採用担当ブログ

きらら歯科様 医院見学

5月10日にお越しいただいた、きらら歯科(兵庫県小野市)様

院長 森岡亮先生とその奥様である、歯科衛生士の森岡摩理子様の2名様で、
医院見学会を実施しました。

朝礼からご参加されたお二人様ですが、朝礼で一言、挨拶いただいた時の声や表情が、
元気よく、活気にあふれていたのが印象的でした。

充実したキャリアをお持ちの方々であるにも関わらず、非常に謙虚で、かつ素敵な
笑顔でお話しされるお姿には、「人間力」の凄みを感じさせられます。

 

採用や育成に関しても、多くのご質問をいただいたのですが、お二人様が大切にして
おられるであろう「人間力」を、仕事を通じて働くスタッフにも養ってもらいたい、
という願いからの質問ではないかと、勝手ながらに想像させていただきました。

 

そして、後日頂いた、ご意見用紙の一部がコチラ。

 

 

・スタッフさん達の自分達を高めようとする努力、患者さんへの心遣いは、
システムを超えて、ヨリタ歯科さんで日々培われてる自己成長への個人個人の
意識の高さからできることだと感じました。

仕事での学びから、人生を豊かにすることができる、とてもすばらしい職場で
あり、チームだと感じました。

自分の医院でも、少しずつスタッフと共に、人生を豊かにしていける医院に
していきたいと思うようになりました。

・診療室内で働かれているスタッフさんの方々が、てきぱきと考えながら
動かれていたので、診療もスムーズに流れていたので凄いなと思いました。

また、経験の浅いスタッフさんも目標を明確にもって、日々仕事に取り組まれて
いるんだなあと、朝の朝礼に参加させて頂いた時に思いました。

当院ではそれぞれがどんな目標を持って働いているか、紙に書いてもらったり
あまりしていないので、みんなにも書いてもらって、その目標に向かって、
日々の仕事に取り組んでもらいたいなと思いました。

 

 

お二人様に、その他もたくさんの有難いお言葉をいただきました。

 

院長先生である森岡亮先生と、衛生士職の他にトリートメントコーディネーターなどの
他役職も兼任されている森岡摩理子様が、いかにスタッフ想いであるかがうかがえる、
ご意見用紙です。

その他にも、トリートメントコーディネーター(治療カウンセリング)についても
積極的にご質問いただき、当院でそれを担っているスタッフを交えて、お答えさせて
いただきました。

 

そしてそのようなご質問は、医院の「システム」面での学びに属されるかと思いますが、
やはり「人材」ならぬ、「人財」面に関する学びを、お二人様はとくに大切にして
おられるように感じました。

今回のご見学が、医院作りや組織作りに少しでもお役に立てれば、私たちとしては、
これ以上に嬉しいことはございません。

 

きらら歯科様、
ご来院ありがとうございました!

 

 

<経営サポーター 谷口>

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