-60(よいハでニっこりムシバゼロ)
お会いできること、楽しみにしております。
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<新しい出会いに感謝 寄田幸司>
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ヨリタ歯科クリニックの新たな審美サイト
Yorita Dental TV が、新たにオープンしました。
このサイトでは、当院で行っている
オフィスホワイトニング
(ポリリンプラチナホワイトニング・ビヨンドホワイトニング)、
ホームホワイトニング、そして
セレックシステムについて、詳しく紹介しております。
初診の方は、Web予約も出来るようになりました。
ご興味のあるあなたは、是非ご覧下さいね。
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<いつまでも健康で美しくありたい 寄田幸司>
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今日は、いつもお世話になっております
エヌ・デュースの接遇インストラクター兼マナーコーチの
戸田エミさんをお迎えしての接遇セミナーを開催しました。
今日の研修のテーマは、以下の3つ。
●印象力を磨く
●感じの良い応対力を磨く
●ホスピタリティを形にする
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具体的には、挨拶やお辞儀の仕方から始まり、
名刺の受け取り方、コミュニケーションの取り方などなど。
ロールプレイを交えながらの、約1時間
本当に、あっという間でした。
マナーセミナーは、以前から定期的に開催していますが、
なかなか、身に付かないもの。
今後は、フロントのみならず、診療室でも、心からの気配りを意識し、
ホスピタリティあふれる、人に優しい医院を作ってまいります。
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<思いやりと優しさにあふれる、医院を作りたい 寄田幸司>
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前回のカムカムニュースを先日のこのコラムで紹介させて頂いて恐縮ですが、
早くも最新カムカムニュースVol.19が、発刊されました。
今回のテーマは、“キシリトールで虫歯予防”。
衛生士 田村さん、細工さんがまとめてくれました。
そして小児担当医 森山知子先生からは、“歯育て日記”。
指しゃぶりとおやつについて、実際の子育て体験談を交え、
紹介しています。
最新号は、ファミリー待合にあるカムカムボードと
カムカムルーム(小児診療室)に掲示しています。
ご興味のあるあなたは、是非お読み下さいね。
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<カムカムクラブも、いつも笑顔の子供たちでいっぱい 寄田幸司>
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私たちの医院のお昼休みは、13時から15時まで約2時間あります。
2時間もあれば、結構時間をもてあましぎみかも。
ということで、診療室をのぞいてみました。
さすがですね、受付メンバーは
メンバー間でミーティングを行っていました。
新人メンバーは、2週間後にせまっている
新人採用最終試験に向け、託児室で猛勉強中です。
衛生士メンバーは、ウエルカムサロン(予防ルーム)で模型実習中。
そして、私は今週出た、週間ダイヤモンドの
歯科特集、タイトル
「もうダマされるな! 歯医者の裏側」に釘付け。
こんな感じ。
今日も充実したお昼休みを、過ごすことが出来ました。
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<多くの患者様から、支持される医院でありたい 寄田幸司>
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5月17日のこのコラムでも紹介しましたが、
6月に入り、学級健診の時期に向け、矯正相談が増えています。
そのため無料矯正相談日を、月2回から月3回に増やしました。
また、有難いことに、矯正無料相談から資料採り、
そして矯正治療へ進む患者様も、増えています。
現在、矯正チームによる矯正日は、月4回。
毎月150名近い矯正患者様が、来院しています。
そして、よりスムーズにお約束を頂けるよう、
来月より、さらに1日矯正日も追加することにしました。
これにより、今後増える新たな患者様も
無理なく対応出来るようになります。
これも、矯正チーム、チームスマイルメンバーのお陰です。
今後も、歯並びだけでなく、
心まで豊かで美しくなるワクワク楽しいスマイルクラブ(歯並び矯正)の
充実を計ってまいります。
ご期待下さいね。
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<スマイルクラブには、いつも笑顔の子供たちでいっぱい 寄田幸司>
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移転リニューアル後、導入した最新審美歯科治療セレックシステム。
今年の1月から3月にかけて、継続した院内勉強会を開催。
そして満を持して、4月よりセレックインレー、クラウン合わせ
限定200本の導入キャンペーン実施中。
これが、かなりの好評を得ています。
今月も合計40本成約を頂いております。
私も実際行っての感想ですが、カメラによる3D立体画像の
高性能化により、非常に精度の高い完成品が出来るようになりました。
また、歯とセラミックの接着力が高いため、
保険の金属に比べ、はるかに永く持つと実感しています。
是非、あなたもこの機会に、近未来体験してみませんか。
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<今までの常識が大きく変わった 寄田幸司>
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今日は、東大阪市新池島にある、恵徳幼稚園に
年1回の歯科健診のため、小児担当医の森山知子先生と2人で行ってきました。
私は、ヨリタ歯科クリニックが開業した時から、
訪問しておりますので、もう20年が過ぎました。
その間、園長先生のご厚意で、保護者の皆様へ
ムシ歯予防などをテーマにして、母親教室を開催させて頂いたこともありました。
今では保護者の皆様も、20年前に比べ、
ムシ歯予防に対する知識や取り組みも、大きく改善され、
小児のムシ歯は大きく減少していると、実感しています。
この健診で、私たちの医院でも、今後もカムカムクラブを通じ、
12才でムシ歯のない、きれいな歯並び、そして笑顔いっぱいの子どもたちが
たくさん集まる医院を作っていきたいと思いました。
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<たくさんの子どもたちの笑顔に出会いたい 寄田幸司>
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お昼のミーティング終了後、
副院長の山口先生が、スタッフ向けに
滅菌・消毒セミナーを、開催して頂きました。
山口先生のスライドは、いつも見やすく、わかりやすいです。
診療終了後や、お休みの日など
わざわざ時間をさいて頂き、本当に有難いことです。
次回も、スタッフ向けドクターセミナーは続きます。
これからも多くの情報を、メンバーと共有していきたいと思いました。
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<まだまだ伝えたいことがたくさんある 寄田幸司>
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厚生労働省が進める、医業分業制度に伴い
当院でも、院外処方にすることになりました。
院外処方を発行することで、他の病院で服用している
薬や市販薬、健康食品などの飲み合せの確認を
薬剤師さんが、より専門的な立場で行うことが出来ます
また、お薬の説明も、ゆっくり時間をかけて聞くことが出来ます
もちろん、当院での待ち時間も短縮出来ます
「かかりつけ薬局」を決めると、個人についての
薬歴簿を作製しますので、より安心です。
(尚、処方箋の有効期限は、受付した日を含め4日間です)
<最寄りの薬の受け取り場所>
●こぐま薬局さんは 当ビル1階にあります●
<住所>
〒578-0925
東大阪市稲葉3-11-10 ピアザ花園1階 (ヨリタ歯科クリニック 同ビル)
<営業時間>
月火木金 09:00~19:00
水 09:00~18:00
土 09:00~13:00
日・祝・土曜の午後 休み
tel:072-960-3755
clickすると拡大します
本日より、処方箋の発行を行っております。
ご理解ご協力、ヨロシクお願いします。
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<かかりつけ医院と薬局を決めることも、大切 寄田幸司>
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私たちの医院では、毎朝の朝礼で、
皆で一つになり、盛り上がれるよう、最後にクイズを出しています。
今月は、大阪を題材としたものを
ご当地クイズとして出題しています。
例えば、こんな感じ。
●大阪府の市の数はいくつ?
●大阪ではじめて空調ができた駅は?
●テレビ大阪のマスコットキャラクター、たこるくんの本名は?
●通天閣の高さは何メートル?
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知っているようで知らなかったことなど多数あり、結構勉強になります。
そして、「今月のクイズ王」を皆でたたえ、表彰します。
今回は、この3名です。
これからも、ハイテンションで診療にのぞめるよう、
皆でクイズ王礼、盛り上げていきます。
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<賞品があるから熱くなる 寄田幸司>
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毎月、街の情報誌 「ぱど」 に健康情報
「ワクワク楽しい予防歯科ってなあに?」を、連載しています。
タイトルは前回に引き続き、 「思いを形にする」 です。
「夢挑戦ストーリー」5 夢は皆で作り上げるもの
これから作り上げる、理想のヨリタ歯科クリニックのイメージは、
もちろん私の中には鮮明にあります。
しかし、10年前にリニューアルした時より、
比べられない位に規模も大きく、メンバーの数も多くなっています。
そう、私一人では到底手におえない。
私一人のあさはかな知恵では、
自分よがりな、ありきたりの医院しか出来ないでしょう。
これでは、やる意味がない。
ということで、今回のリニューアルでは、
メンバーの意見を、出来る限り聞き取り、そして具体化していきました。
働くメンバーや訪れる患者様に、優しい医院を作ること。
そして、ここに集う全ての人が、光輝くこと。
これが、リニューアルの最大の目的です。
その実現のため、「チームドリーム」と名付けた
プロジェクトチームを作りました。
メンバーは、各役職から一人ずつ選びました。
しかし、役職の幹部や中心メンバーではなく、中堅メンバーにしました。
そう、10年先を見据えた人選です。
その人たちと、週1回ミーティングを重ね、
半年かけ理想の医院像を明確にしていきました。
まず手始めに、
「私の愛する、チームドリームのメンバーの皆様へ」
と題した、メッセージをお渡ししました。
以下は、その一部です。
●私たちが最も大切にしているもの・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
スマイルアンドコミュニケーション
●是非来て頂きたい患者様 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
①12才で、ムシ歯のないきれいな歯並びの子供たち
②豊かで実りある人生を歩む、40歳以上の女性
●人に優しいワクワク楽しい歯科医院の、具体的なイメージ・・・・
・治療、予防、審美など院内での明確な区分
・2倍のスペースになる移転を、最大限に活用するデザイン
・ユニフォームの変更
・一般診療は、全体を見渡せるようにしたい、広さを強調、
ベースカラーはホワイト
・審美や自費予防は、よりプライベートな個室、導線分離
・木目を使用した、シックな色合
・3つの、カウンセリングルーム
・患者様用託児室
・子供専用待合室・小児専用診療室
・ガラスと間接照明を多用
・一般診療室は、スマイルアンドコミュニケーションがあふれる空間
・小児診療室は、そこにいるだけで元気になれる演出
私の思いは、尽きることはありません。
夢は挑戦状し続けることで、形になります。
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<パドクター 寄田幸司>
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4月28日のこのコラムで紹介しました。
勤務医の小寺先生の、結婚披露宴。
その後、先生は長い2ヶ月の新婚旅行中です。
本当に、うらやましいですね。
そんな今日、第1弾の新婚旅行先である
スペインからお土産を送って頂きました。
私には、グラナダのアルハンブラ宮殿の小箱と
バルセロナのサクラダファミリアの枝折り。
メンバーへは、たくさんのお菓子。
あまりに嬉しかったので、思わず紹介させて頂きます。
無事で何よりです。
そして今は、次の目的地へ旅立たれていることでしょう。
ということで、小寺先生の診療は、約1ヶ月後の6月下旬からになります。
ご理解、ご協力、ヨロシクお願いします。
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<突然幸せいっぱいの小箱が届いた 寄田幸司>
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本日は、午前の診療を1時間早く終了し、
予防ケア商品の理解を深めるため、約1時間半、院内勉強会を開催しました。
演者は、Undercut、柚原武史先生。
内容は、以下の通り。
1.ライオンゲンキシリーズの活用
2.口臭原因「舌苔」…何が有効
3.リカルデントの力(フッ素との関連)
4.洗口液と液体歯磨きの違い
5.手磨き、音波振動歯ブラシ、超音波歯ブラシの特徴
6.ドラックストア、スーパー、ビジネスホテルなどで
入手できる歯ブラシとの違い
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商品説明実習や、音波歯ブラシ体験などの
ワークを交え、わかりやすく解説して頂きました。
今後は、メンバー全員で意見をまとめ、
患者様にわかりやすい説明やディスプレイ作りに
生かせて頂けたらと思っています。
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<患者様に正しくわかりやすい、商品説明を心がける 寄田幸司>
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本日の午後、大阪で、クロスフィールド株式会社さん主催の
衛生士さん向けセミナーが、開催されます。
タイトルは、「スウェーデン歯科衛生士会会長来日講演!!
スウェーデンstyleメインテナンスケア最前線」。
私たちのメンバーも、数名参加させて頂くことになっております。
そしてその忙しい中、演者であるYvonne Nyblom 会長が、
午前の時間を利用して、当院にお越しになりました。
さらに有難いことに、当院の衛生士向けに
プチセミナーまで開催して頂きました。
セミナー後も、多くの質問をお答えして頂きました。
スウェーデンでは、衛生士が独立開業することが出来ます。
それだけ衛生士の地位が高いということ。
制度の違いとは言え、うらやましい限りです。
しかし、たとえ独立開業していなくても、
衛生士の持つ重要性や役割は、日本でも同じ、
私たち医師にとって、なくてはならないパートナーであります。
今後も、お互い意見をかわし合い、
患者様に多くの信頼と、満足を与え続けていきたいと、心から思いました。
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<院内で、さらなる衛生士の地位の確立を目指す 寄田幸司>
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いつもお世話になっています、歯科医療製品輸入販売会社さんの
クロスフィールド株式会社さん。
今日、嬉しいことに、私たちのメンバーのために、
こんな素敵なプレゼントを、送って頂きました。
開けてみると、
なんと、予防歯科の先進国スウェーデン
TePe(テペ)社の予防関連グッズがいっぱい。
北欧生まれならではのデザイン性の高さと、環境に優しいことが、テペ製品の特長。
これは、私たちの新しいコンセプトでもある、
人に優しい歯科医院作りと、ピッタリです。
本当に、ビックリです。
今後、これらの関連グッズを使い、予防ベースの
夢と希望あふれる医院を、メンバーと共に作っていきます。
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<健康な人が、健康であり続ける医院でありたい 寄田幸司>
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昨日、ご紹介しました、カムカムニュース最新号Vol.17、18。
折角なら、今まで発行しましたカムカムニュースを
全て見てみたいという、貴重なご意見を頂きました。
それではと、「カムカムニュース」を集めたページを
早速、作ってみました。
過去のニュースにご興味のあるあなたは、
是非、ご覧下さいね。
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<カムカムニュースはお役立ち情報満載 寄田幸司>
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カムカムニュースVol.17、18が、完成しました。
Vol.17では、ドクターブログ「夢は仲間と共に叶う」から
矯正治療、歯周病、ムシ歯の原因論について
森山先生、山口先生、赤松先生がわかりやすく解説してくれました。
(clickすると拡大します)
また、Vol.18では、矯正無料相談日の追加と
その体験記、矯正担当メンバー紹介、そして
山口先生の「めざせイクメン~新米パパの育児日記~」です。
(clickすると拡大します)
どれも、興味のあるものばかり。
もちろん、待合室にも掲示しています。
是非、ご覧下さいね。
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<待合室には読み物が、いつもいっぱい 寄田幸司>
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昨年7月31日、金沢にある、あおば歯科クリニックさんを見学。
その目的は、併設されているフェイシャルエステ、
クリニカルフェイス金沢で、フェイシャルエステを受けるため。
その結果、表情筋が上がり、小顔になりました。
その感動を、再度メンバーにも体験して頂こうと、
昨日のお昼、約2時間、セミナーと実習を行って頂きました。
メンバー全員、興味津々でした。
私自身は、人に優しい、人が輝く医院作りに
必須アイテムだと実感しました。
実際の感想を聞いて、今後私たちの医院で
取り入れていくか、皆で話し合っていく予定。
これからも少しずつですが、
新生ヨリタ歯科クリニックは、進化していきます。
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<人が輝く医院を作る 寄田幸司>
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2013年4月15日、東京ディズニーリゾートは30周年を迎えました。
そう、特別な1年“ザ・ハピネス・イヤー”の始まりです。
ということで、私以上に東京ディズニーリゾート大好き歯科医師
対馬の御手洗先生から、
こんな素敵な、メッセージ入りプレゼント頂きました。
あまりに嬉しかったので、このコラムで紹介させて頂きます。
たぶんこのゴールデンウィークに、ご家族で行かれたのでしょう。
そんな大切な時に、私のために
プレゼントを買って頂けたこと、感激です。
昨年一年は、移転リニューアルで忙しかったこともあり、
ライバル視察に行けてませんでした。
残念。
お手紙を読んで、ハピネスイヤーの今年こそは、
是非、訪れてみたいと思いました。
御手洗先生、心からの感動、有難うございました。
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<ライバルに少しでも近づきたい 寄田幸司>
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5月12日(日)は、母の日。
ということで、今年も恒例になりました
母の日フェスタを、10日(金)、11日(土)の2日間、開催しました。
こんな感じ。
託児ルームには、たくさんの笑顔の子供たちとお母様でいっぱい。
ワクワク楽しい、夢と希望あふれる
人に優しい歯科医院、これからも作っていきます。
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<生んでくれてありがとう 寄田幸司>
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5月に入り、新人メンバーが少しずつですが、
一人立ち出来るようになりました。
そのお陰で、移転オープン後、予約を制限して来ましたが、
やっと今の診療台数に身合う予約を、取れるようになりました。
また、待ち時間もかなり解消されました。
さらに今月中には、最新診療台 (株)ヨシダエクシードefxプレミアムを
もう一台追加し、17台で診療にあたるようになります。
最新といいますと、審美治療の最新設備として
4月より、セレックシステムも稼動しています。
これは、歯型を取らずにその日に白いかぶせ物が入るという夢のシステムです。
現在、導入キャンペーンも実施しています。
(↑clickすると拡大します)
有難いことに、ご希望する患者様も多く、
ほぼ毎日、セレックを行っています。
このように、移転後さまざまな問題点が解決され、
またやりたかったことが形になったことで、
私にとっても、今現在仕事が楽しく一番充実しています。
これもひとえに、私を支えてくれたメンバーのお陰。
感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、人が輝く組織を作ることで、
訪れる多くの皆様の、ご期待に応えられる医院作りに取り組んでまいります。
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<日々充実 寄田幸司>
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今年1月より、週3日勤務の小寺幹子先生の
結婚披露宴に、本日参加してきました。
場所は、西梅田にある、ザ・リッツカールトン大阪。
参加者は、約130名。
会場は、胡蝶蘭で飾られ、生演奏もあり、華やかな雰囲気でした。
もちろん、新郎新婦もこんなに輝いています。
新郎、中野純嗣先生は、大学時代の同級生。
お似合いのベストカップルです。
テーブルに置かれた名札の裏には、
参加者一人一人への、心温まるメッセージ。
私が頂いた、メッセージは以下の通りです。
本日はお忙しいなか、お越しいただきまして、
誠に有難うございます。
寄田先生に出会えて、ヨリタ歯科クリニックで働けて
本当に幸せです。
歯科治療だけでなく、「働くことの本当の意味」を
感じることが出来ました。
私もいつか、寄田先生のように、スタッフや患者様
その他大勢の方々から愛されるドクターになるのが夢です。
その夢に向かって一歩ずつ進んでいけたらなと思います。
本日は本当に有難うございます。
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一緒にお仕事させて頂いていること、私のほうこそ心より感謝です。
また、デザートにも歯をモチーフに飾り付けられていました。
また、有難いことに、
新婦がカクテルドレスから色内掛けに
着替える時、私がエスコートするという
身に余る光栄なサプライズまで、ご用意して頂きました。
娘がいない私にとっては、一生の記念になりました。
今後お2人は、約2ヶ月という長い新婚旅行に行く予定。
幹子さんが、ヨリタ歯科クリニックに復帰するのは、6月下旬からです。
結婚後も、今までと変わらず、
一緒にお仕事出来ること、心より有難いです。
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<2人の新たな門出に乾杯!! 寄田幸司>
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毎月、街の情報誌 「ぱど」 に健康情報
「ワクワク楽しい予防歯科ってなあに?」を、連載しています。
タイトルは前回に引き続き、 「思いを形にする」 です。
「夢挑戦ストーリー」4 夢は大きく形にするもの
今回は、昨年リニューアルオープンしました、
人に優しい、そして人が輝く、
新生ヨリタ歯科クリニックを、具体的に紹介します。
エレベーターホールから始まる待合室は、一般待合室、予防専用待合室、
小児専用待合室、そして、自費専用待合室に、大きく4つに分けました。
自費待合には、専用デスクも、設置しました。
区分することで、
それぞれの待合室を個別に、デザインすることが出来ました。
小児専用待合室は、託児ルームも併設しています。
そこには、保育士さんが常駐しています。
小さなお子様を持つお母様も安心して、
治療を受けて頂けるようになりました。
小児専用診療室は、小児用チェアーが2台。
壁や天井も、カラフルでワクワク楽しい雰囲気に演出しました。
ここは、ムシ歯のない子供たちが、多数集まるカムカムルームです。
ここでは、小児担当医が、大活躍。
輝くステージを作ることで、そこで働くメンバーは、さらに輝きます。
また予防で定期的にお越し頂く患者様には、4室ある予防ルームにて、
予約時間通りに、お待たせすることなく、
ケアを受けて頂けるようになりました。
予防専用スペース、ウエルカムクラブの誕生です。
衛生士の活躍する場が広がることで、
さらに、モチベーションが上がり、仕事の意欲が持続します。
そして、一般診療スペースは、8台。
これまでは、ドクターが、空いているのに予防患者様で
診療用チェアーまでいっぱい。
治療が出来ない、進まないというジレンマもありました。
これも、すべて解消。
時間をきっちり取り、診療に当たることが出来るようになりました。
ドクター専用チェアーを持つことで、担当医の責任感も、高まります。
そして、さらに自費専用待合室からつながる、
プレミアムルームもご用意しました。
ここは、完全個室の、広々空間。
移転にあたり、最新設備を導入し、ホワイトニングや審美治療を行います。
これら4つの診療スペースを、明確に分けることで、
一般歯科、予防歯科、小児(矯正)歯科、審美インプラント歯科など、
今後さらに、多様化する患者様のニーズに、
全てお応え出来るようになりました。
そして、広い待合室で混乱を招かぬよう、
フロアには専用コンシェルジュを、新たに設置。
ヨリタ歯科クリニックらしい、丁寧なお声掛けや親切なご案内、
心からのおもてなしを、行います。
これも、人に優しい、人が輝く、ヨリタ歯科クリニックならではです。
夢は挑戦し続けることで、形になります。
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そして更に、過去のバックナンバーを、ご覧になりたいあなたはコチラ
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<パドクター 寄田幸司>
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12月に移転オープンして以来、約4ヶ月経過しました。
その中で、診療室での一番の悩みは、真冬であるにも関わらず、
晴天の日は、日光が入り、診療室が暑いこと。
昼間はロールスクリーンを下げ、冷房を入れることも
しばしばありました。
せっかくの眺望も、だいなし。
もちろん、エコでもありません。
ということで、思い切って、熱線を反射させる高透明省エネフィルムを
診療室南面西面、そしてエレベーターホールに貼りました。
このフィルムを貼ることで、夏は涼しく、冬は暖たか、
年間を通じ、20%以上の冷暖房電力の低減効果があります。
しかも、思ったよりも透明感があり、
可視光線は、70%以上透過します。
もちろん、UVカット防止性能があり、有害な紫外線は、
99%カットになります。
さらに、土曜日、大きな地震がありましたが、
最悪、窓がラスが割れた時も、ガラスの飛散を防止します。
ということで、左右で貼る前後を比べてみると、こんな感じ。
今日は、天気も良く、早速その効果を実感出来そうです。
これらかも少しずつですが、診療室が快適空間に
生まれ変わるよう、さまざまな取り組みを続けてまいります。
全ては患者様のために。
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<早く効果を実感したい 寄田幸司>
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ファミリー待合には、
カムカムクラブ紹介メッセージボードがあります。
4月に入りましたので、3枚のカムカムニュースを
新たに更新しました。
今回は、森山先生からは矯正について、
山口先生からは歯周病について、
そして赤松先生からは虫歯予防について、書いて頂きました。
(クリックすると拡大します)
ご興味のあるあなたは、是非お読み下さいね。
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<カムカムクラブには、ムシ歯のない元気な子供たちが集まる 寄田幸司>
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今日のお昼休み、メンバー全員から
お祝いして頂きました。
まずは、バースデーケーキ。
それにしても、良く出来ています。
ケーキの周囲には、カムカムボーイ、ガールも描かれています。
また、メンバー手作りのお昼の定食まで
ご用意してくれました。
さらに、メンバーからの寄せ書き。
その後は、全員で記念撮影。
嬉しいことに、私の次男もかけつけてくれました。
こんな、素敵なストールまで頂きました。
今回の私の51歳の記念日も、
忘れることが出来ない日になりました。
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<これからもずっと一緒 寄田幸司>
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院長室の壁には、こんな素敵なメッセージ集。
メンバー全員から、頂きました。
一人一人、目を通してみると。
感動ものです。
その他、今日来れないメンバーや、
お知り合いの方々からも、お祝いメールを多数頂きました。
また、ゆめはんな歯科クリニックのメンバーからも、
こんな素敵なメッセージ集、頂きました。
サクラの花びらを開いてみると、
一人一人の言葉をかみしめるように、
しっかり目に焼きつけました。
この一年も、メンバーと力を合わせ、
人に優しい、人が輝く医院を作ってまいります。
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<ただ一言、ありがとう 寄田幸司>
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院長室の私の、パソコンの待ち受け画面は、
こんな感じに、変更されていました。
拡大すると、こんなアイコンが追加されていました。
これも指示通り、開いてみると、動画が。
ということで、こんな素敵なプレゼント、頂きました。
パナソニック製、「目もとエステ」。
こんなうたい文句が。
“じんわりスチーム&リズムタッチの集中ケア。
うるおいエステで、目もとにハリ感と明るさを!!”
そうなんです。
最近、笑いすぎか、この年になると、目じりの小じわが
気になっておりました。
なので、本当にタイムリーな頂き物。
早速、今日から使わせて頂きますね。
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<しばらく、この待ち受けで仕事を続ける 寄田幸司>
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今日は、私の51歳の誕生日。
いつも、朝一番に訪れる診療室。
玄関前に立つと、何やらこんなメッセージが。
近づいてみると。
指示に従い、トイレに入ると、
さらに、カウンセリングルームをのぞくと、
ファミリー待合室には、
キッズルームにも、こんなメッセージが。
9番チェアーは、コチラ。
7番チェアーの、キャビネットをあけてみると、
ということで、2番チェアーまで全速力。
たどり着いたテーブルの上には。
ガチャガチャにも。
そして、誰もいない医局へ。
診療室を、一回り。
そしていよいよ、院長室へ。
そしてテーブルには、こんな文字が。
ということで、つなげると、
今まで頂いた10枚のメッセージの赤文字をつなげると、
「インちょうありがとう」
早朝の診療室、一人楽しみながら、
皆のメッセージ、心に刻むことが出来ました。
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<私を支えてくれるメンバー全員にありがとう 寄田幸司>
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