院長ブログ

[’14/10/6] Happy Smile Dental Project その②

今月から月1回、午後の診療を休日にして、
約4時間、「Happy Smile Dental Project」という
タイトルの勉強会を、開催することになりました。

サブタイトルは、~みんなで創る、理想の歯医者さんへ~。
講師は、株式会社 Legaseed 代表の、近藤悦康先生
通称 コンちゃん

研修の目的

アワクレドに掲げられたヨリタ歯科クリニックのミッション
より果たしていくため。

“アワ クレド”という共通の価値観を持ったメンバーが
“感動を与え続ける歯科医院”
“感謝の言葉の溢れる歯科医院”
“ワクワク楽しい歯科医院”
という
ヴィジョンに向かうことがヨリタ歯科グループのミッションです。

 

1.スタッフみんなが、イキイキワクワク幸せに楽しく働ける職場をみんなで創る
2.みんなが働く職場がさらに発展するための仲間をみんなで集める
3.患者さまがさらに喜んでいただけるような感謝・感動をみんなで築く

まずは、前回の振り返り。
イキイキ・キラキラ人材3つの特徴

①意味のつけ方が違う
自分のやることを、自分の言葉で、自分にとって
都合のよい肯定的な価値づけ(意味づけ)をしている

②言葉の選び方
普段働いている中で使う言葉(発言)が
ネガティブワードではなくポジティブワードである

③主体の置き方が違う
してもらうことを求める受身ではなく、
自分から何ができるか考え、能動的に動いている

について、メンバー全員が6つのチームに分かれ、発表


そして今日のテーマは、「ボール回し」。
1つのボールを、5秒以内に全員に手渡しするという
使命を達成するというもの。

5秒どころか、1分も切れない。
途中、中だるみも。

最後は気合を入れるため、円陣を組みました。
かなり時間がかかったものの、遂に達成することが出来ました。

ここで学んだ、圧倒的な成果が生まれるための10ヵ条

<圧倒的な成果を創るための10か条>

①成果を出すことに皆が意識を向けている
②具体的な目標を設定している
③できない理由、やれない言い訳でなく
 やれる方法、やれるアイデアを出し合っている
④成功のイメージを共有している
⑤良い方法を真似て、教え合っている
⑥反復練習をしている
⑦自分たちの現状を可視化している
⑧プラスの言葉を積極的に投げかけている
⑨自分のできることに100%集中をしている
⑩私たちは出来る!と信頼し、皆で目標達成したい!
 という気持ちが強く、一体感が生まれている

私たちの医院は、まだまだ発展途上。
働くメンバー全てが、イキイキ・キラキラ輝く
夢いっぱいの医院
を、作っていきたいと願っています。

このプロジェクトは、1年間続きます。
次回は、11月5日(水)
この1ヶ月、頂いた課題達成していきます。

?<イキイキ・キラキラ輝きたい 寄田幸司

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