前回に続き、今回も
「ワクワク楽しい歯科医院で起こる、嬉しい出来ごと」

エピソード②
組織作り。

今日、朝礼でメンバーのAさんから嬉しい報告がありました。

Aさんは衛生士。
患者様のお口の健康を守るのが、仕事。
ワクワク楽しいヨリタ歯科では、欠くことの出来ない役職です。
そして、予防歯科には、メンテナンス（お口のクリーニング）のため、
定期的に患者様が訪れます。
クリーニングが目的ですから、例え診療であっても、
楽しい会話が続きます。

いつものように定期的に訪れる患者様が
嬉しい言葉をAさんに述べられました。

「普通組織は、トップがいて、中間管理職がいて、一般社員がいる。
　図で示せば、ピラミッド型。
　トップの一声で、全体が左右されます。
　でもここはまるで、円を描いたような組織作りが出来ている。
　皆が横一列に並び、しかもお互い手に手を取り合っている。

　だから遠くから見れば、一つの円になっている。
　それは素晴らしいことですよ。
　中にいると、わからないかもしれないけど、
　ここで働いていることに、感謝しないといけないね。」

この話をしている時のAさんの瞳は輝いていました。
仕事に対する誇りとやりがいに満ちていました。

それを聞いた私は、鳥肌が立つほど嬉しくなりました。
なぜならAさんは以前の職場がいやで、
失望しながら私たちの医院の扉を開いたのです。
約1年前のことです。

しかし、私たちの考えに接し、
さらに予防歯科に通う患者様に励まされながら、
自分自身のあるべき姿を、明確にしていきました。

私たちにとっても来院される患者様から、
そのようなお声を頂いたことは、本当に、勇気100倍になります。
もっともっと、ワクワク楽しい、夢と希望あふれる医院を作りたい！
ワクワク楽しい夢と希望にあふれる医院では、
働くメンバーも輝いています。