さらにさらに、私の熱い思いは続きます。
「私の愛する、チームドリームのメンバーの皆様へ」(後半)

●ヨリタ歯科クリニック　ヒストリー(ご存知だと思いますが)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

平成３年６月８日開院。
2000年２月５日、最愛の母を亡くす。
(診療中で母に直接、お別れを言えず)

この時、開業当初に思い描いた、「患者様に愛される医院作り」が間違いで、
「スタッフに愛される歯科医院作り」が正しいことに、気付く。
いや、気付かされる。
そして、理想の医院をメンバーと共に作ると決意。

2002年、「メンバーと共に歩む、夢と希望あふれるワクワク楽しい歯科医院」に
生まれ変わる。
そのため、以下のさまざまな取り組みを行った。

●アワクレド　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●年間行動目標　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●ドリーム通信　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●カムカムクラブ・ウエルカムサロン設置　　　　　　　　　　　　　　　　　
●ターゲットを絞ったイベント開催　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●職種別、院内セミナー　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●新人教育制度　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●カウンセリングシステム確立　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

また、ワクワク楽しい歯科医院を全国に広めるため、
ワクワク楽しい歯科医院実践会設立。

セミナー開催なども、定期的に開催。
10年経過し、地域や歯科業界に私たちの活動が認知された。

当所の目的を達成。

さらなるステップアップと自己実現のため、２０１２年４月、近隣移転を決意。
さらなる夢の実現のため、１０年先を見据えた医院作りに取り組む。

●チームドリームのメンバーに伝えたいこと・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

変ってはいけないもの。

●医院理念　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●私たちが目指す理想の歯科医院　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●アワクレド　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

それ以外は、時代に合わせ変化し続ける。
メンバーの幸せとやりがい、夢の実現のため、今後の医院の方向性を決める。

内装を含め、コンセプトを明確にすることで、入っただけで患者様に
私たちのあるべき姿を伝えることの出来る医院を是非、共に作っていきたい。

この２０年で私たちが培ったノウハウを生かし、
ヨリタ歯科ブランドを再構築します。

そのため、チームドリームのメンバーに
夢いっぱいの、プレゼンをして頂けたらと願っています。

出来れば、この医院を作るに至ったヨリタ歯科２０年の歩みストーリーと、
今後の私たちの理想の医院を明示するため、
過去の医院紹介やメンバー写真をパネルにする。
さらに、Ｄｏｉｔ！ムービーを流す。

これらは、診療室に向かう通路、待合室に掲示する。

新たに訪れる患者様にも、ヨリタ歯科クリニックの
今までの歴史を知ってもらう必要があると思っています。

今があるのは、過去があるから。

そして明るい未来が見えるから、今輝いている。

●さらに医院レイアウトにおいて、チームドリームのメンバーと
今後ディスカッションしたいこと・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

○エレベーター前の、演出
○スタッフ専用、パソコンスペース
○チェアー台数、最大１８台(スタート時１３台)、
○チェアー色は内装に合うよう貼り変え、色を統一させる
○ブラインドの、有無
○パーテーションの、演出
○ドクターのブランディング＋勤務し続けたくなる医院作り
○小児、矯正の診療室の具体的な、イメージ像(専用白衣にするか)
○移転を知らせる、ＤＭ　看板
○スリッパの、有無
○メンバー紹介ボード・メッセージボードを待合室壁に掲示
○コルトンなどのグラフィックの位置。
○医院３階で目立たないので、窓の演出・広告。
○１Ｆのサインの、設置
○天井を貼るかどうか
○広い待合室の、演出方法
○スタッフが楽しくなる　スタッフルームの演出
○小物・オブジェなどの、統一感
○効果的な、ライティング
○あまり間仕切りが多くなると広さを実感出来ないので、どう演出するか
○ガラスやミラーの、使い方
○床材など
○審美歯科、デンタルエステの、演出方法
○オペ室、医局でも、ライブオペが見れるようにする
○各診療室がモニター上で、全て見れるようにする
○チェアーサイドでの、アポイントの確定
○窓の活用
○ドクターのブランド化、演出方法
○スタッフロッカー・患者様ロッカーの、設置

このように理想の医院の実現のため、私の思いは尽きることはありません。

――――　今回の学び　――――　
ワクワク楽しい歯科医院には、メンバーに伝えたいことがたくさんあります。